GRUBE.DE レビュー 1,376

Alles reibungslos verlaufen, immer wieder gerne

Ware schnell und unkompliziert geliefert. Sehr professionell und hochwertig verpackt! Ich kaufe hier gerne wieder!

Schnelle Lieferung,gute Qualität,entsprach der Beschreibung.

Sehr guter Service.Pünktliche Zustellung. Paket unversehrt.

Lieferung erfolgte wie in Bestellung angegeben,innerhalb von 5 Tagen
das Produkt kann ich noch nicht ausprobieren,
es ist zum Schutz für die Nester der Schwalben und deren Kinder, die noch nicht da sind.
Aber ich werde sie weiter empfehlen und mich bestimmt wieder melden.
Alles Gute, viele Grüße

Schnelle Lieferung, super Produkte

Hat alles gut geklappt, gute Qualität, schnelle Bestellung und Lieferung

Qualität gut, schnelle Lieferung
Alles top!

Falta um produto na encomenda 4864955757 que paguei e não dizem nada.
Outro Artigo que encomendei e paguei não me disseram que estava esgotado, mas na vossa Página atualmente tem 10 artigos disponíveis....articule 7161389668.
Fizeram a anulação da venda por falta de stock, do pagamento que fiz com o VISA dia 01.026 e ainda não recebi o reembolso....

vorab:
Abzug um 2 auf 3 stars würde zu streng sein, weil ich auch Grubes Vertrauensgewährung in mich berücksichtige.

1.: 0,5star Abzug
wegen unnötiger Verwirrung:
[
Wichtiger Verständnishinweis für das "nach-EckigeKlammerZu-Folgende":
Ich wählte als Zahlwunsch sinngemäß 'Lastschrift mit Skonto bei Kreditwürdigkeit', weil bei Vorkassenüberweisung kein Skone gewährt wird.
Wenn im laufenden Bestell-Procedere ein Textfeld mit frei ausfüllbarem Inhalt angeboten gewesen wäre, würde ich das schon dort eingetragen haben, was ich erst nach der eigentlichen Bestellung im Feedback-Textfeld eintragen konnte (mit Angabe der Bestellnummer zur leichteren Zuordnung): im Wesentlichen Einzug gern sofort und Auslieferung später wegen Abwesenheit an andere Lieferanschrift und wir können uns nicht mehr kennen, weil ich damals in der Eberswalder Niederlassung bar bezahlte, von dort aber seit 2003 weg bin und vor 2026 nie bestellt hatte.
]
19mrz13:42: vollständige Bestellbestätigung.
24mrz21:11: eMail mit Attachment-Rechnung (in beiden 24mrz), aber weder im Anschreiben noch in der .pdf ohne (vernünfigen) Hinweis auf eine Aufsplittung der Lieferung und/oder Rechnung.
In der Rechnung selbst "textlich" ALLE Positionen genannt, "stücklich " aber nur "2,00" grüne Caps und "1,00" Versandkosten. Die "restlichen" Positionen sind "stücklich" mit "SPACEs" (also Leerzeichen) angegeben.
{
mein Verdacht also: Hat Grube vielleicht Angst und macht daher zu ihrer Bewältigung erstmal eine Teillieferung und folgendem Teileinzug, auch wenn der erhöhte Logistikaufwand das Geldrisiko weit übersteigen dürfte? Denn alle bestellten Positionen waren auch noch immer als sofort lieferbar angegeben!
}
24mrz22:00 eMail: "ein Paket zu Ihrer Bestellung (richtige Nr) wurde soeben mit DHL versendet" & Tracking-Link
24mrz22:43 eMail: "ein Paket zu Ihrer Bestellung (richtige Nr) wird in Kürze zugestellt" & Tracking-Link
25mrz21:10: eMail quasi gebündelt (analog zur Bündelung Anschreiben und Antwortschreiben); zur Sicherheit und klareren Struktur eine Print-Ansicht angefertigt; diese von oben nach unten wie folgt "%_ _%":
%_
Großer und einmailger Betreff (Rechnung 25mrz) für 2 Nachrichten ///
(1. Nachricht:) "GrubeKG(bestellungenGrubeDe)25.März2026um21:10 an mich" ///
Attachment-Rechnung mit anderer Nummer ///
(2. Nachricht:)
"IhrGrubeKGTeam(bestellungenGrubeDe)25.März2026um21:10 an mich" ///
Attachment-Rechnung mit gleicher Nummer wie eben am selben Zeitpunkt ///
{Texte in den eigentlichen eMail-Nachrichten hier unerheblich; in der doppelt attachten Rechnungs-Datei die am Vortag aufgeführten Positionen nun mit "SPACEs" und die am Vortag "leeren" Positionen nun exakt aufgeführt; aber auch hier kein expliziter Hinweis auf die Splittung in Versand und Rechnung.}
_%
§§ Jetzt wird es leider extrakompliziert:
Zustellung derDHL-Sendung mitRechnung@24mrz würde schon am 25mrz11:45...14:50 (zuerst11:45-13:15; dann13:20-14:50) erfolgt sein, denn das DHL-Zustellfahzeug war mutmaßlich sogar buchstäblich schon in der letzten Meile, bis das DHL-Tracking um wohl 14:53 die Zustellung um 1d (=26mrz) verschieben mußte. Aber in beiden Paketen, die mir dann zusammen @26mrz zugestellt worden sind (auch mit glaubwürdiger Erklärung des DHL-Zustellers für das InfoChaos@Vortag), ist kein Hinweis auf die Splittung gewesen. Ich würde also zwischen 25mrz um Mittag 'rum und abends nach 21Uhr immer noch ohne jegliche Aufklärung gewesen sein! §§
§§§ Sie brauchen also meines Erachtens Ihrerseits NICHTS an DHL weitergeben oder nachfragen und können sich in Ihrer etwaiger Reaktion auf dieses Feedback§TrustpilotCom ganz Ihrem Wirrwarr widmen. §§§
(EndeKompliziertheit&ZeichenWerdenKnapp)
BeidePaket OKverpack; Auch 1PaketWürde OKgewesenSein.%SinnHerWürdeMan AntiMarderSpray extraMachenMüssen.
PolsterungOK!

2.: 0,5star Abzug
wegen komplexem Zusammenhang aus Pflegehinweisen und deren Kommunikation:
Nicht sofort bei/m Auspacken und "In-Gebrauch-Nahme" habe ich entdeckt: GrubeCap in camo-orange ohne Pflegeetikett
[das heißt für meine Gebrauchsabsicht ohne besonderes Risiko],
GrubeCap in (uni-)grün aber mit PflegeEt&Hinweis "nur Handwäsche"
[für mich also erhöhtes Risiko, es wie alle meine Caps zuvor mit in Buntwäsche zu geben]
. Wenn ich diesen Unterschied gekannt hätte, würde ich meinen Wunsch nach 2 grünen GrubeCaps mit "camo-grün" anstelle "(uni-)grün" realisiert haben.
Für diese Bewertung hier habe ich zuvor extra recherchiert, ob diese Produktunterschiede in den www-P-Infos angegeben werden, ich sie also hätte wissen können? NEIN!
Aber deswegen will ich auch keinen Umtausch-Circus anleiern oder gar anstrengen.

ALLES BESTENS GELAUFEN:sCHNELL geliefert,Top
Ware wie immer.

Sehr gute Erfahrung

Große Auswahl, einfache Bestellung, schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung und das man kurzfristig den Abladeort verändern kann ist super. Die Ware einwandfrei.

Umgehende Lieferung ,und es hat Alles gepasst!

Problèmes avec le colis. Mets la société m'a bien remboursé sans problème.

Schnell und zuverlässig

Die Ware kam am 13.‼️‼️‼️‼️Tag nach der Bestellung an, und die Erklärung, dass die Ostertage dabei enthalten waren, lasse ich nicht gelten‼️
Das war einfach zu lange‼️
Ich erwarte natürlich keine Gegenleistung, aber wenigstens bei Ihnen die Erkenntnis, dass Grube daran arbeiten kann und muss,um die Sendegeschwindigkeit zu beschleunigen.
Aber eine Stellungnahme erwarte ich doch von Grube ‼️
Bitte ‼️

Trotz Problemen mit der DHL wurde ein Weg gefunden mir die bestellte Ware zur Verfügung zu stellen.