Jeg ville ønske, at jeg kunne give 0 stjerner da den Grundig dampovn ikke er mere værd. Den varmer overhovedet ikke ordentligt, uanset program. Alt skal tilberedes dobbelt så lang tid som opskrif... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Komplet ny opvasker som overhovedet som i overhovedet ikke vasker rent. Har aldrig oplevet noget lignende. Har haft den i et halvt år og vasker op som om den var 15 år gammel.
Netop købt ny Grundig opvaskemaskine; der på ingen måde lever op til sit navn. Uanset hvilket vaskeprogram jeg vælger, og trods afskyldning inden vask (der ikke burde være nødvendig), kan jeg genvaske... もっと見る
企業が回答しました
Jeg har en opvaskemaskine fra grundig, og har haft den i 3 år. Jeg har fået skiftet næsten alt i den, og spulearme er skiftet 5 gange. Nu er den nederste spulearm pludselig begyndt at sidde fast i ku... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Grundig is a German manufacturer of consumer electronics, domestic appliances and personal care products.
連絡先
Neu-Isenburg, ノルウェー
- grundig.dk
ネガティブなレビューの 77%に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Komplet ny opvasker som overhovedet som…
Komplet ny opvasker som overhovedet som i overhovedet ikke vasker rent. Har aldrig oplevet noget lignende. Har haft den i et halvt år og vasker op som om den var 15 år gammel.
Køb ALDRIG!!
Jeg ville ønske, at jeg kunne give 0 stjerner da den Grundig dampovn ikke er mere værd.
Den varmer overhovedet ikke ordentligt, uanset program. Alt skal tilberedes dobbelt så lang tid som opskrifterne anviser.
Hele venstre side af bagepladen er fuld af, hvad Grundig siger er flyverust, da jeg ofte bager med dampfunktion. Men igen, vil Grundig ikke gøre mere ved det.
Teknikeren (ikke ansat af grundig) som har været ude flere gange fortæller ærligt, hvor dårlig Grundig er til at lave hårde hvidevarer.
Køb ALDRIG ovn fra grundig!!
Køb aldrig et Grundig produkt
Købte en Grundig ovn i November 2024 og har aldrig været tilfreds.
Nu er jeg så nået til at jeg ville gøre noget ved det, da jeg har forsøgt flere måder at bruge den på for at se om det var mig der lige skulle vænne mig til en ny ovn, men neej. Den varme meget uens, så når man bager bliver bagværket ikke bagt ordentlig i bunden.
Skal bages kun med undervarme for at få en ordentlig resultat, men så er oversiden af brødet ikke bagt ordentligt.
Ville bestille en serviceteknikker via hjemmeside.
Det lader sig så heller ikke gøre, for når man begynder at skrive hvad fejl man oplever tror hjemmesiden at det er en vaskemaskine, og man kan ikke komme videre.
Så min konklusion er køb aldrig et Grundig produkt, for hvis for brug for hjælp hos Beko kommer i aldrig i kontakt med dem via hjemmesiden.
Hvis det var muligt fik de 0 stjerner men det kan desværre ikke lade sig gøre.
Mega dårligt kvalitet
Jeg har en opvaskemaskine fra grundig, og har haft den i 3 år. Jeg har fået skiftet næsten alt i den, og spulearme er skiftet 5 gange. Nu er den nederste spulearm pludselig begyndt at sidde fast i kurven, og kører ikke rundt. Mit service er aldrig rent, nu ryger den ud.
Vil aldrig anbefale nogen at købe grundig. Selv ham servicemontøren sagde rent ud at det var noget billigt skrammel
Efter nøjagtig 3 år skulle der en ny…
Efter nøjagtig 3 år skulle der en ny printplade til for at få den til at virke igen kr 2800 !!
Den er i det hele taget træg i knapperne. Kan ikke anbefales at købe
Har skiftet fra Bosch til Grundig
Har skiftet fra Bosch til Grundig, ekstremt skuffende. Dårlig vaskemaskine og dårlig tørretumbler! Dårlig kundeservice. Bare dårlig oplevelse. Kan ikke anbefales.

Grundig Denmark からの回答
Jeg må desværre slutte mig sammen med…
Jeg må desværre slutte mig sammen med de andres negative anmeldelser. Hold da op et skuffeforløb mellem power, beko og det firma der er hyret af beko til at lave min tørretumbler fra Grundig.
Er oppe på snart et år og tørretumbler er stadigvæk ikke lavet under garanti. Beko lyver og påstår over for power de har lavet den under goodwill d. 10 okt. ( hvor garantien var udløbet mente de) og testet, men det der skete var en mand, der eventuelt var tekniker, og havde et barn med på slæb står med og ser at det han har med skal ikke skiftes og løser ikke problemet og derefter har man intet hørt eller set til det hvidvarefirma beko har hyret.
Kææææft det er op ad bakke med dem. Og nu skal man gudhjælpemig ligge og skrive problematikken om og om igen til Power, fordi man har jo ikke andet at lave.
Jeg vil bare gerne have mine penge igen eller ny tørretumbler, men næ nej kan power og beko trække sagen i langdrag så opgiver kunden tænker de.
Hold jer væk fra Grundig produkter som er beko. Det eneste jeg kan sige for det er virkelig dårlige maskiner og dårlig kundeservice hvis tingene ikke fungere, plus man direkte lyver om de repareret det, ja det slår næsten bjørnebanden 😂

Grundig Denmark からの回答
Havde en Grundig opvaskemaskine i 4 år
Havde en Grundig opvaskemaskine i 4 år. Pludselig kommer den med en fejlmeddelelse om, at det er vand i bunden af maskinen. Kik under bunden for utætheder kunne ikke konstateres. Maskinen skrottet ! Hvilket spild af gode resurcer !!! Normalt holder en opvaskemaskine min. 12-14 år. Andet fabrikat købt.

Grundig Denmark からの回答
Grundig køleskab
Det er det dårligste køb jeg har gjort. Grundig køleskab model GR7700 GLPN 66820 XR. Det holdt 2 år og 4 måneder. Aldrig mere dette mærke

Grundig Denmark からの回答
Værste kundeservice!
1 stjerne, men kun fordi det ikke er muligt og give 0.
Har for 5 år siden købt et Grundig amerikaner køleskab.
Inden for de første 2 år havde vi reparatør på 5 - 6 gange hvilket resulterede i, at Grundig ikke ville reparere mere selvom skabet var under garanti. Vi henvender os i Power hvor skabet er købt og ender med og få et helt nyt Grundig amerikaner køleskab i nyere model.
Men ak, her er fuldstændig de samme problemer og samme problemer med og få reparatør ud. Nu er garantien jo så gået på skabet, men endnu engang er ismaskinen stået af og den er under 2 år gammel.
Jeg kontakter CJ hvidevareservice, der pænt fortæller mig, at de ikke har reparationer for Grundig længere og jeg derfor skal kontakte Grundig/Beko.
Der er så dd gået 12 dage og jeg har rykket 2 gange, her bliver man mødt af den samme person med den mest uprofessionelle tilgang og forklaringer. Man kan åbenbart ikke blive stillet om i et verdensomspændende firma som Grundig/Beko og tale med en anden, til gengæld kan du få et referat omkring garanti. Jeg er fuldstændig ligeglad med at skabet er uden for garanti, da reparationen er inden for de 2 år og ja der reklameres med 2 års garanti på Cj Hvidevareservices hjemmeside.
De vender ikke tilbage, selvom de lover det, nu er det tredje gang medarbejderen påstår han har sendt sagen til hovedkontoret, som man åbenbart ikke kan kontakte eller ringe til. Og så er der også IT problemer som undskyldning.
Det er simpelthen for dårligt.
Hvis jeg bestiller en reparation, så skal det selvfølgelig bare laves! Hvis man producerer et lorteprodukt, så hænger man jo på problemerne indtil de er uden for garanti.
Så holde jer langt væk fra alle produkter der sælges og serviceseres af Grundig/Beko.

Grundig Denmark からの回答
Dårlige produkter der holder i maks 3…
Dårlige produkter der holder i maks 3 år... Vi købte en opvaskemaskine til lige under 8000kr som nu efter 3 år er HELT død...
Vi er nu meget tæt på bare at skifte alle grundig produkter ud i hele huset...

Grundig Denmark からの回答
købte en grundig gr 5500 integreret…
købte en grundig gr 5500 integreret opvaskemaskine, i juni måned, jeg har ikke haft succes med at få den til at vaske rent i i bundkurven, jeg fandt så ud af at den nederste spulearm ikke roterede. jeg har ringet et hav af gange til grundig for at få hjælp, og hver gang jeg får en ny medarbejder inde i kundeservice, vil de gå hårdt til værks og med det samme give det videre til cheffen, for han kan få gang i tingende siger de. Men nej der sker ikke en skid, så det må være en helt ufattelig inkompetent chef de har. Glæder mig til at høre fra jeres bot
Hej Thomas, Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for din feedback, så vi kan tage den med os videre.
Med venlig hilsen
Grundig

Grundig Denmark からの回答
Skrammel
Jeg har i 4 år modvilligt brugt vores opvaskemaskine dagligt. Hver gang vi fylder bestikskuffen, og den enten ikke kan trækkes ud, eller hjulene falder af, bliver jeg mindet om både kvaliteten – og min egen dumhed ved at købe dette produkt.
Når vi tømmer maskinen, er servicet ofte både vådt og beskidt, hvis vi fylder den mere end halvt op. Det har på ingen måde været en god investering. Dengang havde jeg valget mellem denne lidt dyrere model, som sælgeren hos Power varmt anbefalede, og en lidt billigere Bosch. I dag kan jeg ikke lade være med at tænke, at sælgeren må have haft en særlig interesse i at få denne model solgt – for det har på ingen måde været snusfornuftigt at pakke en børnefamilie sådan en omgang bras på.
Nu skal den endelig skiftes ud, og vi skal aldrig have dette mærke igen.

Grundig Denmark からの回答
Dårligt produkt, Dårlig service
Købte for 13 mdr. siden en Grundig vaske-/tørremaskine til indbygning hos Skousen. For ca. 2 måneder siden løb der så vand ud under maskinen, når vi vaskede.
Skousen Valby virkede temmelig uinteresserede i at forsøge at løse problemet, så jeg kontaktede Grundig selv. Måtte så vente 2-3 uger på at der kunne komme en tekniker forbi. Firmaet har så en politik om at man selv skal afmontere produktet, jeg måtte splitte mit køkken ad og må nu betale trediepart for at få det hele korrekt samlet igen.
Når firmaet producerer og sælger indbygningsmaskiner burde de da kunne forvente og tage udgangspunkt i at produkterne ER INDBYGGET NÅR DE GÅR I STYKKER!!!!! Og at de derfor skal demonteres før de kan serviceres. Virkelig dårlig service.
Og så er vi slet ikke begyndt at tale om ventetiden på en tekniker. Uacceptabelt.
Aldrig Grundig-produkter igen.

Grundig Denmark からの回答
Dårligste opvaskemaskiner jeg nogen sinde har haft :-(
Netop købt ny Grundig opvaskemaskine; der på ingen måde lever op til sit navn. Uanset hvilket vaskeprogram jeg vælger, og trods afskyldning inden vask (der ikke burde være nødvendig), kan jeg genvaske et utal af genstand og mine glas mv er på ingen måde rene. Ville ønske jeg havde læst anmelderne inden køb - sidste gang jeg køber et Grundig Produkt.

Grundig Denmark からの回答
Købt i 2023 en opvaskemaskine som gik i…
Købt i 2023 en opvaskemaskine som gik i stykker kort tid efter. Der
Kom teknikker på som skiftede hele hovedcomputeren i maskinen. 8 måneder efter var den gal igen og der kom teknikker på endnu en gang, som skiftede samme hovedcomputer på maskinen.
Nu er maskinen i stykker for 3. Gang med samme problem, og Grundig vil endnu en gang sende en teknikker ud,
Selvom de har “repareret” den samme fejl to gange.
Kundeservice siger, at de ikke kan gøre andet end at sende en teknikker og vil ikke give pengene retur, selvom jeg jo vil mene, at de har haft deres mulighed for at reparere produktet.
Jeg henviser til købeloven, men den siger kundeservice, at de ikke skal rette sig efter, men det er kun er Power, som jeg har købt maskinen igennem, som den lov gælder for.
Jeg køber aldrig noget fra Grundig igen og vil anbefale alle at holde sig langt væk fra deres produkter.

Grundig Denmark からの回答
Køb IKKE Grundig/Beko produkter
Køb IKKE Grundig/Beko produkter.
For det første så har vi været i kontakt med Beko om en løsning. Det var nærmest ubrugeligt. De "kontaktede" deres hovedkontor om returnering af produktet, men det var ikke en mulighed for et stort selskab at anerkende en kundes ønske om at returnere.
Vi har haft problemer med 3 ud af 4 Grundig hvidevarer. Service flere gange på opvasker og køleskab.
Vi vil bare gerne have vores penge tilbage for vores skod køleskab.
Men de har en regel om at de har 3 forsøg på at reparere hver enkelt fejl. Hvis der dukker en ny fejl op (som der selvfølgelig gør med deres produkter) har de 3 nye forsøg. Det vil sige de bare kan småfikse problemerne indtil garantien udløber og man så hænger på deres skod produkt. Indtil videre skal vi leve med et defekt køleskab i en måneds tid om sommeren.
Vurder selv om I synes det lyder som en producent man ønsker at købe noget af.
Og selvfølgelig dækker de ikke alle de ekstra udgifter man har haft i form af ødelagte kølevarer eller tabt arbejdsfortjeneste på den tid man skal tage fri for at der kan komme service.. så produkterne bliver MEGET dyrere end man regnede med.
En seriøs virksomhed ville tage alle disse dårlige anmeldelser til sig og sadle om. Men der ønsker de åbenbart ikke at forbedre.

Grundig Denmark からの回答
DÅRLIG KVALITET!
Jeg har desværre haft en meget dårlig oplevelse med en vaskemaskine fra Grundig. Maskinen begyndte at få rust efter relativt kort tids brug, på trods af at den blev anvendt helt normalt og vedligeholdt korrekt.
Det er skuffende at se rust på en maskine, som burde holde i mange år – især når det er et produkt fra et mærke, man troede var pålideligt.
Da jeg kontaktede kundeservice, håbede jeg selvfølgelig på en løsning – men deres svar var, at skaden ikke dækkes af garantien, selvom maskinen ikke er særlig gammel. Jeg havde forventet bedre service og mere ansvarlighed fra et stort mærke som Grundig.
Jeg kan desværre ikke anbefale deres vaskemaskiner – hverken på grund af kvaliteten eller servicen bagefter. Vælg et andet mærke, hvis du vil undgå ærgrelser og ekstra udgifter.

Grundig Denmark からの回答
I would have given 0 but I could not
I would have given 0 but that was not possible.
I first contacted you on 30 May 2025 and have since repeatedly reached out. Each time, I have merely been told that the case would be forwarded to the head office, but I have received no further information. This week, I called both on Monday, Tuesday, thursday and friday and was promised a call back with an update on the case, but no one called me. I called your service again myself and was simply told that spare parts have been ordered again.
No one seems to be taking our case seriously, and I feel there is a complete lack of interest in resolving it.
Two technicians from Hvidevarerteknik (your service partner) have now visited to attempt to repair the hob, but the problem remains unsolved. During the visit on 27 June, the technician arrived without sufficient information about the task: he did not know whether the left or right side of the hob needed replacing, he could not get clarification from his colleague (who had been there 14 days earlier about what had been replaced), and he also could not get guidance from Grundig.
We are still left without a functioning hob, and this has now lasted for over a month.
We are a family with two small children, and it significantly affects our daily life not being able to cook proper meals at home. It is completely unacceptable that no solution has yet been found.
I would never recommend anyone to buy anything from Grundig.
We had a problem with our oven from AEG and they vane and fixed it 3 days after I called Them.
Grundig should look up what good custommer service is.

Grundig Denmark からの回答
Dårlig kvalitet
Købte 26/9-22 Grundig tørretumbler. Fik at vide i Power at det var kvalitet svarende til de store mærker. Nu er touch tænd og sluk blevet ustabil og ofte vil den ikke starte. Kontakter Grundig og her er svaret.
Jeg kan anbefale at nulstille produktet ved at
slå strømmen fra i en time.
Hvis det ikke hjælper, kan jeg tilbyde dig en fastpris reparation for 1795kr. Jeg sender detaljer ang. reparationen i vedhæftningen.
Så det er ikke et mærke jeg kan anbefale hvis man ønsker maskiner der holder.

Grundig Denmark からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







