GYMTASTIC レビュー 

Problemloser Kontakt mit dem Kundenservice, schnelle Antworten und schneller Umtausch.

Es gibt nichts zu beanstanden.

Ich habe vor zwei Jahren eine Massage Gun gekauft und der Akku ist kaputt gegangen. Der Kundenservice ist echt super. Innerhalb weniger Minuten habe ich eine Antwort bekommen. Zusammen konnten wir eine gute Lösung für das Problem finden.

Der Kundenservice ist super
Der Kundenservice ist super! Ich bekam innerhalb einer Stunde eine Antwort auf meine Mail und ich merke wie Kundenorientiert die Firma arbeitet. Danke für Eure hilfsbereite Art

Ich bin mehr als überzeugt!
Qualität top! Service top! Und alles sehr schnell. Ich hatte einmal ein Problem, habe dann eine email geschrieben und hatte innerhalb von 20min schon eine Antwort und das Problem wurde sofort gelöst.
Ich denke da kann man nur gutes sagen und die Pistole hilft sehr gut gegen meine Verspannungen

Ich bin absolut begeistert von dem Angebot, das ich bei Gymtastic bekommen habe! Nicht nur war das Angebot unschlagbar, sondern der Service war auch herausragend. Das Team (speziell Betty) war äußerst hilfsbereit und freundlich, und ich fühle mich wirklich geschätzt als Kunde. Vielen Dank für diese großartige Erfahrung!

Über 2 Monate auf die Lieferung gewartet. Mahnkosten entstanden, für die man selber aufkommen muss! Katastrophe, nicht zu empfehlen. Sehr traurig.

Klasse diese Gymgun Fit 2.0 Pro.

Die Aufsätze sind der Hammer und die Massageleistung hält was sie verspricht.

Wir haben unsere Massage Gun 3-4 mal benutzt und sie dann erstmal nicht mehr gebraucht. Als wir sie dann nach längerem wieder aufladen wollten ging sie nicht mehr an bzw zeigte einen Fehler Code an.
Bei Reklamation kam diese antwort: "Wir möchten Sie darüber informieren, dass unser Unternehmen kürzlich die Firma übernommen hat, bei der Sie bis zum August Ihre Einkäufe getätigt haben. Wir möchten betonen, dass wir als neuer Eigentümer nicht für mögliche Fehler oder Unannehmlichkeiten verantwortlich sind, die unter der Leitung des ursprünglichen Unternehmens entstanden sind."

Und die Massage Gun wurde günstiger neu angeboten...

Sehr unangebracht und nicht zufriedenstellend! Gewährleistung greift doch trotzdem...

Das Gerät an sich und der Service ist somit leider nicht zu empfehlen!

Vor knapp 10 Wochen bestellt - weder Ware noch Geld zurück erhalten!

… Anwalt wird eingeschaltet …

Nachtrag/Antwort:

Wie oft soll ich noch betteln um meine Bestellung zu erhalten??

Habe meine Gymtastic 2.0 inkl. Rückentrainer und inkl. Gummibänder vor Kurzem erhalten und bin echt erfreut über die Leistung! Arbeite seit Jahren im therapeutischen Gesundheitsbereich und weiss, dass man es dennoch nicht immer in die Behandlung schafft. Für solche Momente ist die Gymtastic eine top Alternative!
Mit dem Rückentrainer merkt man erst überhaupt einmal, wie die Schultern / der obere Rücken eigentlich positioniert sein sollten, damit man langfristig keine Fehlstellung bekommt.

Und noch eine Rückmeldung zum Kundenservice. Wow, schnell, effizient, kompetent, freundlich und entgegenkommend!

Ich bin sehr zufrieden! PS habe in die Schweiz bestellt. Gab keine Probleme mit dem Zoll und auch keine zusätzlichen Kosten.

Ich hatte eine kleines Problem, wo ich meine Bestellung leider stornieren Musste und ich hab direkt gymtastic Per E-Mail kontaktiert und die haben nicht mal nach 2 Stunden oder 3 Stunden geantwortet und haben es direkt storniert, ohne zu fragen Was der Grund ist oder was anderes so ein Kunden Support braucht man Bei jedem Firma ehrlich

Mit freundlichen Grüßen,
Mohamed, Abduljawad

Ich habe Gymtastic per E-Mail kontaktiert, da ich 2 Fragen hatte. Die Antwort kam innerhalb 24 Stunden und beide meiner Fragen wurden beantwortet. Mit dem Kundenservice bin ich sehr zufrieden.

Am 25.4.2024 bestellt und bis heute nicht erhalten.

Schwache Kür.
Werde das den Konsumentenschutz in der Schweiz melden.

Schlechte China Produkte, abnormal schlechter Kundenservice

Sehr zufrieden! Super Produkt und schnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Außerdem sehr netter und kompetenter Kundenservice; wenn man Fragen hat wird einem sehr schnell geholfen. Gerne wieder!

Wirklich untersten Schublade was den Support und die Social Media Abteilung betrifft. Fake Firma mit 5 likes auf Instagram und gekauften Followern

Habe vor 2 Jahren schon das erste Gerät bei Gymtastic gekauft und heute ein Problem gehabt und mir wurde aber gleich geholfen und ein super Angebot gemacht. Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe

Ich kann die Produkte von Gymtastic sehr gut weiterempfehlen sehr gute Qualität und sehr überzeugend.
Der Kundenservice ist ebenfalls Top, sehr hilfsbereit und sehr freundlich wie auch super schnelle Hilfe erhalten.

Mit freundlichen Grüßen
Philipp Heinzel

Leider ist das eine Massagepistole, die ihren Sinn komplett verfehlt... Ich habe viele verschiedene getestet, doch diese hier war fast mit Abstand die schlechteste. Will man Druck aufbauen, dann ist der Motor viel zu schwach. Man übt Druck aus und der Motor geht aus, egal auf welcher Stufe. Ich würde diese nicht weiterempfehlen

Das Massagegerät ist einfach zu empfehlen! Für die Qualität lohnt es sich wirklich bei #Gymtastic zu kaufen. Lieferung hat nicht mal 3 Tage gedauert! Die Tasche ist auch super! Nice job :)