Auf die Bestellung erfolgte außer einer Bestätigung erstmal eine gute Woche nichts. Erst auf Nachfrage kam dann zwei Tage später die Reaktion, dass ein Artikel erst Tage später oder noch später liefer... もっと見る
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Wow, ich habe nach der Bestellung bei Haibu die vielen schlechten Bewertungen gelesen und hatte echt Angst!Aber es kam ganz anders....super schnelle Lieferung, genaue Informationen über Status der Lie... もっと見る
Guter Preis und der Kundenservice reagiert schnell und lösungsorientiert. Allerdings muss ich bemängeln, dass 1-2 Tage Lieferzeit angegeben sind und nach einer Woche noch keine Bestellung da war. Auf... もっと見る
企業が回答しました
Ich warte schon fast zwei Wochen auf meine Bestellung. Es is kein Mitarbeiter telefonisch zu erreichen. Ich werde jetzt schon um eine Bewertung gebeten, es sind noch keine Produkte oder auch Mitteilun... もっと見る
3.2
まあまあ
204件のレビュー
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Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
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Sehr hilfsbereit und freundlich bei…
Sehr hilfsbereit und freundlich bei Fragen. Versuchen alles um Probleme zu lösen.
2024年10月1日
自発的なレビュー
Ich habe leider meine Bestellung bis…
Ich habe leider meine Bestellung bis dto. noch nicht erhalten :(
2024年9月28日
自発的なレビュー
Falsches Produkt bekommen.
Falsches Produkt bekommen.
Retoure muss ich trotzdem selbst bezahlen.
Eine Frechheit. Die letzte E-Mail von Haibu war voller Rechtschreibfehler.
Einfach nur übel.
Werde mich an Klarna wenden.
2024年9月23日
自発的なレビュー
Sehr schnelle Lieferung des gewünschten…
Sehr schnelle Lieferung des gewünschten Artikel.
2024年8月26日
自発的なレビュー
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Haibu からの回答
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Leider können wir anhand dieser Beurteilung nicht nachvollziehen, was genau das Problem ist. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir Ihr Anliegen klären und eine Lösung finden können. Ihre Bewertung hilft uns nur weiter, wenn sie begründet ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Sowohl mit dem Artikel als auch mit dem…
Sowohl mit dem Artikel als auch mit dem schnellen u. sicheren Versand war ich absolut zufrieden, diesen Shop kann ich empfehlen! Vielen Dank!
2024年7月15日
自発的なレビュー
Haibu からの回答
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
+++ Top Produkte / Qualität +++ Sehr…
+++ Top Produkte / Qualität +++ Sehr freundlicher Support +++ Schnelle Abwicklung von Bestellung / Versand / Retoure +++ Vielen Dank +++
2024年7月21日
自発的なレビュー
Haibu からの回答
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Das freut uns sehr und wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Haibu からの回答
Sehr geehrter Kunde,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Das freut uns sehr und wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Die bestellte Ware ist nicht gekommen
Die bestellte Ware ist nicht gekommen. Auch auf erste Nachfrage keine Reaktion. Hab dann Bestellung storniert. Angeblich liegt Sdg. bei DHL!? 8 Tage, und das haben die nicht bemerkt? Ich als Käufer muss nachfragen!!!? Bin enttäuscht!!
2024年6月12日
自発的なレビュー
Haibu からの回答
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht zeitnahe erhalten haben und Sie deshalb enttäuscht sind.
Leider ist es für uns nicht möglich, jede Bestellung bei den Paketdiensten im Auge zu behalten und zu kontrollieren.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie über unsere Kontaktseite jederzeit mit uns in Verbindung treten können. Unser Kundenservice antwortet in der Regel innerhalb eines Werktages.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Haibu からの回答
Sehr geehrter Kunde,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Das freut uns sehr und wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Super günstiger Preis
Super günstiger Preis, transparente Abwicklung und Information.
schnelle Lieferung, jeder Zeit wieder
2024年5月4日
自発的なレビュー
Haibu からの回答
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Alles super
Alles super, Versand war schnell, schön sorgfältig verpackt. Lief problemlos
2024年4月10日
自発的なレビュー
Haibu からの回答
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
es hieß 1-2 Werktage Lieferzeit habe am…
es hieß 1-2 Werktage Lieferzeit habe am 28.02 bestellt die ware ist noch immer nicht da (heute ist der 14.03.)
2024年3月14日
自発的なレビュー
Haibu からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung so lange dauert. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern die Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass es derzeit zu Verzögerungen bei dem Lieferanten kommen kann, auf die wir leider wenig Einfluss haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Schnell und bestens verpackt
Schnell und bestens verpackt. Transportkosten leider nicht ganz überschaubar vor dem Bestellvorgang.
2024年2月19日
自発的なレビュー
Haibu からの回答
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Haibu からの回答
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
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