I had prompt and friendly assistance from your Agent Declan. He was kind and understood my query and concern and explained whilst promptly moving to resolve it for me. Declan also went over and beyond... もっと見る
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Le service client m a enfin répondu, inscription par erreur via un lien Facebook, il accepte de me rembourser sous 5 à 7 jours, je trouve cela honnête j attend de voir, mais cela semble sérieux. Merc... もっと見る
Eric seems to be helpful with the problem that has occured. BUT unfortunately no refund was made although it was communicated as approved..they debit your account with Euros every 2nd week describing... もっと見る
Bonjour ce site fait preuve d'un respect et d'une forte loyauté et confiance au près des consommateurs. J'ai eu une assistance très positive de la part de Hairmona. Je remercie Nela pour son aide. Exc... もっと見る
4.0
ほぼ満足
211件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
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I don't know
I don't know I got to this site, by sending a email Eugene helped me with cancelation of the account. Friendly and fast help .
Thank you
2024年7月8日
自発的なレビュー
It seems that I may get a refund
It seems that I may get a refund, so I am abiding to instructions :)
2024年6月28日
自発的なレビュー
Le service client m a enfin répondu
Le service client m a enfin répondu, inscription par erreur via un lien Facebook, il accepte de me rembourser sous 5 à 7 jours, je trouve cela honnête j attend de voir, mais cela semble sérieux.
Merci à vous dans l attente de mon remboursement
2024年4月1日
自発的なレビュー
Refund coming quickly as promised
2024年5月29日
自発的なレビュー
SCAM
I have subscribed by mistake and sent 4 emails to cancel the subscription. Never got any reply. I will have to seek legal advice, and I would NOT recommend this firm.
2024年4月18日
自発的なレビュー
Hairmona からの回答
Dear A,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We sent you an email, please make sure to check your inbox.
And feel free to reach out to our customer support team at support@hairmona.com for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
I spent more that 4 months thinking…
I spent more that 4 months thinking they won't get back to me but they get back to me thanks for the promise and care for the customer ❤️❤️ that's why I rated 5 Star ⭐⭐⭐⭐⭐
2024年5月4日
自発的なレビュー
We have cancelled the subscription and…
We have cancelled the subscription and as a goodwill gesture we are pleased to refund you the Membership fees of €27.48 (562.33 ZAR). We hope this demonstrates our commitment to your satisfaction and our desire to make things right for you. We will be processing the refund promptly, and you can expect to see the funds returned to your original payment method - your card (2524) within 5-7 business days.
I am extremely amazed and satisfied with the above reply as I was not interested in the subscription that was offered. I can unfortunately not give you an accurate date regarding the incident.
2024年5月2日
自発的なレビュー
I had a great experience by receiving a…
I had a great experience by receiving a call from customer care which was nice and helpful
2024年4月11日
自発的なレビュー
Customer service
The customer service wrote an email stating that they’re following up the recent issue that I escalated to their team. As mentioned in their email they’re willing to refund the membership fee costing around $20 as they sign of Goodwill to the customers. I see that they are eager to fulfill a good customer, relation and service as part of their goal to provide excellent product and service.
2024年4月11日
自発的なレビュー
Eugene made my experience great
2024年4月1日
自発的なレビュー
Rivoglio i soldi
2024年3月27日
自発的なレビュー
thank you for the escalating team
2024年2月26日
自発的なレビュー
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