Die App funktioniert gut. Bei der Ablehnung einer Leistung wäre es jedoch hilfreich, wenn man direkt darauf eine Rückmeldung geben könnte. Momentan muss dann ein neuer Anlauf erfolgen und erneut alle... もっと見る
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Tolle Krankenkasse, unkompliziert, zahlt schnell und ohne große Komplikationen. Macht einfach einen guten Job und kümmert sich darum Effizient zu sein -> super App / leichtes Einreichen der Belege!
Dass man einen Termin online für einen Rückruf vereinbaren kann, ist prima! Aber, es brauchte drei Versuche, bis die Uhrzeit akzeptiert wurde. 15:00 ließ sich nicht eintragen, mit 14:00 Uhr war es dan... もっと見る
Beitragssteigerungen in den letzten 10 Jahren insgesamt 154%. Für dieses Jahr wurde zudem die Beitragsrückzahlung von 3 Monate auf max. 1 Monat gekürzt. Aufgrund meiner Selbstbeteiligung habe ich in d... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Private Krankenvollversicherung, Krankenzusatzversicherung und Pflegezusatzversicherung mit hervorragendem Preis-Leistungs-Verhältnis. Mehrfach ausgezeichnete Tarife in der Fachpresse.
連絡先
Löffelstraße 34-38, 70597, Stuttgart, ドイツ
- 0711 6603-6603
- service@hallesche.de
- hallesche.de
3.9
ほぼ満足
633件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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この企業のTrustpilot 利用方法
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Rasch und kompetent
2026年10月16日
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Bearbeitung Ihrer Anfrage zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Reibungslose und zügige Bearbeitung
2026年10月15日
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zur schnellen und problemlosen Abwicklung. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Antragstellung für Sie so unkompliziert verlaufen ist.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Ich habe noch keine Erfahrung
2026年10月15日
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben, und hoffen, dass Sie schon bald positive Erfahrungen mit uns machen.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Kommentarfeld fehlt
Kommentarfeld fehlt, so bekomme ich sicherlich nicht das was ich wollte (eine englische Bescheinigung)
Versichertennummer und Name muss eingegeben werden, das habt ihr doch schon alles.
2026年10月15日
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass Ihnen unser digitales Angebot Schwierigkeiten bereitet hat. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, konkrete Schwachstellen zu erkennen und unsere digitalen Services weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Reaktionszeit bei Anrufen
Reaktionszeit bei Anrufen, komplikationslose Abwicklung von eingereichten Rechnungen. Freundliches Personal
2026年9月21日
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem telefonischen Service, der schnellen Abrechnung und unserem Team so zufrieden sind. Vielen Dank!
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unsere App Ihnen gefällt.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Gestaltung unserer Website und die Benutzerführung so gut gefallen.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Das online Portal funktioniert gut
Das online Portal funktioniert gut, jetzt kommt es darauf an, ob sich jemand bei mir meldet, danke im voraus
2026年10月14日
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Online-Portal zufrieden sind, und hoffen, dass auch Ihr weiteres Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit verläuft.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Ich bin seit 9 Jahren hier versichert…
Ich bin seit 9 Jahren hier versichert und der Service ist echt schnell. Die Beiträge finde ich im Vergleich zu vielen Anbieter sehr fair.
2026年10月1日
自発的なレビュー
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihre langjährige Treue und Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Private Krankenversicherung
Ich bin hier privat krankenversichert und bin rundum zufrieden. Sehr gutes Leistungsspektrum, sehr günstiger Beitrag und vor allem sehr guter kundenservice und telefonische Erreichbarkeit.
2026年10月14日
自発的なレビュー
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer privaten Krankenversicherung rundum zufrieden sind und insbesondere unser Leistungsangebot und unseren Kundenservice schätzen. Vielen Dank auch für Ihre Treue und Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Extrem schneller Service und Top App
Extrem schneller Service und Top App. Mega Preis Leistung.
2026年10月14日
自発的なレビュー
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service, unserer App und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur einfachen Anleitung und der reibungslosen Nutzung. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter,gute Erreichbarkeit
Siehe unten und fassen Sie sich kurz
2026年10月14日
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der persönlichen Beratung zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Suchfunktion in Hallesche App
Leider habe ich in der Hallesche App die Möglichkeit nicht gefunden, die Broschüren zu bestellen. Das Suchwort „Die große Schlafschule“ in Ihrem Gesundheitsportal ergab 2827 Ergebnisse. Wie ist das möglich?
2026年10月14日
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer App und dem Gesundheitsportal. Wir bedauern die Schwierigkeiten bei der Broschürenbestellung. Sie können die gewünschte Broschüre auch unter folgendem Link herunterladen: https://www.hallesche.de/gesundheit/mein-gesundheitswissen/gesundheitsbroschueren
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
App stürzt ab
App stürzt ab. Daten, die bekannt sind müssen mehrfach erfasst werden. Inkonsistenzen in der App. Sehr unübersichtliche Benutzerführung.
Viel zu kleine Textfelder
2026年10月14日
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass Ihnen unser digitales Angebot Schwierigkeiten bereitet hat. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, konkrete Schwachstellen zu erkennen und unsere digitalen Services weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die unkomplizierte Handhabung gefällt. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Tolle Dienstleistung von der Halleschen
Die Arbeit mit der Halleschen App ist hervorragend
2026年10月14日
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unsere App Ihnen gefällt.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Die Automatik Funktion schießt zu…
Die Automatik Funktion schießt zu schnell für mich,ich brauch länger, um das Bild auszurichten
2026年10月14日
Hallesche - ALH Gruppe からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die automatische Aufnahmefunktion für Sie nicht optimal funktioniert, und danken Ihnen für Ihren Hinweis.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
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