HammockGiant レビュー 2,248

TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Hi, Die Hängematte wird ein Geschenk. Wahrscheinlich ist diese hochwertig und toll. Leider war der Versand absolut enttäuschend. Ich konnte meine Bestellung dann letztendlich an der Abhol- Stat... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

I have purchased 2 hammock hooks (wall hooks). It's a great product of high quality, very sturdy, nice shiny metal. Also fixing plates, screws etc. included. Looking forward to summer even more no... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

La consegna e’ stata rapida ( purtroppo non e’ stata ottimale la modalità : messo dentro il cancello senza suonare e senza avvisare ). L oggetto e’ corrispondente alle aspettative e sembra di qualit... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Wir genießen unsere Familienhängematte nun seit einer Woche und sind rundum zufrieden. Die Lieferung erfolgte nach Plan und das Produkt an sich ist einfach toll. Der Stoff ist qualitativ hochwertige u... もっと見る

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企業情報

  1. アウトドア家具店

当該企業による記述

Our certainties: You can choose from the largest selection of hammocks and hanging chairs, you always pay the lowest price, and if you order on workingdays, we will ship the same day! If the product isn't entirely what you expected, you can return it for free. And don't forget: We offer free delivery for every order! We operate in several countries, each with its own domain. This is the TrustPilot profile for: https://www.HangmatGigant.nl https://www.HangmatGigant.be https://www.HaengemattenGigant.de https://www.HaengemattenGigant.at https://www.HaengemattenGigant.ch https://www.HamacEnligne.fr https://www.HamacEnligne.be https://www.AmacaGigante.it https://www.HaengekojeButik.dk https://www.HammockGiant.co.uk https://www.HammockGiant.com https://www.HammockGiant.ie https://www.HamacaGigante.es https://www.HängmattaOnline.se https://www.CamaDeRede.pt https://www.RiippumattoVerkossa.fi https://www.HamakOnline.pl https://www.HamakaOnline.cz


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

2248件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Mooi materiaal

Mooi materiaal. Stevig gemaakt. Waar voor mijn geld!

2024年8月27日
HammockGiant ロゴ

HammockGiant からの回答

Beste Thirza,
Heel erg bedankt voor je ongelooflijk lieve woorden en voor het geven van een 5-sterren review! Uw lovende feedback maakt onze dag echt mooier.

5つ星のうち5の評価

Super fast delivery

Super fast delivery, easy hanging and a super looking and quality asset to our beach hut,

2024年8月25日
HammockGiant ロゴ

HammockGiant からの回答

Thank you for the fantastic review! 🌟 We're delighted to hear that you’re pleased with the fast delivery, easy setup, and the overall look and quality of the hammock. It sounds like it’s a perfect addition to your beach hut! If you have any more feedback or need further assistance, just let us know. Enjoy your beachside relaxation! 🏖️😊

5つ星のうち5の評価

Heerlijk hangen

Zeer tevreden met onze hangstoelen. Ze waren snel bezorgd en zitten heerlijk.

2024年8月23日
HammockGiant ロゴ

HammockGiant からの回答

Hartelijk dank voor uw lovende recensie! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw hangstoelen en dat ze snel zijn aangekomen. Het is geweldig om te weten dat ze heerlijk zitten en plezier aan uw ruimte toevoegen. Als je nog iets nodig hebt of vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Veel plezier met uw nieuwe stoelen!

5つ星のうち1の評価

Massive Probleme bei der Rücksendung…

Massive Probleme bei der Rücksendung und wenig Hilfe.
Das Paket konnte aufgrund Übergröße (größer als 1 m) nicht abgegeben werden. Als ich das bei Tropilex um Hilfe bat, wurde mir nur gesagt ich solle weitere DPD Shops ausprobieren. Leider haben die 3 bereits ausprobierten alle die gleichen Richtlinien.
dreimal Daumen runter.

Kein DPD shop nimmt Rücksendungen grösser 1m an! Die Richtlinien von DPD sind einfach überprüfbar. Und weiterhin keine Hilfe von Tropilex.
Laut Rücksprache mit DPD muss Tropilex einen Abholauftrag, zur Abholung bei mir, bei DPD anfordern.
Genau das hat Tropilex bisher verweigert.

2024年9月2日
自発的なレビュー
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HammockGiant からの回答

Hallo Frank, wir haben mehrmals versucht, Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett von DHL per E-Mail zu schicken. Alle E-Mails kommen zurück. Haben Sie uns blockiert oder ist Ihre Mailbox voll?

5つ星のうち5の評価

Linda

Linda! E tal como na imagem!

2024年8月23日
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HammockGiant からの回答

Muito obrigado pela sua fantástica avaliação! Ficamos muito contentes por saber que achou o artigo tão bonito como na fotografia. Se tiver mais algum comentário ou precisar de ajuda, estamos aqui para o ajudar. Desfrute da sua nova compra!

5つ星のうち5の評価

Preis Leistung top !

Preis Leistung plus Kundenservice top

2024年7月22日
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HammockGiant からの回答

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis als auch mit dem Service, den Sie erhalten haben, zufrieden sind. Unser Team arbeitet hart daran, Ihnen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir bei Ihnen ins Schwarze getroffen haben. Wenn Sie noch etwas brauchen oder weitere Rückmeldungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!

5つ星のうち5の評価

Hat alles gut gepasst...

Nichts zu beanstanden.

2024年7月24日
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HammockGiant からの回答

Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles Ihren Erwartungen entsprach und Sie keine Beschwerden hatten. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.

5つ星のうち5の評価
HammockGiant ロゴ

HammockGiant からの回答

Vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Geschwindigkeit der Lieferung als auch mit der Qualität des Produkts zufrieden sind. Ihre Begeisterung bedeutet uns sehr viel! Wenn Sie noch etwas brauchen oder Fragen haben, sind wir gerne für Sie da. Viel Spaß bei Ihrem Einkauf!

5つ星のうち5の評価

Fantastisk hængekøje

Fantastisk hængekøje - den blev bestilt og blev leveret meget hurtigt

2024年7月23日
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HammockGiant からの回答

Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du nyder din nye hængekøje, og at bestillings- og leveringsprocessen levede op til dine forventninger. Hvis du har andre behov eller spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os. Nyd din afslappende tid i hængekøjen!

5つ星のうち5の評価
HammockGiant ロゴ

HammockGiant からの回答

Tack så mycket för den 5-stjärniga recensionen! Vi är glada att höra att du njöt av din tid så mycket att du somnade i hängmattan. Det är precis den typ av avkopplande upplevelse vi strävar efter. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka för fler vilsamma stunder och mysiga tupplurar!

5つ星のうち1の評価

Llevo esperando 2 semanas por una…

Llevo esperando 2 semanas por una hamaca que no llega

2024年6月23日
HammockGiant ロゴ

HammockGiant からの回答

Hola Raul,
Gracias por tu comentario.
Como te envié por correo electrónico esta mañana, llamé inmediatamente a GLS para resolverlo. Lo recogerán inmediatamente si todo va bien. Disculpas por el retraso.
Saludos Maurits

5つ星のうち5の評価

Prima communicatie

Prima communicatie. Elke stap in leveringsproces werd gemeld.
Vlotte levering dus, netjes ingepakt.

2024年5月23日
HammockGiant ロゴ

HammockGiant からの回答

Heel erg bedankt voor je feedback Willem! We zijn zo blij dat je een geweldige winkelervaring bij ons hebt gehad.

5つ星のうち4の評価

Gode vare

Gode vare, god kvalitet.

2024年5月24日
HammockGiant ロゴ

HammockGiant からの回答

Tak Henrik for at efterlade en 4-stjernet anmeldelse. Lad os vide, hvis du får brug for noget i fremtiden.

5つ星のうち5の評価

Glamping de bosweide

Op onze Glamping heeft iedere tent een eigen hangmat. voeten omhoog en zorgen omlaag. Een hangmat geeft vakantie gevoel.
Glamping de bosweide.

2024年5月23日
HammockGiant ロゴ

HammockGiant からの回答

Hallo,
We zijn je erg dankbaar en waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je beoordeling met ons te delen.

5つ星のうち4の評価

poor communication on returns and slow refund

returns appear to be hopeless.
The hammock was too stretchy and almost touched the floor when hung in the correct stand by their sizing. Used their returns service and no confirmation email or text on tracking. Called their helpline..waited for an age listening to rubbish and then the message said, no-one was available and phone cut off. emailed....yet to have any assistance. This was an expensive item and I currently can't recommend them. I will update this if I receive assistance.

Interesting response and I was rather ready to withdraw this, until I checked my email and you have not written to me, as you say you have.

I have not received an email from you yet and it is not in my spam folder. I have already called and emailed you with my details so hopefully you will read that and respond. I have the tracking details now and you received the returned item 23/5/24.

Sadly I can still not recommend Hammock Giant as I have still had no contact from them at all via email despite DPD having delivered my returned item 11 days ago to them. I have had no acknowledgement and no refund of the expensive item.

5/6/24- I can now update this with better experience outcome. communication was absent but I have now received full refund. thank you.

2024年5月31日
自発的なレビュー
HammockGiant ロゴ

HammockGiant からの回答

Hello Jilly,
I wrote you an email a couple of hours ago, can you respond to that so we can fix this problem. Please check also your spam folder.
Kind regards Maurits

Update: Your return was finally delivered yesterday! I have just processed the return and refunded the money. Apologies for the delay. Why the emails did not arrive I unfortunately have not been able to find out.

5つ星のうち5の評価

sehr zufrieden

schnelle und einwandfreie Lieferung sowie reibungslose Kommunikation bei Rückfrage

2024年4月22日
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HammockGiant からの回答

Hallo Uta,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir schätzen dein Feedback und können es kaum erwarten, dich wieder zu bedienen.

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