Handy Deutschland レビュー 

Ich war überrascht wie erstaunlich schnell alles ging. Absolut super alles. 3 Tage nach Vertragsabschluss hatte ich mein Handy.

Super freundlicher Kundenservice. Keine lange Wartezeit, wenn man anruft.

Die Lieferung des Handys und der Simkarte erfolgte in weniger als 7 Tagen.

Preisleistungsverhältnis super.

Kann ich nur weiterempfehlen!

Ich bin rundum zufrieden! Ich war erst im Vodafone Shop selbst und habe dort nur deutlich teurere Angebote mit weniger Leistung angeboten bekommen. Die Angebote auf Handy Deutschland waren wirklich viel viel besser. Auch die gesamte Abwicklung der Bestellung war super unkompliziert und schnell. Auch der Kundenservice ist super gut erreichbar und Mega freundlich. Wie gesagt ich bin rundum zufrieden und bestelle hier wieder gern!

War bzw. Bin sehr zufrieden und ist empfehlenswert. Alles reibungslos über die Bühne gegangen und top zufrieden 👍🏼

Kann ich jedem nur empfehlen.
Ich habe nur die normale Version bestellt, es wurde mir aber das Bundle inklusive Call of Duty 6 zugesendet.

Ich habe am 25.06. ein Oppo find X8 Pro mit Vertragsverlängerung bestellt, da zu dem Zeitpunkt ein echt gutes Angebot zu dem Handy war.
Die bestätigung das der Vertrag geändert und erfolgreich verlängert wurde habe ich am selben Tag bekommen.
Nach 1 Woche warten und keiner Info von HD habe ich dann mal beim support nachgefragt und da wurde mir mittgeteilt das es nicht auf Lager ist und der nächste vorraussichtliche Liefertermin der 09.07. war.
Bis dahin gewartet und auf der Seite schon gesehen jetzt ist das Handy mit dem selben Vertrag knappe 300€ teurer. Dann bis zum 14.07. gewartet und erneut nachgefragt, da von HD einfach nie Infos kommen und wieder wurde der vorraussichtliche Lifertermin geändert auf den 31.07., was ich aber auch nur durch 2 maliges nachfragen erfahren habe.
Zu dem Zeitpunkt als ich es bestellt hatte war es sogar verfügbar, oder ich konnte zumindest nichts anders feststellen. Ich bin jetzt gespannt ob das Handy dann demnächst wirklich mal kommt oder ich weiter wrten darf.

Und im Internet finde ich nichts zu sachen wie lieferschwierigkeiten oder ähnliches

Update: am 04.08. wurde mir dann mitgeteilt dass das Gerät nicht mehr zu bekommen ist und ich dann die Option auf Geld zurück oder ein anderes Gerät hatte.
Da ich ja schon vorher genug Bedenkzeit hatte hab ich mich dann für ein anderes Gerät entschieden und ja das hat dann sehr schnell und unproblematisch funktioniert.
Fazit für mich, bei Handys die Problemlos zu bekommen sind (also keine ganz neuen oder spezielle Marken) funktioniert es scheinbar gut und schnell.

Ich glaube aber trotzdem das ich HD nicht wieder verwenden werde, aufgrund von den Problemen vorher und das der support bei schwierigkeiten nicht wirklich proaktiv reagiert sondern man muss selber ständig nachfragen.

Es war immer alles durchsichtig und würde alles schnell geregelt.
Bin sehr zufrieden

Leider bin ich äußerst enttäuscht von meinem letzten Erlebnis mit Handy Deutschland.

Nachdem ich vor zwei Jahren erfolgreich dort bestellt hatte, wollte ich nun wieder einen Vertrag abschließen.

Doch diesmal wurde meine Anfrage vom Anbieter Congstar abgelehnt – ohne jegliche Begründung oder konkrete Hinweise, was die Ablehnung verursacht haben könnte. Mir wurde lediglich mitgeteilt, dass aus angeblichen Datenschutzgründen keine weiteren Informationen gegeben werden können.

Ich dachte zunächst, vielleicht lag ein Fehler bei der Eingabe vor, und habe den Antrag erneut gestellt – diesmal äußerst sorgfältig, um alle Angaben korrekt einzutragen.

Doch wieder wurde der Vertrag seitens Congstar abgelehnt, wieder ohne Erklärung.

Im Gegensatz dazu konnte ich den gleichen Vertrag bei einem anderen Shop mit identischen Daten problemlos abschließen.

Es wird seitens Handy Deutschland häufig behauptet, dass die Ablehnung an der Schufa oder anderen Bonitätsprüfungen liegt. (siehe andere Bewertungen)

Dies kann ich hier jedoch eindeutig nicht der fall sein, da bei dem anderen Shop keinerlei Probleme aufgetreten sind.

Die mangelnde Transparenz und der fehlende Kundenservice bei Handy Deutschland sind für mich inakzeptabel. Ein solches Verhalten ist für einen seriösen Anbieter nicht akzeptabel und hinterlässt einen äußerst schlechten Eindruck.

Ich werde in Zukunft definitiv andere Anbieter bevorzugen und von einer Bestellung bei Handy Deutschland dringend abraten.

Anfangs nach der Bestellung war ich etwas verunsichert, da meine Rufnummernübernahme/Portierung nicht geklappt hat. Nach einer unfreundlichen Diskussion mit dem T-Online Mitarbeiter das da nichts zu machen wäre, wendete ich mich wieder an Handy-Deutschland. Es stellte sich heraus, das die Mitarbeiterin vergessen hat, meine Portierung zu erfassen und weiterzuleiten.
Die Dame war unbeschreiblich nett, und mir würde diesbezüglich sofort geholfen und auch alles richtige in die Wege geleitet. Ich musste mich um nichts kümmern. Auch mehrmalige Entschuldigungen wurden ausgesprochen.

So ein netter und ehrlicher Kundendienst muss mit 5 Sternen Belohnt werden. Im Gegensatz zum Telekom Mitarbeiter der 0 Sterne verdient hat.

Weiter so. Toller Service!

Vertrag wurde schnell bearbeitet und abgeschlossen, hatte während der Prozess direkter Kontakt mit einem Mitarbeiter bei Handy-Deutschland. Bin sehr zufrieden. Weiter zu empfehlen auf jeden Fall!

Der Kundenservice ist einfach nur gut da ist man nicht alleine! Kann nur sagen, weiter so...

Es hat alles reibungslos geklappt.
Das Handy war nach 7 Tagen geliefert und funktioniert bis jetzt super.

Auch der Vertrag, wurde wie bestellt geliefert.

Einziges Manko. Der Karton war bei der Lieferung, stark rampuniert.

Aber sonst alles super.

Danke.

Alles tadellos abgelaufen von der Bestellung bis zur Auslieferung der Hardware - immer gerne wieder

Kann ich nur weiter empfehlen Handy war nach 2 Tagen schon da. Fünf Tage später war der neue Tarif schon aktiv

Prima Kommunikation, schneller Versand. Gutes Angebot

Habe dort bereits zum vierten Mal einen Vertrag abgeschlossen. Alles sehr unkompliziert und schnell. Den Kundenservice musste ich bisher nicht groß in Anspruch nehmen, wenn doch, wurde schnell und freundlich geantwortet.

Vor allem für Vertragswechsel nutze ich Handy Deutschland sehr gerne

Szybkie formalności wysyłka

Gute und freundliche Übergabe

Alles gut, nichts zu meckern.

Top Shop super Abwicklung und Lieferung 👍