HAPA レビュー 57

HAPA hat bei mir schon mehrere Aufträge (Anbau Außen-Rollladen) ausgeführt. Wobei es an der Arbeit der Außendienstmitarbeiter und Handwerker vor Ort nichts zu bemängeln gibt, ist die Dauer und die Art und Weise der Abwicklung einer berechtigten Reklamationsbearbeitung langwierig und sehr kundenunfreundlich!
Die Rechnung eines auszuführenden Auftrages liegt dem Kunden zwar bereits vor Montageausführung vor, aber für die Beseitigung von berechtigten Mängeln lassen die sich viel Zeit, vor allem wenn man diese über die Reklamationsabteilung der Geschäftsstelle in Herrieden (Bayern) abwickelt.
Seit Anfang November 2025 (bereits ½ Jahr) warte ich immer noch auf den Austausch von 2 mit Lackschäden versehenen Rollo-Deckeln!!!
Meine neueste telefonische Nachfrage in vorgenannter – nicht kundenorientiert arbeitenden - Geschäftsstelle hat auch nichts gebracht. Die lapidaren und z.T. unverständlichen und nicht zum Ziel führenden Antworten machen einfach sprachlos.
Für mich nie wieder HAPA!

Wir haben das ganze Haus mit Fenstern und Türen sowie einer große Schiebetür ausstatten lassen. Wir sind bestens mit dem Service und der Qualität zufrieden.
Würde es jedem weiterempfehlen.

Habe September 2025 die Fenster vermessen lassen ,die haben mir ein Termin für Februar 2026 bekommen, den haben die auch kurzfristig abgesagt und auf März verschoben, dann waren die da haben 1 Fenster und ein Balkon Tür eingebaut, aber die restlichen Fenster und jalousien Motoren alle falsch vermessen das die gar nicht gepasst haben, und am Telefon alle total unfreundlich und wollten mir das alles in die Schuhe schieben, daß ich das so habe wollte. Die Arbeiter vor Ort haben sehr gute Arbeit geleistet mit denen war ich sehr zufrieden,aber nicht mit dem alles vermessen und bestellt hat.

Sehr gute Qualität, freundliche und kompetente Beratung. Einwandfreier Einbau. Wir werden weitere Fenster auf jeden Fall hier ordern.

Ich bin super zufrieden mit meinen Fenstern und Balkontüren! Sehr hochwertige und qualitative Türrahmen. Auch die ganz netten Verkäufern, die mich von A-Z beraten haben und den Kaufprozess begleitet haben.

Die Firma Hapa ist unbedingt weiter zu empfehlen schon 2 mal bestellt. Hat alles bestens geklappt. Leute die auf Qualität Wert legen sind in besten Händen. Jederzeit wieder gerne!!

Monteure waren pünktlich, schnell und lieferten gute Arbeit ab.
Weiterempfehlung !

HAPA ist sehr zu empfehlen. Von der Beratung bis zur Montage - alles Top!
Und die Qualität der Fenster passt auch!

Top Auswahl für mein Haus

Ich kann die Firma jederzeit empfehlen! einwandfreie Montage, top Qualität!

Hab vor 1 Jahr mit ein paar Fenstern von hapa angefangen und mittlerweile das ganze Haus und 2 Haustüren sowie Garagentor.
Top Beratung - Top Verkäufer kann man nur weiterempfehlen!

Hab schon seit Jahren Fenster von Hapa. Sie sehen immernoch aus wie neu. Man muss sie zwar ein bisschen pflegen (Gummi mit fett einschmieren damit sie geschmeidig bleiben) aber das nehme ich gerne in Kauf bei so einer guten Qualität.
Kanns nur weiter empfehlen!

Wir haben eine Haustür von hapa und sind vollauf zufrieden. 2025 bestellten wir auf Empfehlung unseres Nachbarn eine Haustür. Leider hat die Lieferung etwas länger gedauert, aber die Montage war perfekt. Absolut empfehlenswert.

Wir haben eine Haustür eingebaut bekommen und sind bisher sehr zufrieden. Montage war super und das Team war freundlich.

Meine Mutter hat für Ihr ganzes Haus Fenster gekauft. Vom Verkauf, dem messen der Fenster und dem Einbau ist alles top gelaufen. Die Zusage, dass die Fenster noch vor Weihnachten eingebaut werden, hat auch geklappt. Außendienst und Mitarbeiter in der Verwaltung alle sehr nett und kundenorientiert. Mit der gelieferten Qualität der Fenster sind wir sehr zufrieden.

Wir haben seit über 20 Jahren hapa-Fenster. Seit 20 Jahren haben wir keine Probleme damit.

Wir haben seit 12 Jahren Hapa-Fenster, sind sehr zufrieden, auch mit dem Kundendienst.

Tolle individuelle Gestaltung

Habe letztes Jahr im Herbst hochwertige Hapa-Fenster bekommen. Termingerecht, fachgerecht und sauber wurden die Fenster von 2 sehr freundlichen Monteuren eingebaut. Vielen Dank.