Happibox Sverige AB レビュー 

Happibox Sverige AB からの回答

2026年2月1日

Tack Kristina för din recension! 😊 /Sanna Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2026年2月1日

Beklagar att du inte är nöjd! Du får gärna skicka ett mail till oss på info@happibox.se så får vi kolla upp detta då enligt spårningsinfo så har paketet inte blivit levererat till dig. Det skickades i torsdags den 29/1 och du beställde den 28/1. /Sanna Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2026年1月22日

Tack Nathalie för din recension! Kul att höra att systern blev glad! 😊 /Sanna Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2026年1月14日

Hej!

Vill börja med att säga att det är tråkigt att du lämnat dåligt omdöme. Vi gör allt för att våra kunder ska vara nöjda med sitt köp.

I ditt fall så beställde du din box 5/1 och den blev levererad den 13/1 av Early Bird.
Det står i våra köpvillkor vad som gäller vid ett köp hos oss och vi är väldigt tydliga med det.
Du ville göra en retur av din box, dagen efter du mottagit den. Som jag skrev i mailet till dig så tar vi normalt inte emot returer då vi är väldigt strikta att kunna garantera skicket på varorna i boxen. Det kunde vi inte göra och meddelade det till dig. Vi förstår din frustration men tycker inte att det är korrekt att antyda att ” det är bara pengar som betyder nåt för er”
Vi erbjöd dig då trots detta en retur, ångrad vara trots att vi kommer kasta produkterna som är där i. Returfrakten skulle du få stå för själv, allt enligt KKL.
Du återkom aldrig med svar på om du hade brutit förpackningen eller inte utan du valde då att lämna ett negativt omdöme istället.

Du får självklart göra detta men vi håller inte med dig i det här fallet. Vi har ansträngt oss mer än vad vi egentligen är skyldiga att göra pga att vi vill att våra kunder ska känna sig nöjda med sina köp hos oss.

Ha det gott
Uffe
Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2025年12月22日

Tack snälla Mia för din recension! Önskar dig en god jul! 😊 /Sanna Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2025年12月20日

Tack Roland för din recension! Härligt att höra att du är nöjd 😊. Önskar dig en god jul! /Sanna Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2025年12月11日

Jag beklagar att du tycker att det var lång leveranstid!

Du la din order den fredagen den 5 december och paketet lämnades till Early Bird samma dag. Tyvärr så kan vi inte påverka leveranstiderna när paketet är lämnat till t.ex Early Bird samt att det står i kassan att förväntad leverans är 3-7 arbetsdagar med Early Bird 😊 /Sanna Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2025年12月8日

Tack Yngve för din recension! 😊 /Sanna Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2025年12月8日

Tack Marie för din recension! 😊 /Sanna Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2025年12月7日

Tack snälla Elina för din recension! 😊 /Sanna Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2025年12月6日

Tack Helen för din recension! Det glädjer oss att du är nöjd med möjligheten att lägga till ett foto i beställningen 😊 /Sanna Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2025年12月6日

Hej och tack för din recension!

Som vi svarade i din tidigare recension så kan vi tyvärr inte specificera vilken smak det är på chokladen då det levereras till oss osorterat vilket innebär att det kan skilja sig åt mellan beställningarna. Vi tar till oss det du skriver och när det är möjligt specificerar vi såklart vilken smak en produkt har 😊 /Sanna Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2025年11月17日

Tack Anna för din recension! 😊 /Sanna Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2025年11月7日

Härligt att höra att du är nöjd Mimmi! Önskar dig en trevlig helg! 😊 /Sanna Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2025年10月19日

Tack Lena för din recension! Härligt att höra att du är nöjd 😊 /Sanna Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2025年10月19日

Tack Stefan för din recension! 😊 /Sanna Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2025年10月7日

Beklagar Margareta att överraskningen landade fel! Vi skickar paketet till den adressen vi har fått i beställningen, vilket i detta fall var hem till dig. Det är viktigt att ni som kund dubbelkollar alla uppgifter vid beställning så att det inte blir fel. Skulle det ändå ha blivit något fel så kan ni alltid maila oss så rättar vi till det under förutsättning att paketet inte redan är packat. Jag hoppas att du väljer att använda Happibox igen vid nästa överraskning 😊 /Sanna Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2025年9月30日

Vi säljer en tjänst som innefattar presenter som skickas till mottagaren. I denna tjänst ingår produkter, emballage, kort och frakt. Vi måste därför ha en grundavgift på alla boxar inklusive Mixa din egen.

Vill man däremot handla bara godis så kan man vända sig till en butik avsedd för det.

Härligt att presenten kom fram i tid 😊 /Sanna Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2025年9月24日

Tack Marie för din recension! 😊 /Sanna Happibox

Happibox Sverige AB からの回答

2025年9月17日

Tack Anneli för din recension! Det glädjer oss att höra 😊 /Sanna Happibox