HAPPYCARレビュー 

218
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Szybka sprawna rezerwacja, bardzo dobre ceny, jasne instrukcje dotyczące dodatkowe ubezpieczenia. Współpracujące wypożyczalnie zawsze były na miejscu na czas.

5つ星のうち5の評価

Zarezerwowałem samochód w Warszawie na 4 dni. Miałem kilka pytań dotyczących rezerwacji (była to moja 1 rezerwacja), jednakże konsultant Paweł odpowiednio mnie pokierował po stronie, udzielił niezbędn... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Obsluga klienta na najwyzszym poziomie. Pani Beata lubelskiego oddzialu zasluguje na najwyzsza pochwale. Z wielkim zaangazowaniem wyjasnila mi jak zarezerwowac samochod szybko i bezproblemowo. Dzi... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Witam jak już pisałem moja ocena jest bardzo wysoka bo na 9 .Wszystko ok samochody nowe i obsługa profesjonalna . Jedyna moja sugestia to taka ze powinna byc inf. lub prosta mapka gdzie stoi bus zabie... もっと見る

企業情報

  1. カー リース業
  2. 旅行情報収集サイト

HAPPYCAR について

当該企業による記述

HAPPYCAR porównuje oferty wszystkich firm wynajmujących samochody. Czy jest to wynajęcie samochodu na wakacje na Majorce , czy na wycieczkę dookoła Stanów Zjednoczonych , lub wynajęcie cabrio na weekendowy wypad do Niemiec – od 24 zł na dzień HAPPYCAR oferuje wynajem samochodów na każde życzenie. Mogą Państwo szybko i prosto zarezerwować najlepszy samochód, zarówno poprzez stronę internetową, ale także poprzez App. W przypadku pytań nasz kompetentny zespół serwisowy jest do Państwa dyspozycji!

連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

218件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(218)

過去12か月のレビュー数: 2

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Firma TRAGICZNA!!!! omijać szerokim łukiem.

Wynająłem auto na Teneryfie z pomocą Happycar od Orlando Car Rental. Wykupiłem również ubezpieczenie dla tego auta również w Happycar za ponad 300zł. Miało nie być już żadnych dodatkowych kosztów. Na miejscu sprawa wyglądała zupełnie inaczej. W wypożyczalni dowiedziałem się ze muszę zapłacić dodatkowo 900euro!!!! ponieważ nic nie wiadomo o moim ubezpieczeniu w Happycar.Gdybym nie miał tej sumy to nie wiem co zrobiłbym z żoną i małymi dziećmi tak daleko od domu.Tydzień później na Teneryfie jakaś kobieta udeżyła w moje auto na parkingu. Na policji wogóle nikt nam nie pomógł ponieważ nic poważnego się nie stało tylko kilka rys. Wydrukowano mi protokół zniszczeń który wypełniłem z panią sprawczynią incydentu. Próbowałem dodzwonić się do Happycar lecz nikt nie odebrał. Po oddaniu auta 900 euro nie zostało mi zwrócone do czasu wyjaśnienia. Teraz po miesiącu ustalono nie wiedząc czemu że cała sytuacja zdarzyła się z mojej winy. Nie wiem czy uda mi się jakoś odzyskać pieniądze. Zero pomocy z Happycar. Odsyłają mnie do ubezpieczyciela Allianz lecz tam nie można znaleźć numeru polisy który dostałem od (nie)Happycar. To też chyba jakiś wałek. Firma TRAGICZNA!!!! omijać szerokim łukiem.

2018年10月5日
自発的なレビュー
HAPPYCAR ロゴ

HAPPYCAR からの回答

Szanowny Panie Dober,

bardzo dziękujemy za Państwa recenzję.

Bardzo nam przykro, że mieli Państwo komplikacje podczas wynajmu.

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia wynajmowanego samochodu i jezeli wykupił Pan ubezpieczenie za pośrednictwem HAPPYCAR, wtedy możemy sprawdzić jakie są możliwości odszkodowania.

Wraz z rezerwacją samochodu wykupili Państwo ubezpieczenie Allianz. Otrzymał Pan oddzielny e-mail od ubezpieczenia Allianz, w którym opisano, jak postępować w przypadku wystąpienia szkody.

Czy skontaktował się już Pan z firmą ubezpieczeniową Allianz w celu uzyskania zwrotu kwoty szkody? Jeżeli nie, to prosimy o skontaktowanie sie z naszym serwisem. Załącze informacje otrzymane od Pana do rezerwacji, aby nasz serwis mógł Panu lepiej pomóc w sprawie rozwiązania zaistniałej sytuacji.

Z poważaniem,

Zespół HAPPYCAR

5つ星のうち1の評価

Nie polecam

Nie polecam. Cena podana nie ma nic wspólnego z rzeczywistością. Na miejscu okazuje się że trzeba zapłacić 100 % więcej!!. Depozyt 2000 euro. Nawet przy zniesieniu udziału własnego pobierają depozyt! Karta płatnicza zaakceptowana przy rezerwacji okazuje się później nie do przyjęcia.
Jak najbardziej nie polecam!!!!

2018年9月24日
自発的なレビュー
HAPPYCAR ロゴ

HAPPYCAR からの回答

Szanowny Panie Kowalczyk,

Bardzo nam przykro, że jest Pan niezadowolony z usług firmy HAPPYCAR. Jednocześnie informuję, że kwota widniejąca na naszej stronie jest sumą ostateczną, nie zawierającą wartości ewentualnych dodatkowych usług takich jak fotelik dziecięczy, gps lub depozytu, który standardowo zostaje blokowany na karcie kredytowej przez wypożyczalnie, i oddawany po zwróceniu samochodu. Ta suma nie zostaje pobierana, tylko blokowana na poczet zabezpieczenia wartości pojazdu przez wypożyczalnie na czas trwania wynajmu. Wartość depozytu jest niezależna od HAPPYCAR, jako, że decyzuje o tym wypożczalnia oraz takie warunki jak klasa pojazdu, długość wynajmu i tym podobne. Dodam, że blokowanie depozytu na karcie kredytowej to stardardowa procedura, która zawsze zostaje wyszczególniona w regulaminie, tak samo jak fakt, że płatność w HAPPYCAR jest akceptowana tylko i wyłącznie na karcie kredytowej.

Z poważaniem,
Zespół HAPPYCAR

5つ星のうち5の評価

Happy happy

Bardzo miła obsługa, samochód czysty, nowy. Sprawna rezerwacja i zwrócenie kluczyków. Praktycznie bez kolejki. Polecam

2018年9月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

21.49 zł za auto to jedno wielkie…

21.49 zł za auto to jedno wielkie naciągnięcie Goldcar i tak naliczył swoje ceny

2018年9月9日
自発的なレビュー
HAPPYCAR ロゴ

HAPPYCAR からの回答

Szanowny Panie Kwiatek, Przyjrzeliśmy się Pańskiej rezerwacji i wychodzi na to, że przebiegła ona pomyślnie bez zastrzeżeń z Pańskiej strony. Jeśli mimo to ma Pan jakieś uwagi lub pytania, proszę się z nami skontaktować mailowo lub telefonicznie.

Z poważaniem,

HAPPYCAR-Team

5つ星のうち5の評価

brak wkladu wlasnego, korzystne ceny

Najwiekszy plus to mozliwosc wykupienia dodatkowego ubezpieczenia aby nie placic wkladu wlasnego. Poza tym korzystne ceny, szybka rezerwacja i wszystkie niezbedne informacje.
Rzeczy na ktore nalezy uwazac:
1) gdy wchodzimy w opcje "zmien rezerwacje" aby np zmienic auto na inne, automatycznie nasza rezerwacja jest anulowana i dopiero wtedy zaczynamy szukac drugiego auta, ktore niekoniecznie jest jeszcze dostepne. Tym sposobem mozemy zostac bez auta.
2) gdy klikamy w starego, zapisanego linka do wybranego auta widzimy, ze jest on dostepny w korzystnej cenie, takze w przypadku gdy w rzeczywistosci jest on juz nieaktualny. Dostajemy maila, ze ubezpieczenie zostalo zakupione i sciaga nam z konta kase. Kilka godzin pozniej dostajemy maila, ze rezerwacja zostala odrzucona, a za kilka dni zwrot kasy. Niby wszystko ok, ale jesli probujemy tak kilka razy to trzeba miec na koncie pare dobrych tysiecy zlotych...

2018年8月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Jak mialem odebrac samochod to bylo…

Jak mialem odebrac samochod to bylo prawie podwojna cena. Oszustwo...

2018年8月1日
自発的なレビュー
HAPPYCAR ロゴ

HAPPYCAR からの回答

Dear Philip,

we're sorry you had to wait for feedback. Our goal is to satisfy every customer completely. Please email us your booking number so we can review your case and our service team will get back to you as soon as possible. Due to the high season it may take some time until we receive the necessary answer from your provider.

Kind regards,

Your HAPPYCAR-Team

5つ星のうち1の評価

Zero kontaktu w języku polskim

Zero kontaktu w języku polskim, oplaty wyższe niż na voucherze, bardzo nieprofesjonalna obsluga na infolinii. Bardzo odradzam.

2018年7月31日
自発的なレビュー
HAPPYCAR ロゴ

HAPPYCAR からの回答

Dear Anna,

we're sorry you had to wait for feedback. Our goal is to satisfy every customer completely. Please email us your booking number so we can review your case and our service team will get back to you as soon as possible. Due to the high season it may take some time until we receive the necessary answer from your provider.

Kind regards,

You HAPPYCAR-Team

5つ星のうち1の評価

Absolutnie nie polecam

Absolutnie nie polecam. Zgłaszam firmę na policję za oszustwo, pobrana
wyższa kwota z karty niż na voucherze. Brak kontaktu na infolinii
w języku polskim, absolutne lekceważenie klienta. Absolutny brak reakcji na
reklamację.

2018年6月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nie polecam -

Nie polecam. Wyjeżdżając do Francji zamówiłem mały samochód z pełnym ubezpieczeniem a na miejscu dostałem duże auto z ubezpieczeniem mniej niż podstawowym.. Za wszystko musiałem dopłacić ponad 60 Euro za 3 doby. Dodatkowo kazali wpłacić zaliczkę przy rezerwacji, o której jak się na miejscu okazało, nikt nie wiedział. Wymieniłem wiele maili (obsługa tylko mailowo i tylko w języku angielskim, pod telefonem zgłasza się automatyczna sekretarka nieważne kiedy się próbuje dodzwonić).Firma twierdzi że wszystko jest ok. Straciłem przez nich ponad 100 Euro w 2,5 dnia. Brawo!
Uważajcie na nich!

2018年6月1日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報