Esperienza per nulla soddisfacente. Arrivati 3 articoli su 6 rotti, un collo non è stato consegnato e per errore ne è stato consegnato uno non mio. Chiara la sostituzione dei prodotti rotti uno dei t... もっと見る
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Ordine 228140. L'acquisto online non è arrivato integro, ma il servizio clienti al quale mi sono rivolta è stato tempestivo nel risolvere il problema, dimostrando serietà, professionalità e gentilezza... もっと見る
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Il prodotto bellissimo corrisponde alla descrizione tranne che il libretto dell’istruzione che diceva che una persona sarebbe riuscita a montarlo, però con un po’ di difficoltà del resto tutto perfett... もっと見る
Acquisto online di un articolo gravemente danneggiato. Essendo un elemento di un giardino il mio errore è stato quello di non aprirlo e controllarlo subito ma solo al momento del montaggio. La ri... もっと見る
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企業情報
Happy Casa Store について
当該企業による記述
Happy Casa Store è la meta ideale per chi vuole curare al meglio gli spazi attorno a sé, con dettagli unici per vivere la casa con felicità.
Da Happy Casa Store puoi trovare una vasta gamma di piccoli elettrodomestici, articoli di arredo casa e per il giardino, decorazioni, idee regalo, articoli per la cucina e il bagno, ma anche per la scuola e l’ufficio, lo smart working, tantissimi giocattoli, accessori per le auto, piccoli attrezzi per la palestra e una vasta selezione di prodotti per la cura personale e la detergenza. Si va quindi dalle pentole agli asciugamani, dai phon alle lampade, fino ai tappetini per il workout casalingo e agli arredi per l’outdoor.
Fiore all’occhiello di Happy Casa Store è sicuramente l’ampia varietà di decorazioni per il Natale, che colorano i nostri negozi e lo Shop online nei mesi invernali, trasformandoli in veri punti di riferimento per gli amanti delle festività.
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Da Happy Casa Store puoi trovare una vasta gamma di piccoli elettrodomestici, articoli di arredo casa e per il giardino, decorazioni, idee regalo, articoli per la cucina e il bagno, ma anche per la scuola e l’ufficio, lo smart working, tantissimi giocattoli, accessori per le auto, piccoli attrezzi per la palestra e una vasta selezione di prodotti per la cura personale e la detergenza. Si va quindi dalle pentole agli asciugamani, dai phon alle lampade, fino ai tappetini per il workout casalingo e agli arredi per l’outdoor.
Fiore all’occhiello di Happy Casa Store è sicuramente l’ampia varietà di decorazioni per il Natale, che colorano i nostri negozi e lo Shop online nei mesi invernali, trasformandoli in veri punti di riferimento per gli amanti delle festività.
連絡先
74015, Martina Franca , イタリア
- 080 2229971
- info@shop.happycasastore.it
- happycasastore.it
3.8
ほぼ満足
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Affidabilità e semplicità…
Affidabilità e semplicità nell’acquisito.
Prodotto corrispondente alla descrizione e alle mie aspettative, tempi di consegna rispettati.
Gentilezza e professionalità del corriere.
2026年5月11日
Happy Casa Store からの回答
Buongiorno,
Grazie per questo feedback! Siamo lieti che l'acquisto sia stato semplice e che l'articolo abbia soddisfatto le sue aspettative.
Cordiali saluti,
il team Happy Casa Store
Eccellente assistenza clienti.
Eccellente assistenza clienti.
Si è verificato un problema con l'ordine, mi era stato spedito un prodotto differente nel colore da me scelto, l'assistenza clienti ha risolto brillantemente e in pochissimo tempo il problema, Sostituendo il prodotto errato.
Eccellente
2026年5月11日
Happy Casa Store からの回答
Gentile Lucia,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo lieti che il nostro servizio clienti abbia risolto prontamente il problema con il suo ordine.
Apprezziamo molto il suo feedback condiviso pubblicamente!
Cordiali saluti,
il team Happy Casa Store
Articolo a dir poco fantastico
Articolo a dir poco fantastico
Ho avuto solo un problema con l’account ma gestito nell immediato dal servizio clienti eccellente direi…
Unica pecca:tempi di consegna…
2026年5月8日
Happy Casa Store からの回答
Ciao Carmen,
Siamo lieti che l'articolo sia stato di suo gradimento e che il nostro servizio clienti abbia risolto prontamente il problema. Prendiamo nota del feedback sui tempi di consegna come spunto per migliorare sempre.
Cordiali saluti,
il team Happy Casa Store
Ho ordinato una fioriera separe'
Ho ordinato una fioriera separe' , meravigliosa, spedizione velocissima ,prenderò altre cose sicuramente
2026年5月7日
Happy Casa Store からの回答
Buongiorno,
Siamo felicissimi che la fioriera le sia piaciuta e che la spedizione sia stata velocissima.
Grazie per il feedback positivo!
Cordiali saluti,
il team Happy Casa Store
Problema risolto tempestivamente
Ho avuto problemi con un pacco danneggiato .
Ho ricevuto assistenza tempestiva e risolutiva in modo rapido e più che soddisfacente.
Grazie
2026年5月8日
Happy Casa Store からの回答
Buongiorno Nicoletta,
Siamo lieti di sapere che l'assistenza ricevuta per il pacco sia stata tempestiva e risolutiva. Grazie per aver condiviso questo feedback positivo!
Cordiali saluti,
il team Happy Casa Store
Spedizione puntuale, prodotto come da descrizione
Spedizione puntuale. La scatola esterna è arrivata danneggiata, ma fortunatamente il prodotto all'interno era imballato molto bene e non ha subito danni. Il prodotto è come da descrizione, molto carino. Unica segnalazione è che i pannelli sono poco stabili in caso di vento forte, ho dovuto rinforzarli
2026年5月7日
Happy Casa Store からの回答
Ciao Nicoletta,
siamo contenti di ricevere questa recensione positiva riguardo il suo ordine online.
Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro Shop online e ne approfittiamo per augurarle una buona giornata.
Il team Happy Casa Store
Happy Casa Store からの回答
Ciao Alberto,
siamo lieti di leggere che ha apprezzato i nostri prodotti e il nostro servizio ecommerce. La soddisfazione dei nostri clienti è importante per noi.
Speriamo di rivederla presto sul nostro Shop online.
A presto dal team Happy Casa Store.
Happy Casa Store からの回答
Ciao Giuseppe,
grazie mille dell'acquisto sullo Shop online e del tempo che ha impiegato per condividere con noi la sua recensione positiva!
Ci auguriamo di rivederla presto, il team Happy Casa Store.
Happy Casa Store からの回答
Ciao Marianna,
grazie mille per la recensione positiva!
Ci auguriamo che il nostro dondolo possa essere sinonimo di felicità e relax durante l'estate e che possa tornare presto a trovarci.
Buona giornata,
il team Happy Casa Store
Ho avuto un problema con un reso ti…
Ho avuto un problema con un reso ti rispondono dopo 2/3 gg liquidandoti con un buono imbece di sostituirti prodotto arrivato difettoso pagato
Quando nei negozi fisici nn e’ presente x poter riacquistare….pessimo servizio post vendita
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Buongiorno Laura,
la ringraziamo per averci scritto. I nostri colleghi del Customer Care hanno provveduto a risponderle via mail (ultima mail giovedì 14.05), la invitiamo a controllare la casella di posta e rivolgersi a loro per ogni eventualità inerente al suo ordine online, come da Condizioni Generali di Vendita.
Un saluto e buona giornata,
il team Happy Casa Store.
Happy Casa Store からの回答
Ciao Roberta,
ci dispiace che l'articolo non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Come indicato nella pagina Resi e Rimborsi sul nostro Shop online, può avvalersi del diritto di recesso comunicandolo entro 14 giorni solari dal ricevimento dell'ordine.
Le consigliamo quindi di compilare questo modulo e seguire le indicazioni del nostro Customer Care: https://shop.happycasastore.it/pages/contatti-shop-online
Grazie mille e buona giornata,
il team Happy Casa Store.
Buon rapporto qualità e prezzo.
2026年5月5日
Happy Casa Store からの回答
Buongiorno Cristina,
Grazie per la recensione. Uno dei nostri obiettivi principali è proprio offrire un rapporto qualità - prezzo sempre ottimale.
Cordiali saluti,
il team Happy Casa Store
Ottimo servizio
Ottimo servizio, la merce è arrivata perfettamente imballata e nei tempi indicati.
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Ciao Laura,
siamo contenti di aver fatto la differenza nella sua esperienza di shopping online!
Ci auguriamo di rivederla presto.
Buon pomeriggio,
Il team Happy Casa Store
Ordine semplice online e spedizione…
Ordine semplice online e spedizione perfetta con tanto di aggiornamento costante
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Ciao Mirko,
siamo contenti che l'esperienza nel nostro negozio online sia stata positiva.
Ci auguriamo di rivederla presto!
Buon pomeriggio,
Il team Happy Casa Store
Articolo esattamente come descritto
Articolo esattamente come descritto, consegna rapida e imballo perfetto.
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Buongiorno Cinzia,
Grazie per la sua recensione positiva!
Siamo lieti di sapere che è soddisfatta della merce e del nostro servizio e speriamo possa consigliare il nostro shop online ad amici e parenti!
Un saluto, il team Happy Casa Store.
Ho aspettato troppo a lungo per avere…
Ho aspettato troppo a lungo per avere un link di tracciamento, appena dopo che ho fatto la segnalazione si sono mossi per mandare il pacco. E si come non basta che ho aspettato più di una settimana dal ordine fatto, ho ricevuto il tavolo tutto rovinato, l'imballaggio era fatto malissimo, un tavolo da 35 chili imballato solo in un cartone e un foglio fine di plastica. E arrivato distrutto impossibile neanche da sistemarlo perché ceramica era distrutta e il piede di metallo piegato. Ho aspettato poi un altra settimana per mandare un altro tavolo sostitutivo. Che anche questo e arrivato con lo stesso tipo di imballaggio rotto e avvolto con Nastro adesivo dal corriere perché ha detta sua l'imballaggio si era aperto. Anche questo tavolo arrivato con qualche ammaccatura sulla parte metallica e alcune parti di ceramica scheggiate. Purtroppo l'ho accettato così perché non avevo più voglia di aspettare che un altro rovinato mi arrivi.
Non e una merce da spedire su lunghe distanze con quel tipo di imballaggio.
Apprezzo il fatto di essere stata accolta subito per il reso e capisco che sono i corrieri che hanno distrutto il tavolo ma visto anche altre recensioni su questo tipo di prodotto non e possibile che venga trascurate le modalità di imballaggio serio.
Come prezzo del prodotto era abbastanza conveniente.
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Gentile Ana Maria,
ci spiace molto che anche il secondo ordine sia arrivato rotto. La invitiamo a rivolgersi nuovamente al Servizio Clienti che potrà così assisterla.
Grazie e buona giornata,
il team Happy Casa Store
azienda molto seria e ottimi prodotti
azienda molto seria e ottimi prodotti, assistenza super efficiente , super affidabili.
2026年5月6日
Happy Casa Store からの回答
Ciao Rita,
grazie mille dell'acquisto sullo Shop online e del tempo che ha impiegato per condividere con noi la sua recensione positiva!
Ci auguriamo di rivederla presto,
il team Happy Casa Store.
Happy Casa Store からの回答
Grazie per il parere positivo, Terry 💚
I prezzi e la qualità sono buoni ma…
I prezzi e la qualità sono buoni ma sempre migliorabili
2026年5月8日
Happy Casa Store からの回答
Gentile Claudio,
grazie per questo feedback e per l'opportunità di miglioramento concessa.
Ci auguriamo di rivederla presto con il carrello pieno di casalinghi!
Il team Happy Casa Store
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