HappyKido レビュー 

563
•
TrustScore 5段階評価の3.5

3.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Een aantal slaaptunnels besteld voor onze leefgroep. Voor een aantal kinderen was dit heel helpend. Vervolgens 2 happy boats besteld. Die gingen jammer genoeg snel plat. Dit probleem gemeld en snel... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Nadat ik ondertussen al 2 maanden geleden mijn retour heb aangemeld en verschillende keren heb gemaild, heb ik nergens een reactie op ontvangen. Al eerder een review achter gelaten waar dan gezegd wor... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Duidelijk website, vlot besteld maar ook heel snel geleverd! Dochter heeft deze nu een weekje uitgetest en heel erg tevreden van! We hebben voor thuis de 2p aangekocht met de actie 1+1 en gaan nu de 1... もっと見る

5つ星のうち4の評価

We hadden eerder al een slaaptunnel besteld en merkten dat onze kinderen daardoor beter slapen, dus onze verwachtingen waren best hoog. Voor de Happyboat hadden we gehoopt dat hij wat meer 'druk' zo... もっと見る

企業情報

  1. 教材店
  2. ・
  3. 子供の店

当該企業による記述

Wij geloven dat zelfontwikkeling van geest, lichaam en geluk bij kinderen de sleutel is om hun volledige potentieel te realiseren. Onze missie is om elk kind op de planeet in staat te stellen meer te bereiken door middel van zelfontwikkeling.


連絡先

3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

563件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 85%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.5

すべてのレビュー

(563)

過去12か月のレビュー数: 48件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Producten nog steeds niet ontvangen

4 oktober een bestelling geplaatst.
Volgens de website zou het de zelfde dag nog verzonden worden.
Tot nu toe nog steeds niks ontvangen. Ook geen mail dat het onderweg is. Begin deze week gemaild maar ook daar is nog geen reactie op gekomen.
Waardeloos!

2024年10月4日
自発的なレビュー
HappyKido ロゴ

HappyKido からの回答

Beste Evelien,

Onze oprechte excuses voor het ongemak. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, en we willen dit graag zo snel mogelijk rechtzetten.

We zien dat we u eerder deze week een reactie hebben gestuurd op uw e-mail. Onze excuses hiervoor voor de late reactie. We willen u graag zo snel mogelijk verder helpen over de status van uw bestelling.

Kunt u ons alstublieft uw ordernummer nogmaals sturen, zodat we direct actie kunnen ondernemen en een oplossing kunnen bieden? Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dit snel naar tevredenheid voor u op te lossen.

5つ星のうち5の評価

Fijne webshop

Fijne website, snelle bezorging en vlotte dienst na verkoop!

2024年10月12日
自発的なレビュー
HappyKido ロゴ

HappyKido からの回答

Beste Caroline, we zijn blij om te lezen dat je een goede ervaring met onze webshop hebt en zien je graag weer terug! :-)

5つ星のうち5の評価

Slaaptunnel besteld en binnen 3…

Slaaptunnel besteld en binnen 3 werkdagen geleverd.
Fijne kwaliteit en ook nog eens 1+1 gratis.
Heel blij mee!
Mijn zoontje ook want die slaapt als een roos❤️

2024年10月11日
自発的なレビュー
HappyKido ロゴ

HappyKido からの回答

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent! 😊 Geweldig dat de slaaptunnel snel geleverd werd en jullie er zo blij mee zijn. Het is heerlijk om te horen dat uw zoontje nu zo goed slaapt! Bedankt voor je positieve feedback! ❤️

5つ星のうち1の評価

Bestelling nog niet geleverd

Ik zit al 2 maanden te wachten op m’n bestelling.. na een mailtje kreeg ik te horen dat het nog een week duurde voor ze de producten binnen kregen en ze het dan naar me opsturen..
Dit is inmiddels alweer 2 weken geleden!

2024年10月11日
自発的なレビュー
HappyKido ロゴ

HappyKido からの回答

Beste Miranda.

We begrijpen dat het erg frustrerend is om zo lang te moeten wachten op je bestelling en we bieden hiervoor onze welgemeende excuses aan. Onze leverancier had helaas vertraging opgelopen.

We willen dit graag oplossen kunt u ons mailen dan kunnen wij u updates geven over uw bestelling. Want dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden.

5つ星のうち5の評価

Super product

Mijn dochter is bijna 5. En had nog geen 1 nacht doorgeslapen. Totdat we de slaaptunnel binnen kregen. Wat een uitkomst. Ze slaapt nu al 3 nachten heel rustig.

2024年10月7日
自発的なレビュー
HappyKido ロゴ

HappyKido からの回答

Wat geweldig om te horen dat de slaaptunnel zo'n verschil maakt voor je dochter! 😊 Het is fantastisch dat ze nu al drie nachten rustig slaapt. Bedankt voor het delen van uw ervaring, we zijn blij dat het zo goed werkt!

5つ星のうち5の評価

Nooit mogen ontvangen.

Nooit mogen ontvangen.
Maar na mailcontact is het netjes opgelost en alsnog geleverd.
Bedankt!

2024年9月28日
HappyKido ロゴ

HappyKido からの回答

Beste Famke,

Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Dit is zeker niet de ervaring die wij voor onze klanten willen.

Wij willen dit zo snel mogelijk voor u oplossen. Kunt u ons alstublieft via een privébericht of e-mail uw bestelnummer doorgeven, zodat we dit verder kunnen onderzoeken en ervoor kunnen zorgen dat u uw product ontvangt?

Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dit snel voor u te kunnen rechtzetten.

5つ星のうち5の評価

2 zoontjes zijn heel tevreden en wij…

2 zoontjes zijn heel tevreden en wij ook want de jongste blijft in zijn eigen bed liggen nu👌. Voordelig 1+1 gratis en na 3 dagen al in huis!

2024年10月6日
自発的なレビュー
HappyKido ロゴ

HappyKido からの回答

Wat fijn om te horen dat zowel jullie zoontjes als jullie zelf zo tevreden zijn! 😊 Het is geweldig dat de jongste nu in zijn eigen bed blijft liggen. Fijn dat u tevreden bent met actie en de snelle levering. Bedankt voor je positieve feedback!

5つ星のうち5の評価

Rustige nachten

Mijn zoon slaapt eindelijk iedere nacht door en een stuk rustiger met zijn slaaptunnel. Had ik dit maar eerder geweten.

2024年10月5日
自発的なレビュー
HappyKido ロゴ

HappyKido からの回答

Wat geweldig om te horen dat uw zoon nu elke nacht doorslaapt en rustiger slaapt met de slaaptunnel! 😊Bedankt voor het delen van je ervaring!

5つ星のうち5の評価

Werkt goed !

Onze dochter die erg gevoelig is voor prikkels wordt sinds de aanschaf van de tunneldeken beter wakker. En kan de dag wat beter doorkomen.

2024年10月4日
自発的なレビュー
HappyKido ロゴ

HappyKido からの回答

Wat fijn om te horen dat de tunneldeken zo’n positieve invloed heeft op jullie dochter! 😊 Het is geweldig dat ze nu beter wakker wordt en de dag makkelijker doorkomt. Bedankt voor het delen van uw ervaring!

5つ星のうち1の評価

Leveren niet

Leveren niet. 17 september bestelde ik twee slaaptunnels voor mijn zoon. Deze bestelde ik voor 19.30, zodat deze de volgende dag in huis zou zijn (zoals wordt beloofd)

Een week later had ik deze nog niet.
Ik had via de mail contact en hoorde dat er een fout was. De slaaptunnel zou binnen een halve week a hele week geleverd moeten zijn.

Wederom niks.

Weer mail contact gehad. Hieruit bleek dat er helemaal geen fout met leveren was. Er was een fout bij bestellen. Er stond niet vermeld dat de beige kleur een pre order was.

Via de mail kon ik de kleur omwisselen naar blauw, zodat ik deze wel de volgende dag in huis zou hebben.

Het is nu 2 oktober. 7 dagen na de laatste mail en ik heb de slaaptunnels mogelijk steeds niet in huis.

Beloof niet dat je de volgende dag levert, terwijl je nog niet eens binnen 12 dagen kan leveren. Hoe dan!?

Overigens gisteren wederom een mail dat de blauwe vandaag binnen zouden komen, maar nee hoor. Weer geen track and trace, niks.

2024年10月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Snelle levering

Snelle levering, stevig product, helpt onze zoon met slapen

2024年9月20日
自発的なレビュー
HappyKido ロゴ

HappyKido からの回答

Fijn om te horen dat de snelle levering en de stevigheid van het product bijdragen aan een betere slaap voor jullie zoon! 😊 Bedankt voor de positieve feedback!

5つ星のうち5の評価

Heel goed product

Snelle levering, goed verpakt in een leuk tasje, stof is zoals beschreven ademend en voelt goed en dat belangrijkste: de slaap tunnel helpt ons dochter (ze heeft een genafweiking en is heel prikkelgevoelige) meer en beter te slapen. Ze pakt duidelijk meer rust 's nachts en word uitgerust wakker.

2024年9月21日
自発的なレビュー
HappyKido ロゴ

HappyKido からの回答

Wat geweldig om te horen dat de slaaptunnel zo goed helpt voor jullie dochter! 😊 Het is fijn dat ze meer rust kan vinden en uitgerust wakker wordt. Bedankt voor de positieve feedback over de levering, verpakking en het ademende stof – we zijn blij dat alles naar wens is!

5つ星のうち5の評価

Snelle levering en betaalbaar

Snelle levering en betaalbaar. Mijn kind slaapt sinds hij gebruik maakt van de slaaptunnel stukken beter!

2024年9月11日
自発的なレビュー
HappyKido ロゴ

HappyKido からの回答

Wat geweldig om te horen dat de slaaptunnel zo'n positief effect heeft op de slaap van uw kind! 😊 We zijn blij dat zowel de snelle levering als de betaalbaarheid hebben bijgedragen aan een goede ervaring. Bedankt voor het delen van uw feedback!

5つ星のうち1の評価

Slechte kwaliteit, vlekken en slecht bereikbare klantenservice

De slaaptunnel had vlekken en de pasvorm veel te ruim. Contact met happy kido verliep traag en het advies hoe te retouneren was door iedere medewerker anders.
Medewerkers die ik uiteindelijk te spreken kreeg, waren wel erg vriendelijk. Ik raad je niet aan om hier te kopen.

2024年8月30日
自発的なレビュー
HappyKido ロゴ

HappyKido からの回答

Beste Stephanie, We vinden het ontzettend vervelend om te horen dat de kwaliteit van de slaaptunnel en de service niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Dit is absoluut niet de standaard die wij willen bieden.

We willen onze klanten altijd zo goed mogelijk helpen en betreuren het dat je tegenstrijdige informatie hebt ontvangen over het retourneren. U kunt help@happykido.co berichten voor jour retour zodat we u geld zo snel mogelijk kunnen refunden.

5つ星のうち5の評価

Uitgerust kind dankzij slaaptunnel

Wij zijn heel blij met de aanschaf van de slaaptunnel. Mijn zoon valt makkelijker in slaap, ik hoef geen bedhekje meer te gebruiken (ook handig voor op vakantie) en hij slaapt de nacht door. Als hij het koud mocht hebben dan kan er gewoon een deken overheen gelegd worden. De levering ging ook heel snel en we hebben kunnen profiteren van de 1+1 actie. Helemaal top!

2024年9月13日
自発的なレビュー
HappyKido ロゴ

HappyKido からの回答

Wat fantastisch om te horen dat de slaaptunnel zo goed werkt voor jullie zoon! 😊 Het is geweldig dat hij nu makkelijker in slaap valt en de nacht doorslaapt. Fijn ook dat de levering snel ging en jullie konden profiteren van de 1+1 actie! Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!

5つ星のうち5の評価

Goede ervaring

Duidelijk website, snelle verzending en prima product

2024年9月6日
自発的なレビュー
HappyKido ロゴ

HappyKido からの回答

Bedankt voor uw positieve feedback! 😊 Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze website, de snelle verzending en het product. We waarderen je beoordeling!

5つ星のうち4の評価

Succesvol voor o.a. slaapwandelaars

We hebben de slaaptunnel aangeschaft voor onze dochter van bijna 9. In onrustige periodes slaapwandelt ze veel, heeft ze moeite om in slaap te komen en door te slapen. We hebben de tunnel nog maar net binnen maar we zien nu al veranderingen. Op naar een uitgerust ontspannen meisje, en wij ook ;)

2024年9月7日
自発的なレビュー
HappyKido ロゴ

HappyKido からの回答

Wat fijn om te horen dat de slaaptunnel al positieve veranderingen teweegbrengt! 😊 Het is geweldig dat uw dochter nu al rustiger slaapt en hopelijk weer helemaal uitgerust en ontspannen wakker wordt. We hopen dat dit een blijvende verbetering is voor haar én voor jullie! Bedankt voor het delen van jullie ervaring.

5つ星のうち5の評価

Heel tevreden

Heel tevreden. De slaaptunnel werd vlot geleverd. Nu een aantal maanden verder slaapt mijn zoon rustiger. Hij wordt nagenoeg niet meer wakker in de nacht. Wat resulteert dat hij overdag ook blijer en meer uitgerust is. En het komt nu ook voor dat hij wat vaker uitslaapt. Wij zijn erg blij met de aanschaf!

2024年9月7日
自発的なレビュー
HappyKido ロゴ

HappyKido からの回答

Wat geweldig om te horen dat de slaaptunnel zo’n positief effect heeft op de slaap van uw zoon! 😊 Het is fantastisch dat hij nu rustiger slaapt, minder vaak wakker wordt en meer uitgerust en blijer is overdag. Bedankt voor het delen van jullie ervaring, we zijn blij dat jullie zo tevreden zijn met de aanschaf!

5つ星のうち5の評価

Slaaptunnels

De slaaptunnels zijn hier zo een groot succes dat we er besteld hebben voor de neefjes die nog niet zo goed doorslapen. Mijn kinderen willen plots minder bij ons in de kamer slapen, want dan kan hun tunnel niet mee... een win win voor ons allemaal. Bovendien krijg je ook geregeld tips en werd alles super snel geleverd. Ben heel tevreden over deze firma

2024年8月29日
HappyKido ロゴ

HappyKido からの回答

Wat geweldig om te horen dat de slaaptunnels zo'n succes zijn bij jullie kinderen én dat jullie ze nu ook voor de neefjes hebben besteld! 😊 Het is fantastisch dat de tunnels zo goed werken en dat jullie kinderen nu liever in hun eigen bed slapen. Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring en het vertrouwen in ons! Fijn dat u ook tevreden bent over de snelle levering en de tips.

5つ星のうち2の評価

Goede intenties, verder waardeloos.

Sowieso wil ik even zeggen, dat je bij een review van 5 sterren kans maakt je aankoop bedrag terug te krijgen. Aldus de mail nadat ik mijn product had besteld.

Ik had twee slaaptunnels besteld. Eenmaal in huis en uit de verpakking viel gelijk de chemische geur en synthetische stof op. Aan de uiteinden onder en boven zit een elastieken rand, relatief hard.
Het was dus niet ons product.

Ik heb gelijk geprobeerd contact ik te nemen. Gebruikt kan je de producten niet terug sturen. Maar ik heb hem wel twee minuten om het matras heen gedaan om te kijken of en hoe het werkte.
Ik werd verwezen naar de voorwaarden en kreeg na een week een retour formulier.
Nogmaals een mail gestuurd om te vragen of het oké was dat het product uit de verpakking was geweest. Hierop geen antwoord. Uiteindelijk gewoon retour gedaan. Hierop kreeg ik ook geen reactie. Nadat ik mailde hoe het ervoor stond met mijn retour (2-3wkn later), kreeg ik als antwoord dat ze ernaar zouden kijken wanneer mijn retour binnen was (die was dus al twee weken binnen).
Nouja deze mail communicatie hield nog even aan. Na een maand of 2 heb ik gelukkig na een laatste duidelijke mail, geen reactie maar wel mijn geld terug gekregen.

Ik geloof oprecht dat deze mensen de beste intenties hebben met de producten die ze aanbied. Geen ondernemers wel een goed idee!?
M.i. schiet de kwaliteit van in iedergeval de slaaptunnels én zeker de service tekort.

2024年6月10日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報