Tadelloser Service. Klare Kommunikation und alles geklappt, wie angesagt. Das gibt Vertrauen. Die Lieferfrist für die Schweiz war bei meiner Bestellpremiere etwa 3 Wochen - was so prognostiziert wurde... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Leider habe ich nicht die Handschuhe bekommen, die ich bestellt habe. Und da Sie extrem lange Lieferzeiten haben, werde ich mir anderweitig Handschuhe suchen. Weil ich wollte eigentlich Wasserabstos... もっと見る
企業が回答しました
It would’ve been 5 stars, but the delivery got delayed, and it meant that I missed the moment to gift them. However I appreciated the candidness from the outset that there would be issues. I probably... もっと見る
企業が回答しました
I loved this ski pants and the jacket Patagonia powslayer. I bought them for ski touring but I wear them for both alpine skiing and ski touring. High quality, nice fit and design. I will buy another c... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Hardloop について
当該企業による記述
At Hardloop, we believe that nature and movement should be at the heart of our lives.
That's why, since 2015, whether you're a beginner or a top athlete, we've been sharing our love of good gear and our passion for steep trails with you.
Our mission is to help you find the best gear for your adventures!
We deliver on that promise with the best selection of technical gear and advice from our friendly HardGuides (product experts). Wherever your next adventure takes you, we're here to help you explore.
Nature is our playground and our commitment to the environment is obvious. That's why Hardloop has been a carbon-neutral company since 2015 and advocates for sustainable consumption.
Hardloop, nature as a playground...
当該企業による記述
- Find the best equipment to go on an adventure!
- As a committed player, Hardloop has been a carbon neutral company since 2015 and advocates for sensible consumption.
Free delivery from 50 £ - Free return within 100 days
250 technical brands and over 65,000 products in stock
Need advice on choosing your equipment? Our HardGuides are here to help!
連絡先
695, Avenue Paul Louis Merlin, 73808, Montmélian, フランス
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.fr
- hardloop.ch
4.4
優良
2741件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Schnelle Lieferung
2026年2月20日
Hardloop からの回答
Hallo Johannes,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell bei dir angekommen ist. Wir hoffen, dich bald wieder auf den Abenteuern in den Bergen zu begleiten! 🏞️
Sportliche Grüße,
Romain – HardGuide
Hardloop からの回答
Hallo Beatrix,
Ein riesiges Dankeschön für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass alles so gut gelaufen ist. Wir hoffen, dich bald wieder auf deinen nächsten Abenteuern begleiten zu dürfen! 🏞️
Sportliche Grüße,
Romain – HardGuide
Mauvais goût
La paire de chaussures est bien. Elle est de couleur bleu foncé avec un peu de jaune sur les côtés. Cependant, vous avez été mettre une semelle rose à l'intérieur de chaque chaussure !!! Quelle idée ridicule ... je suis 1 homme et pas une femme. Pourquoi ne pas avoir mis des semelles du même jaune que celui qui se trouve en décoration sur l'extérieur de la chaussure ? Cela aurait été plus logique, plus beau car assorti au jaune de l'extérieur et , surtout, moins féminin. Mais quelle idée de mauvais goût avez-vous eu là !!! Franchement, c'est ridicule. Vous pouvez transmettre ma remarque à Mizuno. En fait, c'est surtout bien laid car la couleur rose de la semelle intérieure ne va pas du tout avec la couleur jaune des motifs sur l'extérieur de la chaussure. Super moche, ridicule et féminin.
2026年2月27日
Hardloop からの回答
Bonjour Pierre,
Merci pour votre message et d’avoir partagé votre point de vue au sujet de la semelle intérieure de vos chaussures.
Nous tenons à vous assurer que votre remarque sera bien transmise à la marque afin qu’ils puissent en tenir compte lors du développement de futurs produits.
Je reste à votre disposition pour toute question supplémentaire et espère que vous trouverez satisfaction lors de vos prochaines aventures sportives avec Hardloop.
Guillaume - Hardguide
Hardloop からの回答
Hallo Barbara,
vielen herzlichen Dank für deine wunderbare Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos für dich verlaufen ist. Der Bolle Atmos Mips ist tatsächlich ein großartiger Begleiter für all deine Outdoor-Abenteuer. Wir können es kaum erwarten, dich wieder auf den Trails zu sehen! 🏞️
Herzliche Grüße,
Guillaume – HardGuide
Hardloop からの回答
Bonjour Yves,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Prêt pour de nouvelles aventures en plein air ? 🌲⛰️
Sportivement,
Guillaume – HardGuide
colis bien arrivé dans les temps
colis bien arrivé dans les temps, un grand merci, vendeur à recommander
2026年2月26日
Hardloop からの回答
Bonjour Patricia,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu. Votre satisfaction est notre plus belle motivation pour continuer l'aventure ensemble ! 🌲
Sportivement,
Arnaud – HardGuide
Halsband ist sehr gut
2026年2月20日
Hardloop からの回答
Hallo Nicole,
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder auf den Pfaden der Abenteuer willkommen zu heißen! 🏞️
Sportliche Grüße,
Arnaud – HardGuide
Guter Shop mit super Kundenservice!
2026年2月20日
Hardloop からの回答
Hallo Jochen,
vielen Dank für dein fantastisches Feedback! 😊 Wir freuen uns sehr über deine positiven Erfahrungen mit unserem Service. Möge deine Zukunft voller spannender Aufstiege und unvergesslicher Momente in der freien Natur sein! 🏔️
Sportliche Grüße,
Mathilde – HardGuide
Super Produkte und Preisleistung
Super Produkte und Preisleistung. Schnelle Service und kompetente Auskunft.
2026年2月20日
Hardloop からの回答
Hallo Judy,
Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service und Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder auf deinen Abenteuern begleiten zu dürfen! 🏞️
Sportliche Grüße,
Arnaud – HardGuide
Keine Bestätigunsemail
Keine Bestätigunsemail. Ich weiss immer noch nicht ob oder wann ich meine Bestellung bekomme. Nur eine kryptische Email zur Bezahlung.
2026年2月17日
Hardloop からの回答
Hallo,
Danke für deine Nachricht. Es tut uns leid, dass dir wichtige Informationen zu deiner Bestellung gefehlt haben.
Laut dem Versanddienstleister wurde dein Paket erfolgreich zugestellt. Falls du das Paket dennoch nicht erhalten hast, prüfe bitte, ob jemand in deinem Haushalt oder bei den Nachbarn das Paket angenommen hat. Solltest du weiterhin Probleme haben, melde dich gerne, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. 🏕️
Ich bleibe natürlich für weitere Fragen erreichbar und wünsche dir einen schönen Tag!
Guillaume - Hardguide
Hardloop からの回答
Bonjour Leslie,
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine aventure en pleine nature ! 🌲
Sportivement,
Guillaume – HardGuide
Hardloop からの回答
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 🌟 Wir freuen uns sehr, dass du von der Qualität von Mons Royale Hold so begeistert warst. Deine Begeisterung motiviert uns, unser Abenteuer mit dir fortzusetzen. Genieße jeden Moment in der Natur! 🚵♂️
Herzliche Grüße,
Guillaume – HardGuide
Allgemein sehr gutes Gefühl hat mich…
Allgemein sehr gutes Gefühl hat mich bei Euch bestelle lassen
2026年2月18日
Hardloop からの回答
Hallo Beate,
Ein herzliches Dankeschön für dein wunderbares Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du ein gutes Gefühl bei uns hattest. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder auf den Abenteuern der Natur zu begleiten! 🏞️
Sportliche Grüße,
Romain – HardGuide
Hardloop からの回答
Hallo Valerio,
Ein riesiges Dankeschön für deine fantastische Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir hoffen, dich bald wieder in der Welt der Abenteuer und auf den Bergpfaden zu begleiten! 🏔
Sportliche Grüße,
Guillaume – HardGuide
Hardloop からの回答
Hello Patrick,
Thank you so much for sharing your fantastic experience! 😊 We're thrilled to hear everything went smoothly and can't wait to accompany you on your next adventure. See you soon on the trails! 🏞️
Best,
David – HardGuide
Bestellvorgang und Abwicklung haben…
Bestellvorgang und Abwicklung haben ausgezeichnet geklappt. Das Produkt ist einwandfrei. Die Lieferung dauerte allerdings etwas (aber nicht unakzeptabel) lange.
2026年2月25日
Hardloop からの回答
Hallo Kaspar,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlief. Deine Zufriedenheit ist unser größtes Ziel. Bis bald auf den Abenteuern der Natur! 🏞️
Sportliche Grüße,
Camille – HardGuide
reibungslose Kauf-/und Retourenabwicklung
Der Bestell- und Lieferprozess hat einwandfrei statt gefunden. Auch die Retournierung eines unpassenden Artikels erfolgte einfach und effizient. Nun erwarte ich nur noch die zeitnahe Rückerstattung vom ausstehenden Kaufbetrag.
2026年3月4日
Hardloop からの回答
Hallo Markus,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat. Deine Zufriedenheit ist unser größter Ansporn. Wir hoffen, dich bald wieder auf neuen Abenteuern begleiten zu dürfen! 🏞️
Sportliche Grüße,
Romain – HardGuide
Schnelle Lieferung
2026年2月24日
Hardloop からの回答
Hallo Oswald,
Vielen Dank für deine fantastische Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung so schnell war. Dein Ortovox Westalpen Swisswool ist ein großartiger Begleiter für deine Abenteuer in der Natur. 🏞 Wir freuen uns darauf, dich bald wieder auf den Gipfeln zu sehen!
Sportliche Grüße,
Théo – HardGuide
Hardloop からの回答
Hallo Ursula,
Vielen Dank für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung deines Devold Original Islender schnell und reibungslos verlief. Wir hoffen, dass dieses Stück dich auf vielen Abenteuern begleitet, ob auf dem Gipfel oder beim Bivakieren! ⛰️
Sportliche Grüße,
Guillaume – HardGuide
Hardloop からの回答
Hallo Lucie,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir können es kaum erwarten, dich bei deinem nächsten Abenteuer in den Bergen zu begleiten! 🌄
Sportliche Grüße,
Antonin – HardGuide
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。