Tadelloser Service. Klare Kommunikation und alles geklappt, wie angesagt. Das gibt Vertrauen. Die Lieferfrist für die Schweiz war bei meiner Bestellpremiere etwa 3 Wochen - was so prognostiziert wurde... もっと見る
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Leider habe ich nicht die Handschuhe bekommen, die ich bestellt habe. Und da Sie extrem lange Lieferzeiten haben, werde ich mir anderweitig Handschuhe suchen. Weil ich wollte eigentlich Wasserabstos... もっと見る
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It would’ve been 5 stars, but the delivery got delayed, and it meant that I missed the moment to gift them. However I appreciated the candidness from the outset that there would be issues. I probably... もっと見る
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I loved this ski pants and the jacket Patagonia powslayer. I bought them for ski touring but I wear them for both alpine skiing and ski touring. High quality, nice fit and design. I will buy another c... もっと見る
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企業情報
Hardloop について
当該企業による記述
At Hardloop, we believe that nature and movement should be at the heart of our lives.
That's why, since 2015, whether you're a beginner or a top athlete, we've been sharing our love of good gear and our passion for steep trails with you.
Our mission is to help you find the best gear for your adventures!
We deliver on that promise with the best selection of technical gear and advice from our friendly HardGuides (product experts). Wherever your next adventure takes you, we're here to help you explore.
Nature is our playground and our commitment to the environment is obvious. That's why Hardloop has been a carbon-neutral company since 2015 and advocates for sustainable consumption.
Hardloop, nature as a playground...
当該企業による記述
- Find the best equipment to go on an adventure!
- As a committed player, Hardloop has been a carbon neutral company since 2015 and advocates for sensible consumption.
Free delivery from 50 £ - Free return within 100 days
250 technical brands and over 65,000 products in stock
Need advice on choosing your equipment? Our HardGuides are here to help!
連絡先
695, Avenue Paul Louis Merlin, 73808, Montmélian, フランス
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.fr
- hardloop.ch
4.4
優良
2741件のレビュー
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Hardloop からの回答
Hallo Samuel,
Vielen Dank für dein großartiges Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Angebot und Service zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder auf deinen Abenteuern begleiten zu können! 🏞️
Sportliche Grüße,
Arnaud – HardGuide
Super Erfahrung - Werde wieder einkaufen !
+ Super - Fairer Verkaufspreis des bestellten Produktes
+ Einfacher Bestellvorgang/Registrierung auf der Webseite
+ Rasche Lieferung trotz Grenzüberschreitender Lieferung
+ Verzollungsgebühr inklusive, infolge zwischengeschalteter Speditionsfirma - Vorbildlich !
2026年2月19日
Hardloop からの回答
Hallo,
Ein großes Dankeschön für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass du mit deiner Erfahrung so zufrieden bist. Deine Worte motivieren uns, weiterhin den besten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei deinen Abenteuern begleiten zu dürfen! 🏞️
Sportliche Grüße,
Louis – HardGuide
Hardloop からの回答
Bonjour Marc,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! 😊 Nous sommes ravis que notre service rapide et efficace ait répondu à vos attentes. Votre choix du Timberland Euro Sprint Hiker est idéal pour vos futures aventures en plein air. 🌿 Au plaisir de vous accompagner sur les sentiers !
Sportivement,
Guillaume – HardGuide
Sehr lange lieferungszeit
Sehr lange lieferungszeit und keinen regelmässigen lieferungs updates
2026年2月19日
Hardloop からの回答
Hallo Camille,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger als erwartet war und die Statusaktualisierungen nicht regelmäßig erfolgten. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. 🌿
Herzliche Grüße,
Guillaume – HardGuide
Es wurde gut geliefert
2026年2月12日
Hardloop からの回答
Hallo Monika,
Vielen Dank für dein positives Feedback! 😊 Es freut mich sehr zu hören, dass alles gut angekommen ist. Hoffentlich bist du bereit für dein nächstes Abenteuer in den Bergen oder auf dem Trail! 🏔️
Sportliche Grüße,
Théo – HardGuide
Hardloop からの回答
Hallo Christoph,
Vielen Dank für deine fantastische Bewertung! 😊 Es ist großartig zu hören, dass alles so reibungslos verlaufen ist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder auf deinen Abenteuern begleiten zu dürfen! 🏞️
Sportliche Grüße,
Louis – HardGuide
Hardloop からの回答
Bonjour Roger,
Un grand merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé. Votre satisfaction nous motive à continuer d'accompagner chaque aventure, qu'elle se passe en montagne, en forêt ou ailleurs. 🌲
Sportivement,
Romain – HardGuide
Alles bestens.
Alles bestens.
Heute vor einer Woche haben Sie mir mitgeteilt, dass das für mich bestimmte Paket der Post übergeben wurde. Eingetroffen ist es gestern. Also fast eine Woche später. Aber dafür können Sie nichts. Im Verlaufe dieser sechs Tage bekam ich gefühlt sechs nichtssagende Mails von Ihnen und von der Post zum Verlauf der Postsendung. Das ist definitiv unerwünscht. Alle diese Mails müssen von Hand wieder gelöscht werden und verstopfen unnötigerweise die Mailbox.
2026年2月18日
Hardloop からの回答
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass Ihr Paket inzwischen angekommen ist, auch wenn es etwas länger gedauert hat als erwartet.
Bezüglich der zahlreichen Status-E-Mails verstehen wir Ihren Ärger vollkommen. Zu viele automatische Benachrichtigungen können schnell als störend empfunden werden. Diese Nachrichten werden sowohl von unserem System als auch vom Versanddienstleister automatisch generiert, um maximale Transparenz zu bieten – wir nehmen Ihre Rückmeldung jedoch sehr ernst.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation sinnvoll und kundenfreundlich zu gestalten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.
Louis - HardGuide
Hardloop からの回答
Hallo Reinhard,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserer Ware und dem fairen Preis zufrieden bist. Der Devold Wool Mesh ist ein hervorragender Begleiter für alle deine Abenteuer in der Natur. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder auf deinem nächsten Outdoor-Abenteuer zu sehen! 🏞️
Sportliche Grüße,
Arnaud – HardGuide
Hardloop からの回答
Ciao Marco,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! 😊 Siamo veramente contenti che il pacco sia arrivato in anticipo e che tu sia soddisfatto. Il tuo Julbo Lightyear Reactiv 0 4 High Contrast Masque sarà un ottimo compagno per le tue avventure in montagna! 🏔️
Sportivamente,
Blandine – HardGuide
Hardloop からの回答
Hallo Patrik,
Vielen Dank für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder für neue Abenteuer in der Natur begeistern zu können! 🏕️
Sportliche Grüße,
Romain – HardGuide
Hardloop からの回答
Hallo Muriel,
Vielen Dank für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und dem einwandfreien Produkt zufrieden bist. Der Merrell Moab Speed 2 Gtx ist wirklich perfekt für neue Abenteuer und Herausforderungen in der Natur! 🏞️ Wir freuen uns darauf, dich bald wieder auf den nächsten Trails zu begleiten.
Sportliche Grüße,
Blandine – HardGuide
Speedy delivery. Very happy with service.
Quick delivery for two separate deliveries. I had to return an item which was free so I was happy with the ease of the process.
2026年2月10日
Hardloop からの回答
Hello Andrew,
Thanks a ton for your fantastic feedback! 😊 We're thrilled to hear that you enjoyed the quick delivery and the seamless return process. Your satisfaction fuels our passion for adventure! Looking forward to being part of your next journey in the great outdoors! 🏕️
Sportively,
Guillaume – HardGuide
Hardloop からの回答
Hallo Sylvio,
Ein großes Dankeschön für deine fantastische Bewertung! 😊 Wir freuen uns sehr, dass alles wie erwartet verlaufen ist. Deine Zufriedenheit ist unsere Motivation für das Abenteuer. Bis bald auf den Trails! 🏞️
Beste Grüße,
Antonin – HardGuide
Hat alles wie gewünscht geklappt.
2026年2月16日
Hardloop からの回答
Hallo Louis,
Een groot dankjewel voor je fantastische beoordeling! 😊 We zijn enorm blij dat alles naar wens is verlopen. Je Dakine Split Roller 85l is zeker een uitstekende keuze voor je toekomstige avonturen. Geniet van je uitstapjes in de natuur! 🌲
Sportieve groet,
Guillaume – HardGuide
Hardloop からの回答
Hello,
Thank you so much for your fantastic feedback! 😊 We're thrilled to hear that everything went smoothly with your order. Looking forward to accompanying you on your next adventure in the great outdoors! 🏞️
Best wishes,
Guillaume – HardGuide
Hardloop からの回答
Hallo ,
Ein riesiges Dankeschön für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass alles noch vor dem Liefertermin angekommen ist. Deine Zufriedenheit ist unser Antrieb. Wir freuen uns darauf, dich bald auf neuen Abenteuern zu begleiten! 🏞️
Sportliche Grüße,
Romain – HardGuide
Ich habe den gewunsche Objeckt in einem…
Ich habe den gewunsche Objeckt in einem guten Zustand und in eine kurze Zeitspanne.
2026年2月6日
Hardloop からの回答
Hallo Andrea,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut geklappt hat. Deine Zufriedenheit ist unser größtes Ziel. Wir hoffen, dich bald wieder auf deinen Abenteuern begleiten zu dürfen! 🏞️
Sportliche Grüße,
Mathilde – HardGuide
Hardloop からの回答
Hallo Patricia,
Ein riesiges Dankeschön für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Auf viele weitere Abenteuer und unvergessliche Momente in der Natur! 🏞️
Sportliche Grüße,
Romain – HardGuide
Hardloop からの回答
Hallo Nicole,
Vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! 😊 Es freut uns riesig, dass du mit unserer schnellen Lieferung und dem Produkt so zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei deinem nächsten Outdoor-Abenteuer begleiten zu dürfen! 🏞️
Sportliche Grüße,
Guillaume – HardGuide
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