Hausofmode レビュー 67

TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Habe mir vor kurzem einen Mantel geholt und die Verarbeitung fühlt sich stabil an. Reißverschlüsse laufen sauber, nichts wirkt billig. Definitiv etwas für längere Nutzung.

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Finger weg! Absolute Abzocke. Die gelieferte Ware entspricht weder den Bildern noch der versprochenen Qualität. Im Rückgabe-Fall soll man die Ware auf eigene Kosten nach China zurückschicken – völl... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ich habe die Strickjacke bestellt und sie ist ehrlich gesagt richtig weich, also wirklich angenehm direkt auf der Haut. Ich hatte schon oft schlechte Erfahrungen mit kratzigen Stricksachen, aber diese... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Der Schal kam ordentlich verpackt an und hat sich direkt warm angefühlt. Er ist dicker als erwartet, sitzt aber trotzdem gut mit Outfits. Nutze ihn aktuell viel für Morgenspaziergänge und er erfüllt s... もっと見る

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3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

67件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 86%に回答しています

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5つ星のうち1の評価

Bitte nichts bestellen

Bitte nichts bestellen, habe schuhe bestellt meine große, fallen klein aus 2 par 84€ jetzt wollen sie die nicht zurück sondern mir pro par für 14,95 verkaufen was soll das Sauerei..

2026年4月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kommt nichts an

Kommt nichts an. Über Paypal Geld angefordert.
nie mehr
Laufend kommen Mails mit dem Button (meine Sendung verfolgen) wenn man sie benutzt kommt ihre Werbeseite, das ist doch nicht normal oder?

2026年4月18日
自発的なレビュー
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Hausofmode からの回答

Hallo F.S.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Wir verstehen, dass Sie deshalb den Käuferschutz über PayPal in Anspruch genommen haben. Das ist natürlich frustrierend und entspricht nicht unserem Anspruch an Service. Wir möchten Ihren Fall gerne prüfen und gemeinsam eine Lösung finden.

5つ星のうち1の評価

Katastrophe

Katastrophe, Jacke in XL ist zu klein wie S oder M, Lieferzeit zu lange, Rückgabe Katastrophe, wollen das ich versand nach China bezahlen soll, obwohldas mit der Größe nicht meine Schuld ist. Ich werde den Shop nicht weiterempfehlen. Verdient hat der Shop keinen Stern.

2026年4月14日
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Hausofmode からの回答

Hallo Thorsten,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Passform, der Lieferzeit und dem Rückgabeprozess so unzufrieden sind. Wir verstehen, dass dies sehr frustrierend ist, insbesondere wenn die Größe nicht wie erwartet ausfällt. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Qualität. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten Ihren Fall gerne prüfen, um gemeinsam eine faire Lösung zu finden.

5つ星のうち1の評価

Otra gran estafa

Otra gran estafa, en fin, cada vez pierdo más la fe en la humanidad. Nos quieren robar por todos lados. Este fue mi pedido: Corrector de postura – PosturePerfect × 1. Ni rastro de cómo seguir mi pedido ni nada, no se cargan los datos cuando intento acceder. A futuro revisaré aquí las opiniones de la tienda online en cuestión, a mí ya no me pillan. 43€ a manos de gente sin moral ni valores.

2026年4月17日
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Hausofmode からの回答

Hola Maria,

Lamentamos mucho escuchar que ha tenido una experiencia tan negativa y que no ha podido hacer seguimiento de su pedido. Entendemos su frustración y la preocupación por no tener información clara. Esta no es la experiencia que queremos ofrecer. Nos gustaría revisar su caso y ayudarle a obtener una solución adecuada, ya sea con información del envío o con el proceso de reembolso.

5つ星のうち1の評価

Alles absolut lug und Betrug!!

Alles absolut lug und Betrug!!! Vorsicht bei diesem Shop!! Billigster Müll was die ausliefern und weigern sich dann auch noch es zurück zu nehmen.

2026年4月10日
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Hallo Dave,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie so unzufrieden mit Ihrer Erfahrung sind. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir möchten Ihren Fall gerne prüfen und gemeinsam eine faire Lösung finden.

5つ星のうち1の評価

Finger weg!

Finger weg!
Absolute Abzocke. Die gelieferte Ware entspricht weder den Bildern noch der versprochenen Qualität.
Im Rückgabe-Fall soll man die Ware auf eigene Kosten nach China zurückschicken – völlig unrealistisch. Stattdessen werden lächerliche 40 % Erstattung angeboten, was natürlich in keiner Weise angemessen ist.
Hier geht es ganz klar nicht um Kundenservice, sondern nur ums Geldmachen.

2026年4月15日
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Hallo Karoline,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Rückgabeprozess unzufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger und dass dies nicht Ihren Erwartungen entspricht. Das ist nicht der Service, den wir bieten möchten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten Ihren Fall gerne prüfen, um gemeinsam eine faire Lösung zu finden.

5つ星のうち1の評価

Avoid this company

Avoid this company. Once again another company purporting to be either in the UK or in Germany but actually shipping from China. As usual poor communications. Another company that takes a credit card information and payment makes you wait weeks for delivery. Haven't received my delivery and asked to cancel the order. Why can't companies just be up front and say they are shipping from China with many weeks delay for delivery

2026年4月16日
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Hello Carl-Darren,

We’re sorry to hear about your experience and the lack of clarity around shipping and communication. We understand how frustrating this is, especially when expectations are not met. This is not the level of transparency we aim to provide. We would like to review your order and assist you further, including your cancellation request, to work towards a suitable resolution.

5つ星のうち1の評価

Ich kann von einem Kauf bei Haus of…

Ich kann von einem Kauf bei Haus of Mode nur abraten. Es wurde eine Lieferzeit von 3-6 Tagen angegeben, leider hat es über 3 Wochen gedauert, bevor ich die Ware erhalten hatte. Ich wollte ich sie schon retournieren bevor sie bei mir eintraf,da Sie für das Event zu spät kam. Als sie dann ankam, hatte ich noch mehr das Bedürfnis, sie zurück zugeben. Die Ware sieht keinesfalls so aus, wie auf den Bildern gezeigt. Die Qualität ist absolut unterirdisch und die Kosten für die Retoure trägt man selbst, man kann auch nur nach China retournieren und die Versandkosten sind bald teurer als die Ware selbst. Fazit, nie wieder…..Schade

2026年4月13日
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Hallo Michael,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung so enttäuschend war. Wir verstehen Ihren Unmut über die Lieferzeit, die Qualität und den Rückgabeprozess. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten Ihren Fall gerne prüfen, um gemeinsam eine faire Lösung zu finden.

5つ星のうち1の評価

Bloß nicht kaufen.

Bloß nicht kaufen.
Ware fällt sehr klein aus und eine Rücksendung oder Umtausch wird einem sehr schwierig gemacht. Rücksendung geht nur nach China.

2026年4月13日
自発的なレビュー
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Hallo Ivo,

Es tut uns leid, dass Sie mit der Passform und dem Rückgabeprozess unzufrieden sind. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist und nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und möchten Ihren Fall gerne prüfen, um gemeinsam eine faire Lösung zu finden.

5つ星のうち1の評価

Achtung - Rückgabe kaum möglich, da Produkte aus China

Produkt hat nicht gepasst. Es wird mit massivem Druck versucht, eine Rücksendung zu vermeiden. Final müsste eine Rücksendung nach China erfolgen, so dass man von einer Rückerstattung absieht, da am Ende kein Geld mehr übrig bleibt.
Meines Erachtens unlautere Geschäftsmethoden, das darauf abzielt, billige China-Produkte als "hochwertig" aus Deutschland zu vermarkten.

2026年4月11日
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Hallo Florian,

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihren Unmut und nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst. Das entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten. Gerne möchten wir Ihren Fall erneut prüfen und gemeinsam eine faire Lösung finden, insbesondere im Hinblick auf Rücksendung und Erstattung.

5つ星のうち1の評価

Die haben mir Meroniwolle versprochen…

Die haben mir Meroniwolle versprochen und billigste Vollsintetik geliefert. Die Reiseverschlüsse waren schon defekt. Die Ware muss für teures Geld nach China geschickt werden und die beaupten noch nach 4 Monaten sie hätten nichts erhalten.

2026年1月8日
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Hallo Werner,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität oder Service. Bitte lassen Sie uns Ihren Fall erneut prüfen, damit wir gemeinsam eine faire Lösung finden können. Wir unterstützen Sie gerne bei der Klärung des Rückversands und der weiteren Schritte.

5つ星のうち5の評価

Die Lieferung war schneller als…

Die Lieferung war schneller als erwartet. Alles kam sauber und ordentlich verpackt an. Keine Beschwerden.

2026年3月20日
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Hallo Felix,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schneller als erwartet war und alles gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

5つ星のうち1の評価

It is a scam

Do not know who rates this 4 stars, but it is a scam! Do not order. Bad products, very bad communication.

2026年4月9日
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Hello Madeleine,

We’re sorry to hear that your experience did not meet expectations. We take feedback like this seriously and would appreciate the chance to look into what went wrong with your order and communication. Please reach out to our support team with your order details so we can assist you further and work towards a resolution.

5つ星のうち5の評価

Der Schal kam ordentlich verpackt an…

Der Schal kam ordentlich verpackt an und hat sich direkt warm angefühlt. Er ist dicker als erwartet, sitzt aber trotzdem gut mit Outfits. Nutze ihn aktuell viel für Morgenspaziergänge und er erfüllt seinen Zweck.

2026年3月4日
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Hallo Sara,

Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass der Schal Sie angenehm warm hält und sich gut in Ihre Alltagsoutfits integrieren lässt. Schön zu hören, dass er Sie bei Ihren Morgenspaziergängen begleitet und seinen Zweck gut erfüllt.

5つ星のうち5の評価

lieferung hat glaub ich so 10 tage…

lieferung hat glaub ich so 10 tage gedauert aber tracking war die ganze zeit klar. kam ohne schäden an also alles gut

2026年3月28日
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Hallo Lukas,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung sicher angekommen ist und Sie den Versand gut nachverfolgen konnten.

5つ星のうち1の評価

Don''t be cheated by this website,

Don''t be cheated by this website,. You pay for expensive item from China that cost USD2 whilst you are charged USD75 excluding the shipping. what you get its 100% different from picture on their website. HORRIBLE...lying website. better you buy from Amazon. NeveR AGAIN. i now will know how to make sure I don't buy from scam websites like these again. Learned my lesson. AND they charged you for insured shipping and you get your items in 3 weeks because they come from CHINA

2026年4月8日
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Hello YM,

Thank you for your message. We’re sorry to hear about your experience and understand your frustration. This is not the level of service we aim to provide. We would like to review your case and address your concerns. Please contact our customer service with your order details so we can investigate and assist you further.

5つ星のうち4の評価

habe eine lampe für mein zimmer geholt…

habe eine lampe für mein zimmer geholt und sie hat die ganze stimmung am abend verändert. das licht ist weich und gemütlich, nicht zu grell. aufbau war auch easy was ich gut fand

2026年3月24日
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Hallo Pia,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lampe eine so angenehme Atmosphäre schafft und sich einfach aufbauen ließ.

5つ星のうち1の評価

Ich habe vor 2 Monate eine Essig-Öl…

Ich habe vor 2 Monate eine Essig-Öl karaffe bestellt.
Trotz mehrmaliger Anfrage nach der Lieferung kommt immer die gleiche Antwort. Wie sind sie mit der Ware zufrieden? Ansonsten ist nichts passiert.
Kann diese Firma nicht empfehlen.
Gerd

2026年4月8日
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Hallo Gerd,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung auch nach zwei Monaten noch nicht angekommen ist und Sie keine hilfreiche Rückmeldung erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir möchten Ihren Fall gerne prüfen und eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihren Bestelldaten, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.

5つ星のうち5の評価

Habe mir vor kurzem einen Mantel geholt…

Habe mir vor kurzem einen Mantel geholt und die Verarbeitung fühlt sich stabil an. Reißverschlüsse laufen sauber, nichts wirkt billig. Definitiv etwas für längere Nutzung.

2026年3月11日
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Hallo Moritz,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verarbeitung und Qualität des Mantels zufrieden sind und er Ihren Erwartungen entspricht.

5つ星のうち5の評価

War mir bei der Größe

War mir bei der Größe des langen Mantels unsicher, aber er passt genau richtig. Nicht zu schwer und hält warm. Farbe entspricht auch den Bildern, was selten ist tbh

2026年3月16日
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Hallo Jonas,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass der Mantel gut passt und sowohl Wärme als auch die erwartete Farbe bietet.

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