Toppen! Vänligt och professionellt bemött. Jag skickade tillbaka en del av min order, tyvärr. Och det hanterades på ett väldigt fint sätt av Have a look-teamet. Stort tack för jättefina glasögon s... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Gillar modellerna, men inte att glasen inte ser ut att passa riktigt i bågarna. Leveransen att hämta försändelsen hos ombud istället för att få den till brevlådan var under all kritik då anledningen... もっと見る
Very happy with my new glasses. The frames feel robust and high quality. They fit comfortably. Delivery was quick. Fully recommended!
Relativt sett en snabb leverans. Och eftersom jag lite kanske konservativt, köper samma modell hela tiden, så handlar det inte om överraskningar. det jag däremot skulle önska mig är att man lätt kan l... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Köp häftiga läsglasögon och solglasögon i styrka +1 till +3 online hos Have A Look. Även om synen är lite slö kan man fortfarande se vass ut! Endast 299 SEK
連絡先
4.4
優良
908件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 90％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hi, I did order a pair of sunglasses which turned out to be too big. I found the address for returns in Sweden on the homepage and sent it (there was no answer to my email asking how to return, so I r
Hi, I did order a pair of sunglasses which turned out to be too big. I found the address for returns in Sweden on the homepage and sent it (there was no answer to my email asking how to return, so I relied on the information on the homepage) I packaged the glasses and sent them to the address stated on the page. They returned, stating that the address was unknown and I wrote again to their customer service - NO answer so far. So I am sorry to give you this review, but I do not know how to get in touch with you - stating all the information on your homepage, which obviously does not seem to work. I paid for the package to be shipped and now it returned. I do not wish to neither pay for shipment fees again or for the glasses. Kindly (finally) reply. Thank you.
2026年3月16日
Havealook からの回答
Hi Alexandra,
Thank you for reaching out to us ;o)
I'm very sorry to hear that you have experienced problems with returning your glasses.
We offer free return from Sweden and all you have to do is to book shipment via the link in our webshop under "leverans-retur".
I cannot see that we have received any emails from you but I will contact you directly now so that we can find a solution that makes you happy.
I'm very sorry for the inconvenience.
Have a fantastic day!
On behalf of the Have A Look-team, Maria
Snygga läsglasögon som är bekväma.
2026年2月20日
Snabb leverans
Snabb leverans, snygga och bra glasögon! Väldigt nöjd, det här var tredje gången jag köpte 3 par.
2026年2月13日
Jag har inte fått mina glasögon än
Jag har inte fått mina glasögon än, så kan inte ge ngt omdöme
2026年2月9日
Havealook からの回答
Hejsa Knud,
Tak for at skrive til os.
Jeg er ked af at høre, at du endnu ikke har modtaget dine briller.
Jeg kan se, at PostNord er meget forsinket med deres leveringer pt., men det ser ud til, at din pakke endelig er lastet på bil for levering.
Jeg skriver til dig direkte, så du kan tage fat i mig, hvis du ikke får leveret din pakke indenfor de nærmeste dage.
Jeg skal beklage forsinkelsen mange gange.
Ha' en dejlig dag!
På vegne af Have A Look-teamet, Maria
Bra och roliga glasögon.
2026年1月27日
En av mina sämre kundupplevelser
En av mina sämre kundupplevelser. Två veckors leveranstid utan någon närmare förklaring. Jag uppmanas både att bedöma produkten samt företaget innan jag ens har fått försändelsen. Kundservice svarar inte på mail. Försändelsen kunde av oklar anledning inte levereras hem som överenskommet, utan hamnade i limbo i tre dagar. Även här uteblev förklaring från företaget. Have a look är komplett ointresserade av kundens upplevelse, så länge du betalar och håller tyst och inte begär någon återkoppling kring din order så är de glada och nöjda. Som före detta kund känner jag det rakt motsatta.
2026年1月29日
Havealook からの回答
Hejsa Måns,
Mange tak for at kontakte os på Trustpilot ;o)
Jeg er ked af at høre, at der har været så store forsinkelser og problemer med din levering med PostNord - jeg kan dog se, at den står til at være udleveret til dig den 13. februar 2026, har du ikke modtaget den?
Jeg kan desværre ikke se, at vi har modtaget nogle mails fra dig i vores kundeservice, men jeg skriver lige direkte til dig, så vi kan få en afklaring på sagen.
Jeg skal beklage din dårlige kundeoplevelse mange gange.
Ha' en dejlig dag!
På vegne af Have A Look-teamet, Maria
Ni undrar vad jag tycker
Ni undrar vad jag tycker.
Era läsglasögon är mina favoriter sedan många år, jag kommer fortsätta köpa dem.
Men snälla byt fraktbolag!
Jag beställde mina glasögon för 8 dagar sedan och ni ber om mitt omdöme innan de är levererade. Det är andra gången det händer. Det är nog Postnords fel. DHL är mycket pålitligare.
2026年2月2日
Havealook からの回答
Kære Mia,
Tak for at skrive til os.
Jeg skal beklage mange gange, at du endnu engang oplever en lang leveringstid med PostNord.
Jeg kan se, at de har haft tekniske problemer, der har givet store forsinkelser på levering af forsendelser og det er som du selv skriver, dybt frustrerende.
Jeg kan se, at din pakke står til at være på vej til dig i Sverige nu, så forhåbentlig kommer den indenfor de næste dage til dig.
Jeg sørger for at refundere fragten til dig med det samme.
Jeg skal endnu engang beklage mange gange.
På vegne af Have A Look-teamet, Maria
Snabb leverans lätt att byta och få nya…
Snabb leverans lätt att byta och få nya glasögon. Super!
2026年1月19日
Snygga glasögon
2026年1月26日
Snabb frakt och snygga glasögon
2026年1月8日
Svinnöjd
Svinnöjd! Snygga och välgjorda bågar som känns som att de kommer hålla föralltid 😊
2026年1月14日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。