Hearst Magazines Netherlands レビュー 

Ik heb een jaar abonnement op de Elle genomen en zou hier een gratis highlighter van Charlotte Tilbury bij ontvangen. Toen ik de Elle ontving zat de highlighter niet in de verpakking. Ik heb hier een aantal keer over gemaild en gebeld. Kreeg ze de meeste keren niet te pakken via de telefoon en geen enkele reactie op mijn mail. De ene keer dat ik ze wel te pakken kreeg beloofde ze dat ze met een oplossing zouden komen. Nu 3 weken later heb ik weer gebeld omdat ik niks van ze vernam, en zowaar kreeg ik iemand aan de lijn. Er komt dus GEEN oplossing en ik ga die highlighter niet meer ontvangen tenzij ik mijn jaarabonnement omzet naar een tweejarig abonnement. Ammehoela! Wat een afzetters!!! Neem echt NOOIT een abonnement via dit bedrijf!

Ik was mijn bankaccount aan het checken en zag dat ik een abonnement bij ze had. Kan me niet herinneren dat ik hier een abonnement heb afgesloten. Wil ik deze opzeggen, is het heel moeilijk om het op te zeggen (het is me nog niet gelukt).

Wat een ongelooflijke bagger serviceverlening heeft dit bedrijf.

Je kunt tig keer het online opzeggingsformulier gebruiken, maar een antwoord heb ik nog nooit gekregen.

Ze blijven je maar bestoken met herinneringsmails.

Bellen dan maar??,

Vergeet het.
Het maakt niet uit wanneer je belt, je wordt meteen doorgeschakeld naar een automatisch antwoordapparaat dat aangeeft dat ze gesloten zijn, ongeacht het tijdstip dat je belt.

Ik vind 1 ster zelfs nog te veel eer, maar moest het wel aangeven daar dit het minimum is.

Minpunt: reageren niet op e-mail. Vandaag heb ik gebeld en ben ik zeer vriendelijk te woord gestaan en is mijn probleem heel netjes opgelost! Abonnement bleek naar het verkeerde adres gestuurd te zijn. Aanvulling: Wat doen ze, sturen de bladen met terugwerkende kracht, weer naar het verkeerde adres! Ongelooflijk…

Sinds ik weet wie er achter die dure bladen met opgeklopte inhoud zit, is het kwartje gevallen bij mij. Hearst is een organisatie van zakkenvullers en wat ze uitgeven gaat echt nergens over. Alleen loosers hebben er wat aan. Verschillende abbonementen gehad eerst zelf afgesloten en later voor mijn verjaardag gekregen, vaak teleurgesteld over inhoud en prijs en bleek achteraf steeds weer zo’n cheap-ass HEARST uitgave!!

Zijn oplichters, neem hier geen abonnement op welk tijdschrift dan ook. Je kan niet opzeggen. In 2024 een jaarabonnement genomen op de Quest, op tijd opgezegd via mail en website en aangetekend schrijven. Geen reactie, in mei vorig jaar terug meer dan 120 euro via mijn kredietkaart afgeschreven. Ik dacht eerst ik laat het maar. In december 2025 toch nog eens geprobeerd om er vanaf te komen. Eerst de automatische incasso uitgezet in mijn account en voor de zekerheid mijn bank opgebeld en gevraagd wat te doen. De medewerkster adviseerde mij om gewoon een nieuwe kredietkaart aan te vragen en de oude te vernietigen. En nu maar afwachten tot mei 2026. Het is toch niet normaal welke stappen je moet doen om op deze manier van dit bedrijf moet afkomen.

Abonnement opgezegd, zwart op wit, wordt er later toch geld van de rekening afgeschreven! Zet dus automatische incasso zsm uit!
Klantenservice onbereikbaar

Zeer slechte communicatie,nooit krijg je bevestiging van opzegging, zelfs mail gestuurd naar hoofdredacteur Bram Mullink, niet eens de beleeft heid om te antwoorden, het bedrag van de eerste 6,45 is na 3 weken terug gestord , stond een dag later weer een incasso in de planning, gelijk geblokkeerd,en de incassant ook.
zeer slecht bedrijf, trap er niet in.

Magazine besteld via website. Betaald. Per e-mail geen bevestiging ontvangen, ook het magazine is nooit aangekomen.

December 2025 wordt factuur verstuurd van 250 over een magazine abonnement die ik zou hebben in 2023.

Ik had dit ook in 2024 ontvangen toen ik hierover belde werd mij verteld dit onverzonden te beschouwen.

EN NU 1 JAAR later wordt ik weer gespammed!!! Brief heeft meerdere fouten, zo staat er uiterlijke betaaldatum19-
06-2023
voor de 12 mandelijkse abonnement van 06-06-2024

Abbonement afsluiten gaat makkelijk opzeggen maken ze bewust onmogelijk. Meerdere keren proberen op te zeggen uiteraard geen reactie waardoor ze het abonnement toch verlengen tegen veel hogere prijs. Mails worden slecht beantwoord. Voelt als een scam bedrijf

Abonnement opgedrongen

Ik heb mijn dochter een keer een cadeau abonnement gedaan op National Geographic Historie dat automatisch zou stoppen. Maar nu heeft Hearst Magazines dit abonnement stilzwijgend verlengd. Reeds op 24 september 2025 heb ik hen een mail gestuurd waarin ik hen laat weten géén abonnement te willen. Ik heb het geld dat zij automatisch hadden afgeschreven, teruggehaald. Het tijdschrift dat zij hebben gestuurd heb ik ongeopend teruggestuurd. Hoe duidelijk kun je zijn? Maar afgelopen week kreeg ik een dreigbrief dat als ik het abonnementsgeld niet binnen 3 weken betaal, dat ze het dan over dragen aan een incassobureau. Wat is dit? Hoe kom je van zoiets af? Als je dit weet van Hearst Magazines/National Geographic geef/neem je toch nooit meer een abonnement. Ik verwacht van Hearst Magazines dat ze mij per mail laten weten dat ik geen abonnement heb/wil en dat ik dus ook geen abonnementsgeld verschuldigd ben.

We hebben een vriend een jaarabonnement gegeven op puzzelmix. Na een jaar wordt gewoon nieuw abonnement voor jaar afgeschreven. 2 maal gebeld (wordt van toegezegd dat teruggestort wordt) , 2 maal gemaild (geen antwoord) en na een maand heb ik maar laten storneren door bank. Dan maken ze een bedrag over (Ondertussen is al weer een nieuwe puzzelmix verzonden en die wordt dus niet terugbetaald door hun) Het bedrag wat zij terugstortte maak ik dus weer terug over. Vandaag ontving ik een laatste herinnering met extra kosten en dreigen met incassobureau. Zij verlengen zonder overleg abonnement, reageren niet (pas als ik bedrag laat storneren, maken ze geld over) en dreigen nu met incasso. Onvoorstelbaar wat een bedrijf. Ik zal hier nooit meer een abonnement afsluiten.

Ik zeg het abonnement stop exact 1 jaar later dat het gestart is, lappen ze er nog 2 maanden bij en vragen ze een extra betaling.

Hearst Magazines NL BV
Waardeloze financiële administratie, schrijven maandelijks 3,95 af voor de Quest, prima, maar dan ineens incasseren ze 105 euro, heb ik natuurlijk laten terugstorten, krijg ik aanmaningen!
Binnen 3 weken na dagtekening moet ik betalen, staat er sowieso nergens een datum op de brief vermeld.Heb inmiddels voor het laatste half jaar betaald maar ben klaar met deze organisatie!
Quest is een leuk blad maar op deze manier niet meer voor ons.

Proefabonnement van 3 maand afgesloten mei 2024 maar is vooralsnog niet te stoppen. Email wordt sporadisch beantwoord, je wordt aan het lijntje gehouden.

Het voelt voor mij als oplichting.

Triest

Ik heb geen enkel abonnement bij Hearst, desondanks worden bedragen afgeschreven (deze maand € 6,50 eerder € 3,000
Gestorneerd uiteraard
emails komen terug als 'onbezorgbaar.' Staat wel op hun site
Ik wil dat dit stopt

In november een proefabonnement cadeau gegeven aan iemand om gedurende de wintermaanden te lezen. Je kunt vooraf niet zien wanneer het eerste nummer geleverd wordt. Dit blijkt de organisatie bewust te doen om abonnees toch een abonnement te laten afsluiten. Na afsluiten stond in de bevestiging namelijk dat het eerste nummer in maart 2025 (over 4 maanden!) pas geleverd zal worden. Met deze wetenschap had ik abonnement niet afgesloten. Vervolgens wordt door Hearst Op geen enkele correspondentie gereageerd. Een schandelijke wanvertoning en mijn advies is deze organisatie links te laten liggen.

Op 30 september abonnement opgezegd van de Runnersworld. Binnen vier tot zes weken zou € 31,- teruggestort worden en ik zou een bevestiging per mail krijgen.
Vier weken duurde het voor ik een mail kreeg na meerdere keren gebeld te hebben. De € 31,- heb ik nu (na 7 weken!) nog steeds niet terug. De "klantenservice" belooft me te laten terugbellen door een leidinggevende, later weer door de financiële afdeling, dit is uiteraard niet gebeurd. Als je gebeld hebt, word je aan het lijntje gehouden, dingen zoals laten terug bellen verzonnen en worden geen notities gemaakt zodat het lijkt als je niet hebt gebeld. Ik hoop dat ik ooit mijn geld terug krijg! Waardeloze organisatie en communicatie. Als je een blad van hun wil lezen, zou ik het lekker in de winkel kopen en een abonnement lekker voorbij laten gaan.

Via Bladcadeau gekozen voor een tijdelijk abonnement op de Quest. Niet aan beginnen, is gewoon flikkerij om je in een vast abonnement te laten trappen. Er staat bij het kiezen bij Bladcadeau dat het automatisch stopt ná het aantal gekozen exemplaren, in dit geval Quest. Je krijgt vervolgens keurig een bevestigingsmail van Quest en tot dusver gaat het goed. Echter in de mail van Quest staat blijkbaar in de kleine lettertjes dat het wel degelijk zelf stopgezet moet worden. De heer van de klantenservice van Quest was nog zo eerlijk om te vertellen dat hij dagelijks belletjes krijgt van mensen die op deze manier onbedoeld een abonnement hebben geaccepteerd en nu op kosten worden gejaagd.