Hearst Magazines Netherlands レビュー 

Wat n vervelend bedrijf.
Abonnement proberen op te zeggen
Ze reageren nergens op. Niet op email
Nemen telefoon niet op
Vooral womans health
Ik ga t nu maar consumentenbond proberen

Dit zijn echt oplichters! Ik sluit mij volledig aan bij het verhaal hieronder , maar dan voor de Womens Health ik probeer al twee jaar van mijn abonnement af te komen en steeds blijven ze kosten afschrijven en indien ik het bedrag storneer sturen ze aanmaningen! Kan iemand dit bedrijf stoppen?!

Ik wil mijn ervaring delen met Men's Health en andere potentiële klanten waarschuwen voor de problemen die ik heb ondervonden.

Ik heb mijn abonnement bij Men's Health opgezegd via het contactformulier, maar ondanks mijn opzegging werd er toch een jaarbedrag afgeschreven. Toen ik contact opnam met de klantenservice, werd mij verteld dat de opzegging was verwerkt, maar dat ik toch een nummer moest ontvangen. Ik was het hier niet mee eens en heb het bedrag teruggestort.

Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via het contactformulier op hun website, heb ik geen reactie ontvangen. In plaats daarvan ontving ik aanmaningen, waarvan ik er een heb betaald, inclusief extra kosten. Nu heb ik echter ook een aanmaning van een incassobureau ontvangen.

Ik vind deze gang van zaken zeer teleurstellend en onprofessioneel. Ik had overwogen om in de toekomst terug te keren als klant, maar door deze ervaring heroverweeg ik dit. Ik raad anderen aan om voorzichtig te zijn bij het aangaan van een abonnement bij Men's Health.

Onterecht kosten afgeschre

Ik had de recensies moeten lezen.

Na twee weken nog steeds geen reactie over het opzeggen van abonnement. Echt een enorm vuile manier om stiekem mensen aan het betalen te houden. Bellen doe ik niet aan met dit soort dingen want als je geen schriftelijk bewijs hebt naaien ze je alsnog.

Netjes gebeld om op te zeggen in april, zou allemaal geregeld worden. Ontvang het tijdschrift al maanden niet meer en ineens - na een jaar - weer ontvangen. Dus ik bel om aan te geven dat er iets is misgegaan, blijkt dat ze EUR 78 hebben afgeschreven en dit bedrag niet volledig teruggeven. Ook heb ik veel nummers niet ontvangen en zou mijn opzegging al een jaar geleden geregeld zijn. Erg slechte klantenservice.

In mei jl. een actie aangegaan van 3 magazines Men's Health. Zonder dat ik er toestemming voor heb gegevens schrijven ze incasso zomaar €78,00 af voor een jaarabonnement, wat ik helemaal niet wil! Schandalig deze slinkse tactieken om je een jaarabonnement aan te smeren.

Op zaterdag de 19e een los nummer van de quote besteld via de website. Op vrijdag nog steeds niet binnen, te laat om mee te nemen op vakantie dus. Erg jammer.

3x gemaild maar geen enkele reactie gekregen.
Belachelijk, 12.50 euro voor een los nummer vragen, niet leveren en niet reageren. Heel vreemd

Ik had voor een half jaar een abonnement afgesloten op het blad Quest. Ineens werd er daarna een bedrag van mijn rekening afgeschreven voor een jaarabonnement . Het bleek dat na het half jaar het abonnement gewoon doorloopt tot wederopzegging.
Dat is is mijn beleving niet het doen van het afsluiten van een half jaar abonnement. Uiteraard een mail gestuurd waarop mijn opzegging werd bevestigd. Na mijn vakantie kom ik thuis en ligt er een betalings herinnering in de bus van 2 teveel ontvangen nummers. Incl 2,50 extra administratie kosten. Hierop uiteraard gebeld. Helaas kon de (vriendelijke) dame van de administratie niets voor mij betekenen. Het zou in de welkomstmail hebben gestaan dat het abonnement tot wederopzegging is. Ik ben de discussie maar niet aangegaan en heb het bedrag maar overgemaakt. Maar voor mij geen abonnement meer via Hearst magazines.

I subscribed to a trial version of a magazine and after the subscription ended it was renewed to a year subscription without my consent. It is nearly impossible to unsubscribe from unwanted products. They also do not respond to emails, DMs on social media or consumer protection sites.

Haalde zgn. abonnementsgeld via niet toegelaten domiciliëring van de bank. Bij klacht wel teruggestort. Stuurt zgn. tweede rappel zonder eerste te hebben gestuurd. Reageert niet op goedkeuring voor een abonnement door hen zelf voorgesteld! Vraagt voor 3 nrs bijna evenveel als voor een abonnement van een half jaar!