Da quando ho iniziato a utilizzare i prodotti probiotici e non di Hebio, ho scoperto un livello di qualità e cura che raramente si incontra nel settore del benessere. L'azienda si distingue per una... もっと見る
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Primo acquisto. Sulla qualità del prodotto non ho ancora modo di esprimermi perché troppo presto. Sull'efficienza del servizio invece posso dare solo pieni voti. Spedito il giorno stesso dell'ordi... もっと見る
Debbo dire che la mia esperienza è molto fresca , quindi valuto ciò che ho potuto verificare in questi miei primi contatti. Individuazione delle necessità personali, prodotti e tempestività nel recapi... もっと見る
Ho acquistato due prodotti dal vostro negozio online ed ho fatto anche delle domande per avere delle delucidazioni sul corretto utilizzo dei prodotti ma senza ottenere alcuna risposta. Molto negat... もっと見る
企業が回答しました
4.9
優良
699件のレビュー
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Prodotti ottimi
Prodotti ottimi, ditta seria , dott Lozio una garanzia. Oggi si trovano tanti prodotti e non è detto siano validi e puri è per me la serietà è importante. Complimenti continuate così.
2025年3月26日
Qualità degli integratori e precisione…
Qualità degli integratori e precisione nelle consegne
2025年3月25日
La velocità de la consegna
2025年3月25日
Veloci nella spedizione e consegna.
2025年3月25日
Prodotti certificati e affidabili
Prodotti certificati e affidabili
Mi sono sentita meglio nel giro di pochi giorni
2025年3月25日
Richiesta di Informazioni impossibili da ottenere…
Ho acquistato due prodotti dal vostro negozio online ed ho fatto anche delle domande per avere delle delucidazioni sul corretto utilizzo dei prodotti ma senza ottenere alcuna risposta.
Molto negativo direi.
Ore 14,50 Nulla da dire su quanto scrivete infatti nessuna osservazione è stata fatta. Su ogni prodotto sotto la descrizione avete un bottone con scritto “ fai una domanda sul prodotto) io ho chiesto e nessuno mi ha risposto e secondo me questo risulta essere un fattore molto importante visto che acquisto un prodotto. Per questo ho messo una Stella.
Ore 15,13 sono stato contattato da HeBio ed è evidente che ci sia stato un problema sul sito per la richiesta effettuata. Apprezzo la prontezza dell’azienda nella risoluzione del problema e la validità indiscussa dei suoi prodotti. Rettifico il mio gradimento in merito.
2025年3月25日
hebio.it からの回答
Buongiorno Paolo,
Abbiamo ricevuto la sua recensione ad 1 stella.
Segnaliamo che la spedizione risulta arrivata nei tempi.
Non risulta alcuna email inviata dalla sua casella email paolo.ciuti@libero.it
Non risulta alcuna domanda effettuata sul Forum Hebio.
Non risulta alcun messaggio inviato su Whatsapp.
Ricordo che i nostri unici canali ufficiali sono quelli elencati sopra.
info@hebio.it
+39351/9959007 (solo whataspp(
Forum ufficiale HeBio
Gentilmente potrebbe indicarci a quale email lei abbia inviato le richieste?
Attendiamo una spiegazione entro due ore al fine di poter dare riscontro a Trustpilot che ci chiede lumi in merito ad una pessima recensione.
Grazie!
In privato le abbiamo fornito gli screenshot che dimostrano che
- non è mai stata posta una domanda sul Forum
- non è mai stata inserita una richiesta tramite Whatsapp
- non è mai stata trasmessa una richiesta a mezzo email.
Gentilmente può indicare la modalità con cui ha provato a contattarci?
Grazie
La valutazione è relativa alla fase di consegna
La valutazione è relativa alla fase di consegna dei prodotti. Il trasportatore stabilisce una data di consegna che non rispetta. Comunica la data di consegna il giorno stesso della consegna. Mi consente di scegliere il giorno di consegna e non ne tiene conto.
Mi spiace ma purtroppo è così.
2025年2月24日
hebio.it からの回答
Buongiorno Michele, ci scusiamo per il disguido arrecato dal corriere.
Utilizziamo appositamente vettori diversi (GLS, UPS, BRT, TNT e DHL) scegliendo settimanalmente il vettore che ha ottenuto migliori performances la settimana precedente.
Dispiace molto ricevere una recensione così negativa per un ordine che è stato evaso (tempistica relativa al tempo che intercorre tra la ricezione dell'ordine e l'affidamento al corriere).
Tale recensione dovrebbe essere lasciata sul profilo del vettore in questione
La mia esperienza con hebio è ottima
La mia esperienza con hebio è ottima. La qualità dei prodotti è veramente alta e la loro efficacia pure.
hebio 55 mi aiuta molto nella digestione !
2025年3月13日
自発的なレビュー
ottimo servizio veloce puntuale ed…
ottimo servizio veloce puntuale ed ottimo prodotto già verificato funziona
2025年3月12日
自発的なレビュー
Ottimi prodotti spedizione veloce
I prodotti me li ha consigliati il dr. Lozio. Mi stanno aiutando per quanto riguarda l'intestino e il sonno.
Li reputo quindi validi. Anche se un po' cari per la quantità che ne devo assumere. È qualche mese che li acquisto e sono sempre arrivati entro 48 h.
Mi aspettavo uno sconto visto che ho acquistato parecchio e purtroppo sono cari.
2025年3月12日
自発的なレビュー
ottimi prodotti!!!!
I prodotti già li conoscevo, in particolare ho acquistato: magnesio( davvero senti la differenza dopo poco tempo), melatonina con selenio e zinco e vit D3, ne confermo la validità a tutto tondo!!!
Da non sottovalutare il rapporto qualità/prezzo ( e anche il rapporto quantità/prezzo!!!)
La consegna è avvenuta
In 48 ore
Sono più che soddisfatta
2025年3月11日
自発的なレビュー
Prodotti molto buoni
Sicuramente prodotti di alta qualità prodotti da una persona molto competente. Forse prezzi un pò alti per me. Consegna molto veloce.
2025年3月8日
自発的なレビュー
Buoni prodotti e ottimo servizio
Buoni prodotti e ottimo servizio! magnesio 8, melatonina e sali di Epson non possono più mancare da quando lo ho scoperti!
2025年3月7日
自発的なレビュー
Spedizione veloce. …
Ordinati i prodotti il 06 marzo e il 07 sono arrivati. Spedizione veloce, imballaggio perfetto. Ora non resta solo che provarli.
2025年3月8日
自発的なレビュー
Servizio eccellente
Servizio eccellente, puntuali e veloci. Ottimi i prodotti. Lo consiglio
2025年3月6日
自発的なレビュー
Primo acquisto.
Primo acquisto.
Sulla qualità del prodotto non ho ancora modo di esprimermi perché troppo presto.
Sull'efficienza del servizio invece posso dare solo pieni voti.
Spedito il giorno stesso dell'ordine, ho ricevuto il pacchettino il giorno dopo.
Spero di avere benefici da questi integratori, lo scriverò nella prossima recensione se ripeterò l'acquisto
2025年3月5日
自発的なレビュー
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