Afspraak online gemaakt. een week voorafgaande aan de afspraak mijn werkplaats afspraak moeten afzeggen. Medewerker heeft met mij een nieuwe datum ingepland. Bij aankomst blijkt mijn afspraak niet i... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vriendelijke bediening, snelle service, duidelijke voorstellen over de te kiezen accu ( er was de keuze tussen een goedkope en dure oplossing ). Alleen de prijs vind ik wat aan de hoge kant ( voor bei... もっと見る
企業が回答しました
Om 16.30 naar deze garage gereden met een defecte accu (na diagnose WW) Nog voor 17.00 was de accu vervangen (binnen de garantieperiode) en kon ik naar huis rijden. Dank voor de heel snelle service... もっと見る
企業が回答しました
Contact gehad met Wout, afspraak gemaakt en super snel afgehandeld en ook nog onder garantie. Kortom wat hij beloofd wordt ook uitgevoerd en alles volgens afspraak. Echt super service en correcte en a... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Renault-dealer Hedin Automotive について
当該企業による記述
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
連絡先
4.6
優良
3348件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Henk,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Altijd prettige samenwerking goede…
Altijd prettige samenwerking goede ontvangst en kundig personeel
2026年7月3日
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Netteke,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de samenwerking en over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Om 16.30 naar deze garage gereden met…
Om 16.30 naar deze garage gereden met een defecte accu (na diagnose WW) Nog voor 17.00 was de accu vervangen (binnen de garantieperiode) en kon ik naar huis rijden.
Dank voor de heel snelle service.
2026年7月2日
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw van Wersch,
Fijn om te horen dat je zo snel bent geholpen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Makkelijk afspraak maken via internet
Makkelijk afspraak maken via internet, vriendelijk personeel, duidelijke prijsopgave vooraf.
2026年6月18日
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Peter,
Wat fijn dat het maken van een afspraak makkelijk ging en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
allemaal vriendelijk van receptie tot manerger
allemaal vriendelijk van receptie verkopers en natuurlijk de manege.
2026年7月1日
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Wim,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Johan,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Heerlen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw Riether,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vlot en deskundig geholpen
2026年7月1日
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Hub,
Fijn om te horen dat je vlot en deskundig bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Afspraak online gemaakt.
Afspraak online gemaakt.
een week voorafgaande aan de afspraak mijn werkplaats afspraak moeten afzeggen. Medewerker heeft met mij een nieuwe datum ingepland.
Bij aankomst blijkt mijn afspraak niet is ingepland in de werklaats. Medewerker heeft alsnog gezorgd de auto toch zijn grote airconditioning onderhoud heeft gekregen. Netjes afgehandeld. Ik word hier altijd keurig geholpen.
2026年6月16日
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Annelies,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je ondanks de misgelopen afspraak toch goed bent geholpen en tevreden bent over onze service. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
toelichting op reparatie
2026年6月26日
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Cecilia,
Wat fijn dat je een toelichting hebt gekregen op de reparatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Anoushka,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen en dat het probleem meteen werd opgelost. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke bediening en snelle service
Vriendelijke bediening, snelle service, duidelijke voorstellen over de te kiezen accu ( er was de keuze tussen een goedkope en dure oplossing ). Alleen de prijs vind ik wat aan de hoge kant ( voor beide aangeboden oplossingen ), dit is gebaseerd op de online prijs van accu's in het algemeen en de benodigde tijd om deze te monteren. Als de nieuwe accu weer net zolang meegaat als de vorige (8 Jaar) is de prijs wellicht toch te rechtvaardigen , maar de garantie tijd is er in ieder geval niet naar. ( we gaan het zien )
2026年6月29日
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Frank,
Bedankt voor je uitgebreide review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de vriendelijke service, de duidelijke uitleg en de geboden keuzes.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw van Kessel,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en kon wachten op de onderhoudsbeurt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Controleer je factuur goed.
Controleer je factuur goed.
Na vijf jaar onderhoud bij deze vestiging werd ineens € 29 voor de APK in rekening gebracht, terwijl dit eerder nooit het geval was. Wat volgde waren meerdere, tegenstrijdige verklaringen over de reden hiervan. Zelfs het Klant Contact Centrum gaf andere informatie dan de vestiging.
Het gaat mij niet om de € 29, maar om de manier waarop hiermee is omgegaan. Transparantie en duidelijke communicatie mogen verwacht worden, zeker als vaste klant. Helaas heeft deze ervaring mijn vertrouwen in deze vestiging weggenomen.
2026年6月5日
自発的なレビュー
Vriendelijk
Vriendelijk, behulpzaam, meedenkend en net dat stapje extra willen zetten om je echt goed te kunnen helpen!
2026年6月29日
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Julie,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed en deskundig geholpen…
De beurt is goed en deskundig uitgevoerd. Rond lunchtijd stond onze auto buiten. We hebben als gevolg van de lunchtijd geattendeerd dat we graag willen betalen. Uiteindelijk werden we geholpen om af te rekenen
2026年6月26日
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Max,
Fijn om te horen dat de beurt goed en deskundig is uitgevoerd en wat fijn dat de auto rond lunchtijd weer buiten stond. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Contact gehad met Wout
Contact gehad met Wout, afspraak gemaakt en super snel afgehandeld en ook nog onder garantie. Kortom wat hij beloofd wordt ook uitgevoerd en alles volgens afspraak. Echt super service en correcte en aardige man.
2026年6月26日
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Tom,
Wat fijn dat alles volgens afspraak is uitgevoerd. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
perfecte service
2026年6月26日
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw van Lier,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste Toine,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Eindhoven. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede service en uitvoering van de…
Goede service en uitvoering van de werkzaamheden. Extra werkzaamheden zijn van te voren duidelijk besproken.
2026年6月24日
Renault-dealer Hedin Automotive からの回答
Beste meneer/mevrouw Cox,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en werkzaamheden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。