Helaas een marter onder de auto gehad. We werden tijdens de onderhoudsbeurt hier keurig van op de hoogte gesteld, schade besproken en eventuele gevolgen. Kregen meerdere opties voorgelegd. Keuri... もっと見る
企業が回答しました
Nelson Mandelalaan 3, 5222 AH Den Bosch, NL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Helaas een marter onder de auto gehad. We werden tijdens de onderhoudsbeurt hier keurig van op de hoogte gesteld, schade besproken en eventuele gevolgen. Kregen meerdere opties voorgelegd. Keuri... もっと見る
企業が回答しました
Heb al meerdere goede ervaringen met Hedin Den Bosch.Na proefrit overtuigt dat de Twingo de juiste auto is. Nemen de tijd voor je bij aankoop met het gereedmaken van bestelling van nieuwe Twingo.... もっと見る
企業が回答しました
Mijn auto had een lekke band. Uitgangspunt is dan dat de auto diezelfde dag nog kan worden gebracht en gerepareerd, verliep dat aanvankelijk wat lastiger. Daarom heb ik nogmaals contact opgenomen met... もっと見る
企業が回答しました
Waarom koop je iets dealer A ipv dealer B. Auto hetzelfde, pand vaak ook, maar het verschil zit vaak in aandacht en interesse. Van de verkoper in dit geval, in ons. Edwin heeft ons prima geholpen, ook... もっと見る
企業が回答しました
当該企業による記述
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Nelson Mandelalaan 3, 5222 AH, Den Bosch, オランダ
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Afgelopen week heb ik mijn Renault Zoe voor de 2 e keer dit jaar achtergelaten bij Hedin Automotive. Bij het ophalen van de auto, leggen ze gewoon vriendelijk uit dat wat er gerepareerd is. Ook was de gegeven uitleg door de medewerker te begrijpen door een leek zoals ik. Dat maakte het ophalen van mijn Renault Zoe al een stuk leuker!

Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch からの回答

Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch からの回答
Auto was weer op tijd klaar en ook weer mooi even gewassen.
Het kopje koffie bij het wachten was ook erg lekker.

Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch からの回答
Servicebalie medewerker Philip de Groot was zeer vriendelijk en heeft goed geholpen.

Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch からの回答
Zeer fijn geholpen door het personeel. Vriendelijk maar ook hebben ze meegedacht en een oplossing gezocht bij het zo snel mogelijk een afspraak maken.
Ben inmiddels al jaren klant en nooit problemen

Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch からの回答
Mijn auto moest voor een keuring. Afspraak gemaakt en keurig op tijd geholpen. Nadat ik mijn auto mee mocht nemen nadat ie goedgekeurd was zag ik dat deze zelfs nog is gestofzuigd. Echt superservice!

Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch からの回答
Mensen altijd supervriendelijk en service gericht
Goede uitleg het gene wat er aan de auto is gedaan, en tijdig contact al er onverhoopt toch nog iets extra 's dient te gebeuren.
Ik kom hier graag weer terug.
Rob en Margo

Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch からの回答
Onze auto voelde na de servicebeurt echt goed aan. Ze gaven ook advies over een paar onderdelen die de komende maanden misschien gerepareerd moeten worden, maar verwachtten niet dat ik ze direct zou vervangen.

Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch からの回答
Goed georganiseerd, betrouwbaar, plezierig personeel en weer keurig onderhouden en opgeleverde auto

Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch からの回答
Er wordt met de klant uitgebreid meegedacht en tijd vrij gemaakt. Ik heb er al jaren zeer prettige ervaringen.

Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch からの回答
Mijn bus had luchtverontreiniging storing.
Dit was met een update te verhelpen
Ik vond gezien de km stand en de leeftijd van de bus dat dit nog onder de garantie zou horen ( of terugroep actie)
Ze zijn er nu nog over in gesprek met Renault nederland en ik krijg daar nog uitslag van, maar op voorhand is de factuur al gehalveerd en de bus weer rijklaar er moet toch gewerkt worden.
Dus dat vind ik voor nu fijne tussen oplossing ( en hoop dat ik betaalde bedrag alsnog terug krijg natuurlijk)

Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch からの回答
Ik werd keurig op de hoogte gehouden van de kosten, er werd advies gegeven wat nu wel of niet uitgevoerd moest worden en wat eventueel tot het najaar kon wachten.
En bij ophalen bleek mijn auto gewassen èn gestofzuigd, zo fijn!!
Buiten dat was er een medewerker zo lief om mij te helpen de fietsendrager op mijn auto te zetten en mijn fiets erop te tillen samen, super service - was in mijn eentje niet gelukt!

Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch からの回答
Goede service en werd netjes gebeld over de status van het onderhoudsbezoek.

Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch からの回答
Er word goed meegedacht wat qua onderhoud echt nodig is. Zo bespaar je op kosten die later ook prima kunnen.

Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch からの回答
Gemakkelijk om af te spreken. Werd netjes en op tijd geholpen.

Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch からの回答
Tijdens een onderhoudsbeurt van mijn Renault Captur moest de linkerachterband vervangen worden. De APK daarna was geen probleem.
Bij thuiskomst 's-avonds was de bandenspanning rechtsachter echter niet in orde. De volgende ochtend stond de band helemaal leeg.
Na een telefoontje naar de Hedin=werkplaats werd het probleem meteen opgelost.

Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch からの回答
Prettig gesprek, fijne wachtruimte met koffie-thee.
Met een uur stond ik weer buiten.

Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。