Mijn ervaring was echt ontzettend fijn dankzij Roy Lankamp die bij autogarage Stern werkt. Hij is erg vriendelijk en open, eerlijk en heeft een hele fijne vibe! Naast alle kennis die hij heeft denkt h... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Dragonder 4, 5554 GM Valkenswaard, NL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vandaag langs geweest met mijn Renault Kadjar in verband een storing, de monteur heeft gelijk er naar gekeken en mij uitgelegd dat er via een symptoom een oplossing was en heeft dit direct na overleg... もっと見る
企業が回答しました
Een renault megane estate gekocht super blij mee. Verkoper Roy heeft het allemaal geregeld en hij is duidelijk meedenkend en luisterd naar de klant heel relaxt. Hier kunnen autoverkopers nog wat van... もっと見る
企業が回答しました
Vriendelijk en goed geholpen. Helaas door gekregen dat de banden niet meer door de keuring kwamen met een reliefdiepte van 2,5. Onze bandenleverancier gaf aan dat ze nog binnen de keuringsnorm van 1... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard について
当該企業による記述
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
連絡先
Dragonder 4, 5554 GM, Valkenswaard, オランダ
4.4
優良
261件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Werkplaats in Valkenswaard ineens verhuisd
Rijd je naar de showroom/werkplaats in Valkenswaard, blijken ze sinds 22 april verhuisd te zijn. Ik ben half maart nog geweest voor een beurt, maar toen is hierover ook niets gezegd. Als klant verwacht je hierover op zn minst een berichtje.
2025年4月28日
自発的なレビュー
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
Beste mijnheer,
Wat vervelend dat u aan een gesloten deur stond. We hebben onze klanten per brief en mail geïnformeerd, mogelijk is er iets mis gegaan? We komen graag met u in contact hierover. Zou u ons een bericht via info.renault@hedinautomotive.nl kunnen sturen met aanvullende gegevens?
Alvast dank voor uw reactie.
Groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Techneuten zonder empathie.
Wanneer je een afspraak hebt gemaakt voor een vervangauto dan kan het niet zo zijn dat de bedrijfsleider je naar huis stuurt zonder vervangauto met als argument dat de leasemij een fout maakt.
Wanneer je 2 maanden op je eigen auto moest wachten voor een reparatie dan verwacht je wat empathie i.p.v. een opmerking zoals het ligt aan Renault en niet aan ons dus wij kunnen er niets aan doen. De dealer kan juist wel wat doen maar laat dat na! Superslecht!
2025年4月26日
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
Dank u voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met het advies en de service.
Goede communicatie en kosten uitleg…
Goede communicatie en kosten uitleg vooraf.
Alleen krijg ik nu nog steeds
" Onderhoud uitv. Over 29 dagen"
in mijn scherm.
2025年4月10日
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
We begrijpen dat de melding "Onderhoud uitv. Over 29 dagen" in uw scherm blijft staan, ondanks de goede communicatie en kosten uitleg vooraf. We zullen dit probleem onderzoeken en kijken hoe we dit kunnen oplossen.
Had een probleem met het banden…
Had een probleem met het banden spanning controlesysteem dit is netjes verholpen . En zoals altijd vriendelijk geholpen aan de service balie .
2025年3月27日
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
We zijn blij te horen dat het probleem met uw bandenspanning controlesysteem netjes is verholpen. We streven ernaar om onze klanten altijd vriendelijk en professioneel te helpen.
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en het vriendelijke personeel.
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Netjes mee gedacht ,
2025年3月5日
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
Dank u wel voor uw positieve review. We streven ernaar om onze klanten altijd de best mogelijke service te bieden, en we waarderen uw feedback.
Word er altijd goed en vriendelijk…
Word er altijd goed en vriendelijk behandeld als er een probleem i
2025年3月4日
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
Het is fijn om te horen dat je altijd goed en vriendelijk wordt behandeld wanneer er een probleem is. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
TOP service
Duidelijke uitleg wat klein onderhoud voorstelt en direct een te verwachte kostenverzicht. Snel geholpen, auto snel klaar. Geweldig vriendelijke man aan de receptie.
2025年2月26日
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
We zijn blij te horen dat u tevreden was met de duidelijke uitleg over het klein onderhoud en de snelle service. We vinden het fantastisch dat u de vriendelijkheid van onze medewerkers heeft ervaren.
Door een stroomstoring kon ik niet…
Door een stroomstoring kon ik niet betalen, maar was geen probleem om de alvast de auto mee te nemen en de volgende dag te betalen.
2025年2月24日
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
We zijn blij te horen dat u ondanks de stroomstoring een positieve ervaring heeft gehad. We waarderen uw begrip en flexibiliteit.
Happy
Kon de auto de dag vantevoren brengen. Werd geïnformeerd over de te verwachten kosten. Toen de auto klaar was kreeg ik een telefoontje en kon de auto op tijd weer ophalen. De medewerkers waren aardig en behulpzaam.
De auto rijdt prima.
2025年2月14日
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een goede ontvangst heeft ervaren en dat u correct bent behandeld. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden en we waarderen uw feedback.
De verkoper(s) namen de tijd voor ons…
De verkoper(s) namen de tijd voor ons en legden alles goed en duidelijk uit. Hele vriendelijke en kundige mensen.
2025年2月10日
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze medewerkers. We waarderen uw complimenten voor onze vriendelijke medewerkers.
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
Dank u wel voor het achterlaten van uw mooie feedback.
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
Bedankt dat u de moeite heeft genomen uw mooie feedback achter te laten. We vinden het fijn om te lezen dat uw bezoek aan ons naar volle tevredenheid is verlopen.
Groeten,
Team Valkenswaard
Een pluim voor deze garage
Mijn ervaring was zeer positief.
Ben uiterst vriendelijk geholpen een pluim meer dan waard
2025年1月23日
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. Met plezier ga ik de pluim doorgeven aan het team! Dank u wel.
Groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Super geholpen top service
Super geholpen top service, fijne garage en vriendelijk personeel.
2024年12月13日
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
Dank u voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service en het personeel.
Op korte termijn een afspraak mogelijk
Ik kon op korte termijn een afspraak maken. Duidelijk wat er moest gebeuren,
2024年12月21日
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
We zijn blij te horen dat u snel een afspraak kon maken en dat alle communicatie naar tevredenheid is verlopen.
Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling.
Prima ontvangst en bediening
2024年12月21日
Renault-dealer Hedin Automotive - Valkenswaard からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent na uw bezoek aan ons.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。