In momenten van spoed/omstandigheden is het fijn als het vervangende personeel goed ondersteund wordt mbt tot de route. Contact met HelloBus was goed, we werden op de hoogte gesteld van de vertraging... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Op 4 verschillende plekken mensen opgepikt en afgezet op Schiphol voor een familiefeest naar Lapland. Alles perfect op tijd met een goede communicatie. Week daarop weer opgepikt op Schiphol en gee... もっと見る
企業が回答しました
Ik heb een enorm fijne ervaring gehad met dit bedrijf: ze waren het meest voordeligst vergeleken met andere partijen, en de service die ze boden was echt heel vriendelijk en top niveau. Ze hebben met... もっと見る
企業が回答しました
Heel fijn telefonisch contact gehad, bevestiging email en een email vooraf aan de trip met naam en telefoonnummer van de chauffeur! Top! Bericht voor de buschauffeur: Bedankt buschauffeur Thomas, we... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
HelloBUS is hét online boekingsplatform voor touringcarvervoer in heel Europa. Via onze online prijsberekening ontvang je direct een prijs voor jouw rit. Of het nu gaat om een schoolreisje, bedrijfsuitje of grootschalig evenement, met HelloBUS ben je verzekerd van professioneel, efficiënt en betrouwbaar groepsvervoer. HelloBUS is in 2022 ontstaan vanuit het idee dat het huren van een touringcar voor iedereen toegankelijk moet zijn: waar je ook woont en voor elke gelegenheid.
連絡先
Westplein 8, 3016BM, Rotterdam, オランダ
- 0857990520
- hello@hellobus.nl
- hellobus.nl
4.5
優良
140件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Als ik 10 sterren kon geven dan deed ik…
Als ik 10 sterren kon geven dan deed ik dit ook.
De bus was spot on time, zette ons op een goede overzichtelijk en centraal punt af. Leuk vrouwelijk chauffeur en ze reed netjes en rustig. Echt top!
2025年12月13日
HelloBUS からの回答
Hi Sandra, wat een top review! Bedankt en graag tot de volgende keer. Groetjes, Amanda
Top Chauffeurtje
Goed telefonisch contact, een goede,zeer vriendelijke chauffeur en een gezellige en veilige reis.
2025年12月7日
HelloBUS からの回答
Bedankt voor je review! Graag tot een volgende keer.
Bus reis groep +20 met veel kinderen
op dit moment hebben we de bus reizen gereserveerd. Makkelijk on line, en voor onze groep van +20 personen met veel kinderen hét alternatief om samen te reizen. Makkelijke communicatie met het Hellobus team, concurerende prijs opgave.
Hopelijk gaat de busrit net zo goed als de reservering.
2025年12月2日
HelloBUS からの回答
Hi Rogier, bedankt voor je review. Fijn dat je het boeken als gemakkelijk ervaart. Zo hoort het te zijn. We gaan er zeker ook een goede en mooie busrit van maken voor jullie.
Groetjes,
Amanda
Alphen aan den Rijn- Duinrell
De bussen waren op tijd. Er was goede communicatie met de chauffeurs via whatsapp.
2025年10月16日
HelloBUS からの回答
Bedankt voor je review! Graag tot de volgende keer. Groetjes, Amanda
Hellobus is punctueel en gezellige chauffeur
De bus kwam pp tijd. Geen stress. Gezellige chauffeur.
2025年10月10日
HelloBUS からの回答
Bedankt voor je review Peter!
Goed bereikbaar en communicatief en…
Goed bereikbaar en communicatief en afspraken werden goed nagekomen
2025年6月2日
HelloBUS からの回答
Bedankt voor je review! Tot de volgende keer.
De bus was 1 uur te laat
De bus was 1 uur te laat, ende school had voor 1 bus gevraagd wij kregen er 3 kleine bussen. op de terug weg waren ze ook weer 30 minuten te laat.
2025年6月27日
HelloBUS からの回答
Hoi Glaynes, bedankt voor je eerlijke review. Allereerst ontzettend vervelend dat de bus te laat was in juni. Dit is natuurlijk hartstikke vervelend tijdens een schoolreis. Ik ga dit nog even voor je uitzoeken en kijken naar een passende oplossing.
Groetjes,
Amanda
De bus was op tijd en de chauffeur was…
De bus was op tijd en de chauffeur was correct en beleefd. En de mailwisseling ook super correct.
2025年10月10日
HelloBUS からの回答
Bedankt voor je review!
HelloBUS からの回答
Dankjewel Toon. De volgende keer staan we graag weer voor jullie klaar.
HelloBUS からの回答
Bedankt voor je review. Tot de volgende keer Martijn!
Matige ervaring met Hello Bus
De buschauffeur kwam niet op de afgesproken locatie en sprak alleen Frans. Had ook geen internet waardoor we onze locatie niet konden doorsturen. Uiteindelijk de chauffeur moeten zoeken. Daarna een rit gemaakt met allemaal omwegen door het platteland opweg naar het treinstation. Daardoor uiteindelijk onze trein op 5 minuten gemist. Al met al een frustrerende ervaring.
2025年10月4日
HelloBUS からの回答
Goedemiddag Daan,
Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat de rit niet naar verwachting is verlopen en dat je uiteindelijk de trein hebt gemist. Dat was zeker niet de bedoeling.
De rit vond plaats in Basel, Zwitserland, waar Frans en Duits de meest gesproken talen zijn. Om die reden hebben wij gekozen voor een lokale chauffeur. Helaas sprak deze chauffeur enkel Frans en had hij geen internetverbinding, wat het contact en de afstemming bemoeilijkte. Dat had uiteraard niet mogen leiden tot extra stress of vertraging voor jullie.
We zullen dit met onze lokale partner bespreken om ervoor te zorgen dat chauffeurs beter bereikbaar zijn.
Stuur ons nog even een bericht, zodat we dit verder kunnen onderzoeken en kunnen kijken naar een passende oplossing.
Onze excuses voor het ervaren ongemak. We hopen u in de toekomst een zorgeloze rit te kunnen bieden.
Groetjes,
Amanda
Super communicatie en snel geregeld!
2025年6月19日
HelloBUS からの回答
Hi Berine, bedankt voor je review! Fijn om te lezen. Tot de volgende keer. Groetjes, Amanda
HelloBUS からの回答
Bedankt voor je review!
Het was een fantastische bustrip.
Het was een fantastische bustrip.
Goed en leuk contact met dhr Peter.
Zou zo nog een keer boeken bij jullie.
2025年11月22日
HelloBUS からの回答
Dankjewel Anushka! We staan een volgende keer graag weer voor jullie klaar. Groetjes, Amanda
HelloBUS からの回答
Hi Nathan, bedankt voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent! De chauffeur gaan we hier even op aanspreken natuurlijk. Hij mag net zo enthousiast zijn als ons ;-) Groetjes, Amanda
Goede en prettige chauffeur
Goede en prettige chauffeur, Goede bus.
Geen 5 sterren omdat de chauffeur niet ingelicht was over een extra stop. Dit was voor de chauffeur geen extra moeite.
2025年9月19日
HelloBUS からの回答
Goedemiddag! Dank voor je review. Wat jammer dat de stop niet goed gegaan is, want dit is zeker wel doorgegeven aan de chauffeur. Ik ga nog even uitzoeken waar dit is misgegaan, maar ik ben blij dat alles verder naar wens was. Groetjes, Amanda
HelloBus is aan te raden
De bus kwam op tijd en heeft zich aan de afspraken gehouden die wij eerder telefonisch hadden gemaakt. Wij konden ook onze eigen playlist afspelen, indien er een stop gemaakt moest worden tussendoor was dit ook geen probleem. Nogmaals bedankt!
2025年6月26日
HelloBUS からの回答
Dank voor je review en de volgende keer staan we graag weer voor jullie klaar.
Top ervaring
Voor bedrijfs-event hadden we redelijk last-minute een bus nodig! Goed geregeld, snelle service, vriendelijke chauffeur, en alles keurig op tijd!
2025年11月14日
HelloBUS からの回答
Hi Thim, bedankt voor je review. Fijn dat we dit last-minute nog geregeld hebben voor jullie. Bij een volgend evenement staan we graag weer voor jullie klaar!
Groetjes, Amanda
HelloBUS からの回答
Graag tot de volgende keer Gijs!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。