Zeer slechte ervaring met dit bedrijf! Mijn zoontje van 7 had per ongeluk een bestelling geplaatst van ongeveer €60. Ik heb direct contact opgenomen om de bestelling te annuleren. De medewerker g... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Falsely advertise 1-2 days delivery. I placed an order on Saturday. They won’t answer the phone or respond to emails. Delivery came Wednesday evening after I advised I would be raising a dispute wi... もっと見る
Terrible customer service. Poor customer experience. Stick to your reputable retailers like Dan Murphy’s to avoid disappointment. I placed an order over a week ago and received no information that my... もっと見る
rotbedrijf , bestelling van 50 euro is niet bezorgd. Man schreeuwde door de telefoon dat hij gaat niet bezorgen, ik wilde mn geld terug toen hij heeft de lijn afgebroken. oplichters, hoop ik dat meer... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Independently owned Liquor Marketplace, delivering alcohol to your door across Australia at low prices. Buy Now Pay Later at No extra cost.
連絡先
2 Percival Road, , 2164, Smithfield, オーストラリア
- customerservice@hellodrinks.com.au
- hellodrinks.com.au
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Besteld maar geen bezorging of…
Besteld maar geen bezorging of reactie...bellen of appen wordt niet op gereageerd...nu probeer ik mijn geld via thuisbezorgd terug te krijgen..meer als 50 euries...anders maar naar Eindhoven...
Komt niet opdagen
Wat een slechte service
Wat een slechte service, ik heb een bestelling gedaan en kreeg totaal wat anders geleverd. Opgebeld, en ze zouden het goede komen brengen. Nooit meer wat van gehoord, de eigenaar neemt ook niet op. Wat een slechte gang van zaken, NOOIT meer Hello Drinks.
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf!
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf!
Mijn zoontje van 7 had per ongeluk een bestelling geplaatst van ongeveer €60. Ik heb direct contact opgenomen om de bestelling te annuleren. De medewerker gaf aan dat dit geregeld zou worden. Wat gebeurt er vervolgens? De bestelling wordt op ‘bezorgd’ gezet, maar wij hebben nooit iets ontvangen.
Daarna heb ik vier weken lang geprobeerd te bellen en te appen, maar er wordt simpelweg nergens op gereageerd. Schandalig! Zo ga je niet met klanten om. Onbetrouwbaar, slecht bereikbaar en absoluut geen service. Dit bedrijf is wat mij betreft geen cent waard.
Niet bestellen zijn OPLICHTERS!!
Niet bestellen zijn OPLICHTERS!!
Voor 70euro drinken besteld zijn niet komen opdagen. En hebben op de app wel gezet dat het bezorgd is!!
They are a scam
They are a scam. Don't use this company. Ordered wine they didn't deliver and wouldn't respond to email or phone follow up's. Nothing. Had to go to my bank to dispute transaction and get my money back. I've reported them.
niet bestellen
rotbedrijf , bestelling van 50 euro is niet bezorgd. Man schreeuwde door de telefoon dat hij gaat niet bezorgen, ik wilde mn geld terug toen hij heeft de lijn afgebroken. oplichters, hoop ik dat meer mensen gaat dit rapporteren. kan niet 0 ster geven maar dat ene is al veel
Wss ben je al te laat en opgelicht maar…
Wss ben je al te laat en opgelicht maar dit zijn gwn oplichters je betaald komen niet bezorgen
Avoid
Showed up after 1,5, no phone number available and wouldnt take the drinks back. Rude too.
Komt niet opdagen
Falsely advertise 1-2 days delivery
Falsely advertise 1-2 days delivery. I placed an order on Saturday. They won’t answer the phone or respond to emails. Delivery came Wednesday evening after I advised I would be raising a dispute with my credit card company. Delivery was short shipped by two bottles of wine.
Wat een idioot bezorger
Wat een idioot bezorger. Wacht anderhalf uur. Belt ie op dat ik geen grote mond moet hebben en komt niks bezorgen . Asociaal hij komt niks brengen

Hello Drinks からの回答
Terrible customer service
Terrible customer service. Poor customer experience. Stick to your reputable retailers like Dan Murphy’s to avoid disappointment. I placed an order over a week ago and received no information that my order was on its way. I reached out on several different platforms and had no response. I contacted Couriers Please only to be advised that my order has not been released from Hello drinks. I placed an order with Dan Murphy’s 3 days after my order with Hello Drinks and it has already arrived. I’m actually worried that I have been scammed and have lost the $577 I spent on the Hello Drinks website. My advice… Avoid this company. Nothing but disappointment and headaches. Oh, and don’t expect to be able to contact them and speak with a human. Totally unreliable and unaccountable so far!
Stay away with this company
Fraudulent company, don't order from them. I have ordered from Amazon with this seller, received 20 bottles instead of 20 boxes. Did complained but no reply.

Hello Drinks からの回答
Terrible service
Terrible service, expensive and blown out delivery. Only when i did the research and pointed out where the parcel was did they act. Then sent me rubbish excuses...easier ways to shop if you look around. Goodbye hello drinks.

Hello Drinks からの回答
Very good shop with plenty payment options
So far this shop has had amazing communication, good prices and is fast on shipping. Just did another order and am keen to see how it goes. Big thumbs up let these smaller Aussie owned shops grow. They deserve our backings!

Hello Drinks からの回答
Even though I ordered right before…
Even though I ordered right before Christmas and New year it was shipped right away, it was easy to order and communication was great, so convenient and saved me going into the busy stores very pleased! Thanks Hello Drinks

Hello Drinks からの回答
Hello Drinks is Fantastic
Absolutely lovely business to deal with. I received the wrong order but Hello Drinks was quick to fix it up for me. They organised someone to come collect the first order and swiftly shipped out the correct one in time for Christmas. I received nothing but polite, courteous and understanding responses from Hello Drinks. They also made sure to keep me updated each step of the way regarding my orders. Definitely recommend anyone who is reading this to shop at Hello Drinks for your liquor - you won't regret it!

Hello Drinks からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







