hemea レビュー 959

Hemea m'a bien aidé dans l'étude des travaux nécessaires à l'achat de mon appartement. Je remercie particulièrement Juliette qui a fait preuve de réactivité pour le montage complexe d'un financement eco-PTZ! Je recommande sans hésiter

Très heureux de l'accompagnement de Hémea pour la réalisation de mes travaux. Alexandre en charge du projet chez Hemea a été super depuis la création du devis jusqu'à la réception du chantier en passant par le suivi quotidien avec l'entreprise. Je suis très satisfait de l'accompagnement et du résultat finale. Je recommande vivement !

Notre interlocuteur Hemea, Benoît B, a été d'une haute disponibilité tout au long du contrat. Pas d'avant/après signature charmeur comme c'est le cas avec d'autres prestataires. Une connaissance pointue du dossier qui a permis de jouer le rôle de médiateur ou de mémoire objective du dossier à des étapes clés de la construction et au moment du bilan financier. Enfin 3e point: la relation de confiance (et la pré sélection d'artisans) avec le constructeur a permis que les échanges et les engagements se fassent de manière fluide et respectueuse des engagements de chacun. Pas de mauvaises surprises et un chantier de rénovation totale livré à la date prévue ! Merci à Hemea et Benoît pour l'accompagnement et l'encadrement tout au long du processus !

Dorothée de Héméa a été d'une grande aide tout au long du projet. Très disponible, ses conseils étaient pertinents et ses interventions ont permis de fluidifier le lien avec l'entreprise qui a fait les travaux.
De plus, la plateforme de gestion Héméa est sécurisante et très pratique pour le suivi des devis, avancement, paiements, etc.

La prestation a répondu à ma demande et mon besoin qui était d'avoir une véritable interface sur le chantier entre l'entreprise retenue et moi. Ce fut d'autant plus important que l'entreprise ayant sous-traité entièrement la prestation, n'était pas du tout présente dans le suivi du chantier donc passer par Hemea m'a évité les déconvenues habituelles.

Projet de rénovation de notre appartement parisien, que nous ne savions pas comment entreprendre, et qui a été transformé en chantier réussi grâce à l'aide d'Hemea et de l'entreprise top qu'ils nous ont présentée. Le concept très processé et digital d'Hemea nous correspondait bien : réfléchi, structuré, clair, efficace. C'est une bonne solution intermédiaire entre prendre des ouvriers étrangers au noir pas cher avec tous les risques de sous qualité voire d'arnaque que ça suppose, ou prendre un super architecte à l'ancienne qui va être plus cher, moins organisé, et plus long (et pas forcément intéressé).

Nous avons fait appel à Dorothée Bourgeois après avoir constaté des malfaçons à la suite de travaux réalisés à notre domicile et sommes entièrement satisfaits de son intervention tant pour son professionnalisme que pour sa disponibilité. Elle s’est montrée particulièrement réactive et a su identifier les problèmes pour nous orienter vers des entreprises qualifiées. Elle a également assuré la coordination des différents intervenants en vérifiant que tout était conforme aux devis établis, ce qui nous a grandement soulagés. Notre seul regret est de ne pas avoir fait appel à ses services plus tôt

Juliette m'a accompagné du debut jusqu'a la fin avec une disponibilité et une reactivité sans précedant.
Je n'hesiterais pas a retravailler avec elle.

Si je suis passé par Hemea c'est parce que je n'y connais rien en rénovation et j'attendais un support et une maîtrise de leur part.
Il en a suivi une très mauvaise analyse du cahier des charges et de délais à tenir, qui ont pourtant été fourni à Hemea et à l'artisan et ce, malgré plusieurs réunions de cadrage et de mises au point sur l'attendu des travaux et délais.
Un devis de l'artisan mal analysé et évalué par Hemea ce qui qui à généré plusieurs devis supplémentaires, une sur-facturation de plus de 10.000€ et, bien-sûr, des délais de réalisation dépassés.
Le suivi de l'artisan par Hemea s'est avéré approximatif à tous les niveaux de responsabilité. Le chantier devait durer 3 mois, il en a pris 7 !!!
Aucune remise en cause d'Hemea pour ses manquements vis à vis du client ainsi que ceux de l'artisan et aucun geste commercial de leur part pour leur erreurs (juste des devis supplémentaires).
Le choix de passer par Hemea à été un choix coûteux et douloureux et je ne les recommanderai pas à mon entourage.

Délais respectés, artisan professionnel.

Très bonne expérience avec Christelle Verneyre sur Hemea. Christelle est fiable, précise, et m’a beaucoup accompagnée sur mon chantier que je devais lancer en habitant à 400km de là ! Transparente sur les différents postes, les échanges avec les intervenants, les avancées… c’est un plaisir de pouvoir se reposer sur son professionnalisme. Je vous la recommande vivement.

Très agréable de travailler avec Lydia particulièrement

Basé sur le golfe de Saint-Tropez, je suis régulièrement en contact avec des clients qui achètent des biens à rénover. C’est en parcourant LinkedIn que j’ai découvert hemea et pris contact avec Lydia. J’ai été agréablement surpris : elle a répondu rapidement, avec des explications claires et rassurantes. On sent une vraie maîtrise du sujet et une envie sincère d’accompagner. Dans un marché comme le nôtre, où les acheteurs ont souvent des projets de rénovation ambitieux, pouvoir orienter vers un service fiable et structuré comme hemea est un vrai plus. C’est désormais une recommandation que je ferai sans hésiter à mes clients.

Après un an d’échanges et plusieurs devis réalisés, je n’arrivais pas à bien comprendre le concept d’Hema. Cependant, la réunion avec Lydia m’a permis de mieux saisir ce concept et d’envisager le développement de notre partenariats.

Nous vivons une très bonne expérience avec la plateforme Hemea. Les échanges sont professionnels et bien organisés, ce qui facilite la collaboration entre les entreprises du bâtiment et les clients. Les projets sont présentés de manière claire, avec un bon suivi des dossiers.

Un merci particulier à Lydia pour sa disponibilité, sa réactivité et son accompagnement. Elle est à l’écoute et veille à ce que chaque projet se déroule dans les meilleures conditions.

Une plateforme sérieuse et bien structurée. Nous sommes ravis de ce partenariat et espérons poursuivre cette collaboration sur de nombreux projets.

Nous collaborons avec HEMEA depuis un certain temps et je tiens sincèrement à souligner la qualité de leur accompagnement.

L’équipe de chargés d’affaires est vraiment au top : toujours disponible, réactive et très professionnelle. Les échanges sont fluides, les dossiers sont suivis sérieusement et on sent une vraie volonté de faire avancer les projets dans de bonnes conditions pour tout le monde.

Je tiens aussi à remercier particulièrement Lydia Ould, responsable du réseau pro et du service qualité. Son implication, son écoute et son professionnalisme font vraiment la différence. Elle est toujours disponible, attentive aux partenaires et très investie dans la qualité des collaborations. C’est un vrai plaisir de travailler avec quelqu’un d’aussi sérieux et humain.

Dans un secteur où il n’est pas toujours simple de trouver des partenaires fiables, HEMEA se démarque clairement par la qualité de son équipe et son sens du travail bien fait. Une très bonne expérience de collaboration.

L'équipe très sérieuse, a l'ecoute de ses clients et ses partenaires!

Une équipe commerciale devouee!

Bravo

Un suivi de chantier, de A à Z, remarquable.
J'ai acheter un studio à rénover, dans une optique d'investissement immobilier.
En passant par Héméa, j'ai été accompagné du début à la fin sur mon projet de rénovation.
Le suivi a été fluide, très professionnel, et sans aucune friction.
Je n'ai ressenti aucun stress lié à ce chantier.
Je suis ravi d'avoir découvert Héméa, et je ne manquerai pas de solliciter à nouveau cette entreprise pour des projets futurs.
MERCI Héméa !!!

Nous avons été accompagnés par Esther Paez pour faire quelques travaux dans la laison que nous venons d'acquérir
Esther est pleine de bienveillance et nous a apporté des conseils bien avisés.
Pour nous qui sommes novices en la matière son accompagnement a été d'une aide précieuse.
Nous avons d'autres projets a venir pour cette maison et nous aurons plaisir a retravailler avec Esther.
Un grand merci Esther pour votre aide !
Stéphanie Fornet

Héméa a sélectionné des entreprises en capacité d'exécuter le projet de rénovation que nous avions sur notre appartement de Paris. Nous avons sélectionné l'entreprise et Héméa nous a accompagné sur les échanges avec ladite entreprise.