Quando uno pensa al Customer Service e al tipo di rapporto che nel 2026 debba avere con i clienti, io penso ad Hemmet. Al netto dei prodotti, nel mio caso, i clip-on che sono di altissima quali... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Ho acquistato il modello Vintage Heritage con clip total black. Spedizione velocissima, occhiali particolari ben realizzati. Unico neo nell'immagine sul sito le clip on nere che accompagnavano la mont... もっと見る
Tutto ok, sicuramente il prezzo è coerente alla qualità del prodotto, ho anche avuto bisogno anche della assistenza post vendita con un ricambio e hanno soddisfatto tutte le richieste in 3-5gg lavo... もっと見る
Materiali scadenti, assistenza inesistente. Montatura rotta dopo nemmeno sei mesi dall'acquisto. Ho provato a contattarli oltre un mese fa tramite mail (dal sito) e tramite WhatsApp. Nessuna risposta... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Fondato nel 2016 da Leonardo e Gianpiero, Hemmet® è un marchio italiano indipendente che disegna e realizza Occhiali da Vista, Occhiali da Sole, Orologi e Accessori distintivi dal design unico e senza tempo.
連絡先
Via Privata del Gonfalone, 3, 20121, Milano, イタリア
- support@hemmetbrand.com
- hemmetbrand.com
3.9
ほぼ満足
2420件のレビュー
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Sublimi
Ero scettico ma al ricevimento dei miei OUTSIDER REVERSE ho compreso del lavoro svolto nella preparazione e sono molto soddisfatto
Avete un vostro ambasciatore e estimatore
Oltre che cliente
Continuate così
Gennaro
2022年7月9日
自発的なレビュー
Arrivati in tempo…
Arrivati in tempo record...bellissimi...molto raffinati...degni di essere indossati
2022年7月9日
自発的なレビュー
Professionalità e qualità
2022年7月6日
自発的なレビュー
Gli occhiali sono bellissimi leggeri è…
Gli occhiali sono bellissimi leggeri è fatti molto bene consegnati come previsto grazie
2022年7月5日
自発的なレビュー
Occhiali STUPENDI 💪
2022年7月5日
自発的なレビュー
Soddisfatto
Occhiali molto belli e di ottima qualità, spedizione velocissima.
Li consiglio a "occhi chiusi" :p
2022年7月5日
自発的なレビュー
Veloci puntuali precisi
2022年7月4日
自発的なレビュー
È la prima volta che acquisto su questo…
È la prima volta che acquisto su questo sito e devo dire che sono molto soddisfatta! Con i miei occhiali mi sento davvero rock and roll 🤘🏼
2022年6月30日
自発的なレビュー
Riacquisto dopo un anno
Ho preso i miei occhiali con lenti graduate lo scorso anno ma la montatura con l'uso si era rotta. Ho acquistato la stessa montatura identica in quanto l'ho usata e amata moltissimo
2022年6月30日
自発的なレビュー
Bravi
Cordiali e disponibili x risolvere qualsiasi problema sono molto sodisfatto complimenti
2022年6月29日
自発的なレビュー
Aspettative rispettate
Aspettative rispettate, prodotto ben fatto e consegnato in tempi rapidissimi, aquisterò di nuovo
2022年6月29日
自発的なレビュー
Occhiali meravigliosi ottimo.fattura…
Occhiali meravigliosi ottimo.fattura spedizione rapidissimi e call center molto gntile super consigliato
2022年6月24日
自発的なレビュー
Good quality
2022年6月23日
自発的なレビュー
Qualità della montatura estremamente…
Qualità della montatura estremamente bassa,non meglio di occhiali da 5€,forse meno addirittura.
Assurdo che si vedano i propri occhi riflessi nelle lenti.
Peccato perché sono ben confezionati ed il sito è ben fatto
2022年6月21日
自発的なレビュー
Hemmet® Brand からの回答
Gentile cliente,
ci dispiace leggere ciò!
Il modello che ha ordinato è realizzato in TR90, un materiale che si presenta come un vero proprio connubio tra la fibra di nylon e quella di carbonio. Questo materiale, conosciuto per l’appunto con questa nomenclatura tecnica, consente di ottenere degli occhiali leggeri che non affaticano le orecchie o, ancora, che non lasciano alcun segno sul naso.
Qualora avesse voluto un materiale più prestante e di qualità superiore le consigliamo la nostra linea realizzata a mano in acetato Italiano Mazzucchelli®.
Nel caso della rifrazione interna delle lenti, questo può dipendere dalla centratura della stessa e nel suo caso, le consigliamo di utilizzare Clip-on Hemmet® Serie 2 filtranti (Tints o S.O.S.) che eliminano il problema.
Le ricordiamo che può usufruire del Reso gratuito entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto e ottenere un rimborso completo nel caso non fosse soddisfatto del prodotto ordinato.
Il nostro servizio clienti resta a disposizione per qualsiasi esigenza d'assistenza.
I have not recived my pack of…
I have not recived my pack of sunglasses that i ordered.
2022年6月20日
自発的なレビュー
Hemmet® Brand からの回答
Dear customer,
we are sorry to hear that the courier didn't deliver the parcel on time.
You can open a support ticket by sending an email to support@hemmetbrand.com and we will solve this issue by sending a new order at our expense.
Prodotti ottimi e velocità nelle…
Prodotti ottimi e velocità nelle spedizioni. Consigliatissimo
2022年6月15日
自発的なレビュー
Ottimo servizio
Ottimo servizio. Occhiale stupendo e presentazione ottima. Si vede che dietro a quello che può sembrare una semplice vendita si nasconde tanta passione.Spedizione in due giorni.
2022年6月15日
自発的なレビュー
Tempi di consegna rispettati
Tempi di consegna rispettati
Ottimo articolo e qualità prezzo eccezionale
Insomma hanno soddisfatto le mie aspettative.
Ottimo lavoro
2022年6月13日
自発的なレビュー
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