Herlev Dyreklinik レビュー 

Blev i en ferietid henvist fra min faste dyrlæge til Herlev dyreklinik.
Her fik jeg en akut tid til undersøgelse og dagen efter blev min hund opereret. I dag er stingene blevet fjernet og min hun er fit for fight igen.

Jeg kan slet ikke genkende flere af de negative anmeldelser, jeg kan læse her på trust pilot og jeg kan blive i tvivl om vi taler om det samme sted.

Klinikken er skinnende ren.
Både hund og menneske fik en venlig modtagelse og jeg oplevede de 2 dyrlæger jeg havde kontakt til, som værende imødekommende, lyttende, deltagende og meget kompetente.
Hvis jeg på et tidspunkt ville overveje at skifte fra min nuværende dyrlæge, ville jeg ikke betænke mig ved at skifte til Herlev dyreklinik.

Top profesionelle og det sødeste personale.

Alt professionelt, trygt og godt

Dyrlægen (Kristian) var flink, kompetent og super-reel omkring diagnose, muligheder, konsekvenser og priser. Vi følte os godt rustet til at tage en beslutning omkring min hunds behandling.

Friendly, professional and so good with our cats. I really like having Herlev Dyreklinik as our neighbourhood vet clinic

Professionelt, roligt, afslappet personale og omgivelser, der gør det trygt at komme hos jer.

I fortjener ikke den ene stjerne, man (desværre) er nødt til at give jer, for at skrive en anmeldelse.

Min oplevelse hos Herlev Dyreklinik fandt egentlig sted for 1 1/5 år siden, og selvom den var noget kritisabel, valgte jeg at sige “pyt” og undlod at skrive en anmeldelse. Da jeg får en uforklarlig ekstraregning pr. mail 1 1/5 år senere, er jeg desværre nødt til at reagere. De opkræver mig pludselig ekstra gebyrer, selvom alt blev afregnet på stedet i sin tid, da jeg ikke var fast kunde hos dem.

Jeg mindes tilbage på en utrolig utryg oplevelse. Receptionisterne legede med vand i receptionen til trods for, at jeg sad med en utrolig skræmt kat med en korsbåndsskade ved siden af dem. Min kat blev sendt hjem uden smertestillende, og dyrlægen var ikke til at få fat på efterfølgende. Jeg blev lovet en opringning af den pågældende dyrlæge, men der skete intet. Først om fredagen inden lukketid, da jeg kræver at tale med dyrlægen, viser det sig, at han var gået på weekend. Istedet får jeg fat på en anden dyrlæge, som giver mig en recept på noget smertestillende, som min kat ikke kunne tåle på daværende tidspunkt.

Det var et utrolig hektisk forløb, hvor jeg ikke følte at de var der for dyrene. Det hele virkede utrolig useriøst og uprofessionelt.

Jeg sørgede jeg for at betale min regning på stedet, da jeg ikke er fast kunde hos dem. Dog manglede de et gebyr på regningen - et gebyr, som jeg hverken er blevet gjort opmærksom på eller står på deres prisoversigt - der bliver opkrævet her 16 måneder senere pr. mail med en betalingsfrist på 10 dage.

Jeg tager herefter kontakt til klinikken, som vælger at fastholde ekstraregningen. Dertil er der også et rykkergebyr, selvom jeg aldrig har set regningen før.

Jeg vil fraråde alle at være kunder hos Herlev Dyreklinik. Hvis I bekymrer jer om jeres dyr og pengepung, så ville jeg holde mig langt væk.

Super god vejledning og service af alle i klinikken.

Allerede ved skranken bliver man taget godt imod. Jakob er altid smilende og imødekommende når man kommer ind - og så er han parat med gode råd og hjælp når man har brug for det.
Og når man kommer ind til undersøgelse er man altid tryg ved dyrlæger og vetrinærsygeplejersker - også smilende og imødekommende - og yderst kompetente. Altid en god oplevelse.

Jeg har haft en rigtig dårlig oplevelse med Herlev dyreklinik , i fredags tager jeg til Herlev dyreklinik med min hund , som har fået sig et sår , de vælger at klipse såret sammen med 2 klips , de klips går op efter en time og såret er nu åbnet igen , jeg kontakter dem mandag morgen og fortæller dem om at klips er gået op og faldet ud , de vil ikke tage ansvar for deres fejlbehandling , og “tilbyder” at jeg kan komme igen og betale for endnu en behandling .

ØV ØV at de ikke vil tage ansvar for deres fejlbehandling , kommer aldrig tilbage til SÅ dårlig behandling .

Desuden fik jeg ikke oplyst om prisen før jeg stod og skulle betale 1200 kr for 2 klips med en hæftemaskine 😵

De burde at oplyst om et ekstra gebyr når set er en akut tid så man selv kan sige ja tak eller nej tak så man ikke står med håret i postkassen og skal betale ved kasse 1 .

KAN IKKE ANBEFALE AT TAGE JERES DYR DERHEN .

Jeg føler mig virkelig tryg hos Herlev Dyrlæge. Christian er dygtig, giver sig god tid og har være kærlig og omsorgsfuld over for mine kæledyr igennem mange år. Jeg kan godt anbefale Herlev dyreklinik så giver dem gerne 4 velmente stjerner. Bedste hilsner Helle

Lige fundet ud af at klinikken har registreret min kat i dansk katteregister drevet af Inges Kattehjem!
Og ikke i det danske katteregister som KUN dyrlæger kan registrere dyrene i!!

Hvilket jeg troede.. Men det skriver de sjovt nok heller ikke på deres hjemmeside og de fortæller i øvrigt heller ikke at det er noget man selv kan gøre helt gratis!!

I marts 2021 kontakter jeg klinikken for at få min kat kastreret, vaccineret, øremærket og chippet og registrering i katteregisteret. Det ender med en regning på over 6000 kr.
De skal ind i bughulen og fjerne en sten som ikke er faldet ned i pungen. Så det bliver et større indgreb. Han ender med at få en infektion, som han får dem forkerte penicillin for. Så han må på operationsbordet igen da han har så meget betændelse og dødt væv de bliver nødt til at fjerne. De forsøger at kræve 3000 kr. for denne operation, hvor jeg nægter og insisterer på at de har et ansvar for at min kat var ved at dø.

Nu har jeg så fået en ny kat, hvor jeg har valgt at gå et andet sted hen. Hun blev steriliseret og øremærket for 1500 kr. en lidt anden pris end hos Herlev dyreklinik. !!
Nu finder jeg så ud af, at de ikke har registreret min hankat som jeg har betalt for hos Herlev dyreklinik! Flot! 😒 Det er ihvertfald betalt for!
Lad vær' med at tage jeres dyr herhen..

Ren pengemaskine og intet andet. Usympatisk måde at behandle sine kunder på.
Jeg kan som mange andre kun tilslutte mig, at denne dyreklinik KUN tænker på hvordan de tjener flest muligt penge på dit kæledyr. Har haft flere dårlige oplevelser hos dem, men et overrevet korsbånd på min hund blev dråben. Det krævede hos dem, 7 røntgenbilleder til knap 6000 kr. for at få beskeden, at de ikke var helt sikre på hvad der vat galt.
Et enkelt besøg hos en konkurrerende dyrelæge, hvor han blot mærkede på min hunds knæ og kunne konkludere at korsbåndet uden tvivl var revet over. Jeg fatter ikke hvordan de har samvittighed til det! Hold jer langt væk!

Efter at have snakket med ham i går aftens på vagt telefonen fik jeg en tid i dag. Kommer med en hund der havde haft høj temperatur i går men normal i dag. Skal have tjekket hvorfor
Han tager en masse prøver hvor hun er meget bange trods han havde givet hende noget til at slappe af på.
Det virker ikke på dette tidspunkt men tager blodprøver og hun må stikkes to gange før det lykkes.
Står med en hund der er rædselsslagne.
5 min sener virker bedøvelse og nu falder hun sammen.
Han giver hende noget medicin og noget Til at hun vågner på (selv om hun ikke burde være træt).
Vi kører hjem og hun skriger som aldrig før og laver pølser i hele min bil og kaster op . Har aldrig set hende så syg.
Ringer ud til klinikken i desperation og der er en klinik elev der tager telefonen og jeg fortælle status hvorefter hun går ind til dyrlæge der giver besked på at det ville komme da han mistænker mave infektion .
Hun havde normal afføring inden hun kom. hun har på intet tidspunkt kaster op før besøget.
Jeg Beder nu klinikeleven igen om at spørge dyrlægen hun kommer tilbage med samme svar .
Enhver dyrlæge med respekt for sig selv tager da telefonen og spørger om hundens tilstand.
Ikke fair at sende en klinik elev tilbage med det skulle nok komme den diarre
Men men det er ikke normalt en hund bliver dobbelt syg efter besøg
Hun skulle vågne i løbet af 4 timers tid
Men har en hund på 5 timer der ikke har det godt og er vågnet op.
Fik forresten også en regning på 3600 kr
Så hvis hun ikke snat får det bedre må jeg tage på et dyrehospital til at tjekke hende

Min kone og jeg var herinde med vores hund, som skulle have lavet en alm undersøgelse, hvor der skulle klippes negle.

Aldrig i mit liv har jeg set min hund være så bange. Lægen, hvis man endda kan kalde ham det, var direkte ubehagelig og afvisende over for vores hunds tilstand.

Dette sted virker tilmed beskidt og snavset. Deres unge pige i receptionen havde 2 fejl på vores regning, begge gange tog de overpris og min kone måtte brokke sig.

Tag et andet sted hen med jeres dyr, dette sted er ikke tilegnet for dyr.

Danmarks værste dyreklinik HOLD JER VÆK HER FRA.!!
De er kun ude efter folks penge

Jeg har været i dyreklinikken med min hund, har betalt for TO gange bedøvelse, PÅ trods af det blev jeg tvunget til at fastholde min hund så hun skreg.
Underligt at man betaler flere tusinde for at få sin hund bedøvet + negleklipning, men det kan i ikke finde ud af.

Ydermere, når man så henvender sig til personalet bagefter, og fortæller at det ikke kan være rigtigt at man betaler for 2x bedøvelse men stadig skal fastholde sin hund SÅ DEN SKRIGER!

Så står medarbejderen dybt ignorant og gentagende "Det er jo ikke særligt konstruktivt" ..

Hvorefter kommer anden ansat så ud, og skubber mig i brystet og råber ad mig.
Virkelig en flot behandling.

Konklusionen er, at de ikke kan finde ud af at bedøve din hund og er skideligeglade, bare du betaler!

Så bløder hun også fra poten efter besøget.

HOLD JER VÆK!
Denne klinik er intet dyr værdigt!

Altid god, grundig og omsorgsfuld kontakt og behandling. Professionel tilgang og med evner til at forklare og medinddrage i overvejelser og behandlingsplaner. Ægte omsorg for dyret og en følelse af, at der er styr på tingene. Og nu jeg desværre har mistet mit kæledyr, en balanceret forståelse og empati! Klart mit næste dyrlægevalg når jeg i fremtiden igen skal have et kæledyr.