HeroSlash ロゴ
ウェブサイトにアクセス

HeroSlash レビュー 

6
•
TrustScore 5段階評価の4

4.2

コレクターズ ショップ
レビューを書くウェブサイトにアクセス
レビューを書く

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

企業情報

  1. コレクターズ ショップ
  2. コスチューム ショップ
  3. eコマース サービス
  4. ギフト ショップ
  5. ホビーショップ

当該企業による記述

We are a global brand specializing in high-performance wearable tech and premium collectibles inspired by pop culture. Combining precision engineering, advanced materials, and ergonomic design, our mission is to bring cinema’s most iconic gear to life, from smart-controlled motorized masks to ultra-detailed replicas.

連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

6件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.2

すべてのレビュー

(6)

過去12か月のレビュー数: 6件

レビューを書く

レビューの確認を行います

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら
5つ星のうち5の評価

very helpful

I did have a problem with this order but was refunded

2026年6月22日
自発的なレビュー
HeroSlash ロゴ

HeroSlash からの回答

Hi David, we're so sorry to hear this... this is a terrible experience and absolutely not how things should have gone!

We recently replaced both our support team and our shipping partner, and just so you know, we also updated our delivery timeframe to 10–22 business days due to this courier change.

If your situation hasn't been resolved yet, please send us an email asking to speak directly with the manager, or feel free to send us a DM on Instagram.

Email: support@heroslash.com
IG: https://www.instagram.com/heroslashofficial

We will make this right for you immediately!

------

We tried to email you, even our manager did, but we received a notification that it was flagged as spam by your provider. Please check your spam folder.

5つ星のうち5の評価

So there was some kind of delay with my…

So there was some kind of delay with my shipping. Which, because of unforeseen “global circumstances” which were of no fault to HeroSlash. But they certainly made up for it. Even though they didn’t have to. They were so available during the whole process and emailed often to confirm my product was on its way. They were really just wonderful. And I recommended them to a couple of my friends. I want to thank them again for being so great about everything. And the item I ordered is so freaking cool and works great!

2026年7月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

amazing company and customer support

With any company there is always the possibility of a product maybe damaged or not working, I ordered a stand for my iron man helmet and for some reason the light didn't go on, it happens, no fault of Heroslash. Where the integrity and real character of the company comes in is after that issue happens. I expressed the issue to the company and immediately received an email from their customer support team Kyle Lamis. Kyle acknowledged the issue apologized and immediately put in a replacement product at not cost, no hassle. He continued to keep communication and responded to my emails literately within hours. To me that is more important than anything, this is a solid company with incredible customer support, which is why i will buy from them again. Thank you Kyle you are awesome!!!!

2026年7月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Amazing customer service

Very fast response time and amazing customer service. Very polite and made sure I had all the answers I needed. They made sure I understood the process it takes to prepare and send out these very well crafted and unique items. Extremely well done.

2026年7月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fantastic customer service

I had an issue with the product that was resolved in a timely manner above my expectations. I spoke to real life representative, (Pedro) no automatic phone service which was very helpful. Everyone I spoke to was a genuinely nice and accommodating person. Which in today's world is a rarity. Wish this company all the success!

2026年7月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

GOOD PEOPLE n MK5

When I had questions, they always responded. Not only responded but, fast and SUPER POLITE, and on it!!
My MK5 is cool only wish it had brief instructions.
Great Experience and product over all!!

2026年7月6日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報