Herzhaus レビュー 6

Ware bestellt und auch bezahlt, die Bestellung ist aber nie angekommen. Danach war die Seite offline.
Dieser Anbieter ist also ein reiner Scam und ich habe € 100,00 versenkt.

Finger weg, nicht einmal einen Stern wert. Sch… Qualität 😞

Der Verkäufer warb auf seiner Instagram als auch Webseite sowie in der Bestätigungsmail damit, dass die Ware in 2-4 Tagen geliefert werde. Das die Ware aus China kommt, ist beim Bestellvorgang nicht ersichtlich. Erst mit Zusenden der Trackingdaten wurde sichtbar, wo sich die Ware befindet. Somit konnte sie unmöglich bis Weihnachten eintreffen. Ich habe die Bestellung am 21.12. widerrufen, also noch 9 Tage vor Zustellung. Der Verkäufer gab an, die Zustellung nicht stoppen zu können. Ich könne die Ware aber zurückschicken. Die Ware trag erst am 30.12. ein, als Weihnachten rum war und wir in Urlaub. Die DHL legte das Päckchen in eine Post-Box zur Abholung. Nun soll die Ware von mir teuer nach China zurückgeschickt werden oder ich soll 8,86 EUR als Entschädigung erhalten. Die Bestellung wurde rechtzeitig widerrufen. Die Ware liegt original verpackt zur Abholung. Das Geld ist zu erstatten. Beschwerdefall bei Paypal eröffnet. Erfolgt keine ordnungsgemäße Rückabwicklung, erstatten wir Anzeige. Es geht zwar nur um 44,80 Euro. Aber mit dieser Masche wird eine ganze Branche in Verruf gebracht.

Tatsächlich entspricht der Bausatz nie und nimmer den Bildern bzw der Beschreibung. Man kann weder damit etwas vernünftig bauen, noch ist es in irgendeiner Art und Weise stabil. Bei der Anfrage für eine Rücksendung, bekommt man die Antwort, man muss es nach China senden. Gesendet wurde es aber von Europa aus. Für mich ist das Betrug auf höchstem Niveau, da die von vornherein damit rechnen, dass niemand das Teil zurücksenden wird.

Magisches Spielhaus: Auf den Bild und den angeblichen Bewertungen sieht alles toll und stabil aus, das entspricht aber keineswegs der Realität. Alles dünn und wackelig und mit einem großen Set hat man kaum genug Teile um etwas Kleines zu bauen. Negative Bewertungen werden nicht veröffentlicht.
Geldverschwendung und Abzocke.

Die Kaufabwicklung lief unproblematisch. Dafür gibt es einen Punkt. Gekauft wurde ein Herzhaus Abenteuer Bausatz. Als dieser in einer Tüte verpackt ankam, konnte man direkt sehen, dass dieses Produkt nicht annähernd dem Kaufpreis entspricht. Wir haben Strohhalme die stabiler sind als die Baustäbe. Beim durchsuchen der Retourmöglichkeiten sind diese nur möglich indem man den Versand ins Zentrallager nach China selber trägt. (Die Sendung erfolgte aus einem anderen Lager) Somit bleibt man so oder so auf den Kosten für dieses absolut minderwertiges Spielhaus sitzen .