Προσεγμένο κατάστημα με τεράστια γκάμα προϊόντων σε αρκετά χαμηλές τιμές σε σχέση με της χώρας μου(Ελλάδα). Εξερετική επικοινωνία και ενημέρωση των αποθεμάτων στα προϊόντα.Αποστολή προϊόντων ακριβώς... もっと見る
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Bestellung wurde schnell abgewickelt und die Lieferung war innerhalb von 4 Tagen da. Alles hat gepasst. Kann den Shop nur weiterempfehlen – nächste Bestellung ist schon raus.
Habe dort eine Lampe bestellt und erst nacht der Bestellung gesehen, dass sie woanders günstiger ist. Trotz das dies mein Fehler war, wurde mir entgegen gekommen und ich konnte die lampe letztendl... もっと見る
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Für mich kein Kundenservice vorhanden. Defekte Ware geliefert keine Rückmeldung auf Email. !!!!!!!! Muss meine Meinung revidieren?!!!!! Der Kundenservice ist doch vorhanden. Bin sehr positiv über... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Higarden.de spezialisiert sich auf Produkte für Indoor- und Outdoor-Pflanzenzucht. Wir bieten ein breites Sortiment an Gartenbedarf, einschließlich Düngemittel, Substrate, Beleuchtung und Ausrüstung für Hydroponik. Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte und fachkundige Beratung für alle Gartenbegeisterten zu liefern - von Anfängern bis hin zu erfahrenen Züchtern. Mit persönlichem Ansatz, diskreter Verpackung und schneller Lieferung bemühen wir uns, maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Ob Sie Kräuter auf dem Balkon anbauen oder einen umfangreichen Indoor-Garten betreiben, bei uns finden Sie alles Notwendige für erfolgreiches Gärtnern.
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チェコ共和国
- higarden.de
4.8
優良
195件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
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Higarden からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Ihr higarden.de Team
Not Sending the item
2025年4月11日
Higarden からの回答
Hello,
Thank you very much for your feedback. We sincerely apologize for the delay in shipping your order. Unfortunately, there was an issue with our payment automation system, which resulted in your payment not being matched with your order right away.
As soon as we identified the problem, we shipped your goods immediately. Your order is now with DHL, and we expect it to be delivered any day now.
We are truly sorry for any inconvenience this may have caused. Please rest assured that we have resolved the issue with our payment system to prevent this from happening again in the future.
Thank you for your understanding and patience.
Best regards,
higarden.de
Higarden からの回答
Thank you for your great feedback! We’re happy you’re satisfied with our service and prices.
Your higarden.eu team
Higarden からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen
Higarden.de
Higarden からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Higarden.de
Bin zufrieden
Alles war in Ordnung vor allen sicher verpackt und alles vollständig super Qualität
2025年4月8日
Higarden からの回答
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer sicheren Verpackung, der Vollständigkeit und der Qualität zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch! Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder begeistern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Higarden.de
Mir wurde sehr gut geholfen, Top Service!
Habe dort eine Lampe bestellt und erst nacht der Bestellung gesehen, dass sie woanders günstiger ist. Trotz das dies mein Fehler war, wurde mir entgegen gekommen und ich konnte die lampe letztendlich behalten.
Sehr guter service! Werde dort sicherlich wieder bestellen, vor allem weil sie auch vieles haben, was es hier in den Shops nicht gibt (etliche Ersatz- und Zubehörteile für Lampen etc.)
Vielen Dank für diese positive Erfahrung, ist heutzutage nicht üblich.
2025年4月10日
自発的なレビュー
Higarden からの回答
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihr Lob! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihnen entgegenkommen konnten. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, auch in solchen Situationen.
Dass Sie unsere Auswahl an Ersatz- und Zubehörteilen schätzen, freut uns besonders. Wir sind stets bemüht, ein breites Sortiment anzubieten, das anderswo schwer zu finden ist.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
HiGarden.de
Higarden からの回答
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
HiGarden.de
Ich habe bei Higarden öfters bestellt!!!!
Ich habe bei Higarden öfters bestellt und war wirklich positiv überrascht. Der Kundenservice war außergewöhnlich: stets erreichbar, schnell in den Antworten und sehr persönlich im Umgang – das schafft Vertrauen, gerade bei einer Bezahlung per Banküberweisung und größeren Beträgen.
Auch als es einmal zu einer Verzögerung kam, aber dies lag auch an mir (andere Geschichte) wurde sofort reagiert, die Situation freundlich geklärt und die Bestellung umgehend verschickt ! Die Lieferung war insgesamt schnell, die Produkte kommen sauber verpackt und in einwandfreiem Zustand.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut überzeugend! Ich kann Higarden mit gutem Gewissen weiterempfehlen – hier steht der Kunde wirklich im Mittelpunkt.
2025年4月4日
自発的なレビュー
Higarden からの回答
Hallo,
herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Ihr Lob zu unserer Erreichbarkeit und der persönlichen Betreuung bedeutet uns wirklich viel – gerade bei größeren Bestellungen ist Vertrauen besonders wichtig, und wir freuen uns, dass wir dieses bei Ihnen schaffen konnten.
Es ist schön zu hören, dass auch in schwierigen Situationen alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
HiGarden.de
Higarden からの回答
Hallo,
vielen Dank für Ihr humorvolles Feedback! Es freut uns, dass unser Kundenservice bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat – und offenbar einen "geschmackvollen" dazu! 😄
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
HiGarden.de
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