Highclassmoving レビュー 21

Highclassmoving からの回答

2026年4月3日

Hej Christina, tak for den fine anmeldelse, den har vi videregivet til folkene :)

Highclassmoving からの回答

2026年3月1日

Hej Claus, tak for den fine anmeldelse, det er den kvalitet vi altid efterstræber, da det for os kun er det bedste der duer :)

Highclassmoving からの回答

2026年3月5日 に更新

Kære Josephine, var det dig vi flyttede lokalt i Helsingør fredag d. 16/1, vi spørger ind til opgaven, så vi kan få talt med det mandskab som udførte opgaven
Med venlig hillsen
HighClassMoving
05/03-26, Hej Josephine bag denne anmeldelse, det er ikke os der har flyttet for dig, vi har desværre været sammenblandet med at andet firma (Tryg Flytning), hvor deres adresse stod i vores profil
Mvh.

HighClassMoving

Highclassmoving からの回答

2026年1月17日

Hej Thomas, tak for den fine anmeldelse, den luner og er videregivet til folkene

Highclassmoving からの回答

2026年1月8日

Kære Axel, tak for den flotte anmeldelse, den er videregivet til flyttefolkene.

Vi bestræber os altid på at give den ypperste service og kvalitet

Med venlig hilsen

HighClassMoving

Highclassmoving からの回答

2026年1月8日

Hej Helena, tak for den meget flotte anmeldelse, vi havde desværre en periode, hvor vi ikke kunne få nok kvalificeret arbejdskraft, det er heldigvis slut nu, så nu kører alt på skinner
mvh.
HighClassMoving

Highclassmoving からの回答

2026年1月8日

Hej Mikkel, tusind tak for den meget fine anmeldelse, vi gør hvad vi kan for at give den bedste service og kvalitet

Med venlig hilsen
HighClassMoving

Highclassmoving からの回答

2025年12月3日

Hej vi havde mange flytninger i fredags, hvor vi desværre blev ramt af et stort mandefald, for at kunne identificere dig, kan vi så få dig til at sende din ordre til highclassmoving@outlook.com, så skal vi nok besvare din oplevelse

Highclassmoving からの回答

2025年11月23日

Kære Peter Eriksen, du er da helt fra den, du fik et tilbud på flytning med 2 biler efter vi havde været ude og besigtige dit indbo på adressen, dette tilbud lød på det dobbelte af det første pakketilbud du havde fået fordi i havde rigtig meget indbo, meget mere end i havde beskrevet.

Efterfølgende konverterede du tilbuddet om til det første tilbud som var med en bil, ethvert fornuftigt tænkende menneske må da kunne indse, at hvis kunden fortæller firmaet at man selv flytter noget med egen trailer og kun bestiller 1 bil, så får man 1 bil= kunden skulle have kørt ca. 50% af indboet selv. 

Det havde i godt nok ikke nået, men det kan aldrig blive vores fejl.

I øvrigt taler den ene flyttemand rimeligt dansk og glimrende engelsk, den anden studerer på engelsk her i DK, så der var absolut intet at udsætte på det og begge mand har flere års erfaring i flyttebranchen.

Det er mega træls at få sådan nogen hævngerrige anmeldelser som intet hold har i virkeligheden

Med venlig hilsen
HighClassMoving

Highclassmoving からの回答

2026年1月9日

Kære Emilie, tak for den meget fine anmeldelse, den luner og er videregivet til folkene

Highclassmoving からの回答

2025年10月24日 に更新

Kære "Consumer" hvem du end måtte være, så kan vi ikke finde noget på dig, skriv gerne til info@highclassmoving, så vi kan få styr på eventuelle uoverensstemmelser.
Med venlig hilsen
HighClassMoving

Highclassmoving からの回答

2026年1月19日

Hej Stig, tak for den fine anmeldelse :-)

Highclassmoving からの回答

2025年6月6日 に更新

Kære Christina, vi kan desværre ikke finde dig i vores arkiv, har du mulighed for at maile vores gamle mailkorrespondance til info@highclassmoving.dk, så vil vi kigge på din sag.

Mvh.

HighclassMoving

Kære Chrristina, vi afventer stadig dit svar, hvis vi ikke får det i denne uge, ser vi os nødsaget til at lave indsigelse på din anmeldelse.

Med venlig hilsen
HighClassMoving

Highclassmoving からの回答

2025年4月6日

Kenneth, tak for den flotte anmeldelse, det luner at få påskønnet en godt udført opgave, roserne er hermed givet videre til vores dygtige medarbejdere.

Med venlig hilsen

HighClassMoving

Highclassmoving からの回答

2025年5月15日

Kære Maja, det er med stor forundring, vi læser din anmeldelse.

Lad os starte med fakta:

Du får følgende tilbud, se nedenstående
Pakketilbud – 2 x 25m³ Biler, 2 Flyttemænd og 3 timers læssetid (på og aflæsning af bilerne) 4.995,- kr. inkl. Moms
Hvor vi også tilbyder nedenstående_
Online Besigtigelse: Vi tilbyder en uforpligtende online besigtigelse både fyskisk fremmøde af en flyttekonsulent, eller via Face Time eller lignende, med hjælp fra en af vores dygtige flyttekonsulenter. Du kan også sende billeder eller en video af hvert rum til info@highclassmoving.dk
Det vil sige, at du havde muligheden for at tage direkte imod vores tilbud, eller vi kunne have besigtiget dit indbo.
Jeres bolig var opgivet til at være 110 m2, hvilket vi afgav vores tilbud ud fra, sagen var bare, at der var en masse udendørs indbo, samt et skur, dette var slet ikke beskrevet i din flytteforespørgsel.
I din flytteforespørgsel, stod følgende opgivet
Volumen (m3 - estimeret) 29 m3

Boligareal (kvm) 110

Vi endte med at fylde 2 biler og der var mellem 40-45 m3, udendørsting kan være svære at stable, så det tog noget tid at pakke bilerne.

Da bil nr. 2 kom, hjalp 3.die manden også med at både læsse både på og af igen, det var slet ikke en del af tilbuddet og du er heller ikke blevet faktureret for dette.

At du har en total urealistisk forestilling om, hvad der skal til for at flytte så meget indbo, må stå for egen regning, med det er dybt unfair, at skrive der var en mand for lidt, det var der i den grad IKKE, tværtimod, var der fra begyndelsen en MEGET erfaren flyttemand, som pga. alder ikke bar noget, men han anviste først den unge flyttemand som allerede var der og da den anden flyttemand pga. misforståelse kom for sent også denne om hvordan bilen skulle pakkes.

Oveni det, havde i købt noget flyttekasser som var 4 m/m tynde, hvoraf en del var tungt pakkede, det resulterede i, at da vi stablede disse, faldt de helt sammen og nogen gik helt i stykker, det fik ikke flytningen til at tage mindre tid.

Og at du skriver at en af folkene var useriøs passer absolut ikke, de knoklede begge to fra vi landede til vi kørte fra opgaven.

Ydermere skulle vi ned ad en meget smal gang i en haveforening for at læsse af på tilflytningsstedet, og den ene af vores biler kunne ikke komme helt ned til jeres nye bolig.

Der blev på trods heraf, læsset rimelig hurtigt af, med nu 3 mand, du havde kun bestilt 2 mand.

Der var desværre opstået en misforståelse for den anden mand som kom ca. 1,5 time senere end aftalt, men første manden startede med det samme med at bære flyttekasser ud i bilen og vi startede først tiden fra 11:30, selv om den første flyttemand havde været i gang i 30 min., dette som en form for kompensation for forsinkelsen.
Med venlig hilsen
HigClassMoving

Highclassmoving からの回答

2025年5月16日

Først skal vi beklage den sene besvarelse, men de 2 flyttemænd som var på din opgave, fratrådte kort tid efter, men vi har nu fået dem i tale og fået deres forklaring.

Men først af alt, forstår vi ikke din påstand om at prisen blev 20% højere, for du har betalt for 4 timer for hele opgaven uden nogen form for tillæg, hvor max loft var sat til 4 timer og din flytning var over 2 dage pga. da du først kunne flytte ind i din nye bolig dagen efter din udflytning.

Her er det tilbud du fik, efter online besigtigelse:
Det er hermed booket ind til torsdag d. 28/11 med udflytning og fredag d. 29/11 med indflytning, begge dage med ankomst 11-16 så sent som muligt. Begge dage uden noget eftermiddags- ej noget aften tillæg.
De ringer ca. 1t. inden ankomst.
med et maks. loft på 4 timer.
Dette til en timepris for 2 mand og 1 flyttevogn til xxxkr.- pr. time, min. 2 timer, derefter xxxkr.- pr. halve påbegyndt time.


Vedr. flyttekasserne, så mente de ikke at dine glas har været pakket ind, for de kunne høre at nogen af flyttekasserne klirrede.

Vi dækker aldrig flyttekasser som vi ikke selv har pakket, dog med den undtagelse, at hvis vi direkte taber en flyttekasse, så dækker vi.

Vedr. skader på din opgang, her henviser vi til vores betingelser som vi altid sender med i vores tilbud:
• Møbler og indbo: Store genstande, der ikke kan flyttes uden risiko for skader, skal være skilt ad på flyttedagen. Hvis I ønsker, at vi forsøger alligevel, er enhver skade på indbo eller dørkarme jeres ansvar.
Med venlig hilsen
HighClassMoving

Highclassmoving からの回答

2024年12月4日 に更新

Hi Charlotta,

Thank you so much for your thoughtful comment and recommendation. We truly appreciate you taking the time to share your insights. Your input is valuable and means a lot to us.

If there’s anything else you’d like to share, please don’t hesitate to reach out.

Best regards,
Ida Larsen
High Class Moving

Highclassmoving からの回答

2024年12月4日 に更新

Hi ´Tony,

Thank you so much for your thoughtful comment and recommendation. We truly appreciate you taking the time to share your insights. Your input is valuable and means a lot to us.
We do always try to do our best, to meet our customers at the same level.

If there’s anything else you’d like to share, please don’t hesitate to reach out.

Best regards,
Ida Larsen
High Class Moving

Highclassmoving からの回答

2024年12月4日

Hi Eryk,

Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you found our service quick, efficient, and reasonably priced. Creating a pleasant experience for our customers is always our goal.

We’ll be sure to pass along your kind greetings to our tall and friendly team member—you’ve made their day!

If we can assist you with anything else in the future, don’t hesitate to reach out.

Best regards,
Ida Larsen
High Class Moving