レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら


連絡先

2.7

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

21件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 45に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

A fuir

A fuir , arnaqueur.
Article acheté il y a 10 jours et toujours pas reçu, ils répondent qu'il est en cours de livraison,mais le suivi est toujours au même point depuis 10 jours n'achetez surtout rien chez eux, même avec PayPal car ils prennent l'argent et s'enrichissent, j'ai acheté une montre et il y avait une paire de jumelle en cadeau, j'ai reçu les jumelles mais pas la montre 90 euros pour une paire de jumelles de site chinois.

2026幎2月19日
自発的なレビュヌ
Hikinghavens ロゎ

Hikinghavens からの回答

Monsieur,

Nous tenons à rétablir les faits de maniÚre claire et précise.

Votre commande comprend une montre GPS ainsi qu’une paire de jumelles offerte dans le pack.
Les jumelles ont bien été livrées, comme l’indique le suivi officiel :
https://parcelsapp.com/fr/tracking/P5001781849529670

Concernant la montre GPS, celle-ci est actuellement en transit vers votre point relais colis :
https://www.relaiscolis.com/colis/suivre?tracking_number=CC041000048801

Un retard d’acheminement a effectivement eu lieu en raison d’un problÚme logistique de tri chez le transporteur relais colis, situation totalement indépendante de notre volonté.

Nous précisons également que notre service client vous a répondu à plusieurs reprises et vous a comiquer les informations. Malgré cela, un litige PayPal a été ouvert moin de 24h suite votre commande, avant même la livraison complÚte de votre commande, alors que celle-ci est en cours d’acheminement normal.

Nous vous demandons donc de ne pas porter d’accusations infondées à l’encontre de notre marque. Les suivis sont actifs, les articles ont bien été expédiés, et une partie de la commande a déjà été réceptionnée.

Toute communication doit se faire par e-mail pour un traitement plus rapide, comme indiqué précédemment ainsi que sur notre rubrique FAQ.

Cordialement,

5぀星のうち1の評䟡

A FUIR !

A FUIR !
Ils n'en ont que pour votre argent. J'ai acheté une montre, pendant le démarchage , ils étaient full disponibles, ils m'ont même appelé à 20h passées pour répondre à mes questions. DÚs l'achat, ils n'étaient plus disponibles, la montre était loin de ce qui était promis, pas de GPS, j'ai retrouvé la même montre sur un autre site 70% moins chÚre. Je pense d'ailleurs avoir été victime d'une arnaque et si je fais cette publication c'est pour empêcher d'autres de subir le même horrible sort.
A FUIR !!!

2025幎3月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Site avec des produits de trÚs


Site avec des produits de trÚs mauvaises qualité, genre Temu, vendu le double ! J'ai fait l’expérience d'acheter un sac à dos "Sac à Dos Randonnée Ultra-Confort 40L" (on trouve exactement le même produit sur Temu moitié moins cher) : une vrai m... : les fermetures éclairs de bloquent au bout de 2 utilisations, les coutures lachent de partout, y compris les bretelles ; je l'ai utilisé une semaine en rando et je l'ai jeté, déchiré et décousu de partout. A FUIR ABSOLUMENT !!!

2025幎2月10日
自発的なレビュヌ
Hikinghavens ロゎ

Hikinghavens からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec le Sac à Dos Randonnée Ultra-Confort 40L n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos produits sont sélectionnés avec soin auprÚs de partenaires fiables et font l’objet d’un contrÃŽle qualité avant expédition.

Nous tenons à préciser qu’il est important de comparer les sites à service équivalent : chez nous, chaque commande bénéficie d’un service client réactif, d’un suivi de livraison sécurisé et d’une politique de retour claire si le produit ne vous convient pas.
Toutes ces informations sont détaillées dans notre rubrique FAQ.

Si l’article que vous avez reçu présente un défaut ou ne correspond pas à vos attentes, nous vous invitons à contacter notre service client ou à initier un retour afin que nous puissions trouver la meilleure solution pour vous.

Cordialement,
L’équipe HikingHavens®

5぀星のうち1の評䟡

Faites confiance aux avis et fuyez .....

Faites confiance aux avis et fuyez ce site. Je regrette d'avoir tenté de leur donner une chance. Produit de mauvaise qualité et pas de SAV ou juste des réponses en leurs sens. En tout cas le courrier AR si vous en faites un, vous reviendra tellement que vous l'aurez envoyé : "pas de destinataire à l'adresse indiquée ". Site à fuir. Cordialement Brice

2025幎9月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Réponse fausse de Hikinghavens

Ce que vous dites est faux
j'ai commandé le 12/07 et seulement le 19/07 soit une semaine aprÚs vous dites que c'est expédié alors que ca aurait déjà du arriver au bout des 8 jours.
Ensuite la commande s'est baladée en Chine pour n'arriver que début août selon vous.
Sauf que le l'attendais pour des randonnées en vacances.
pendant mon absence Dieu seul sait ce qui advenu dans ma boite à lettre.

2025幎8月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Une commande de sac à dos passée fin


Une commande de sac à dos passée fin juin concernant 1 sac à dos
Livraison annoncée
Pas de réception de la marchandise
Si ce n'est ce message
"Un peu de patience, votre colis est en route"
Nous sommes le 25 juillet et toujours pas de livraison, ni de réponse précise à mes nombreux mails de réclamations.

Je ne recommande pas ce marchand

2025幎6月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Les mêmes montres connectées GPS sont


Les mêmes montres connectées GPS sont sur Aliexpress à.... moitié moins chÚres. Le vendeur y achÚte ces montres et fait son business ainsi. Vous êtes prévenus.

2025幎7月17日
自発的なレビュヌ
Hikinghavens ロゎ

Hikinghavens からの回答

Bonjour,
Merci pour votre message. Nous tenons à préciser qu’à aucun moment nous ne communiquons sur des marques spécifiques ou "brandées" pour nos montres GPS. Il est possible que des vendeurs sur certaines marketplaces, notamment asiatiques, proposent des modÚles similaires en apparence. Cependant, les caractéristiques techniques, le contrÃŽle qualité, le service aprÚs-vente, ainsi que les délais de livraison proposés par HikingHavens n’ont rien à voir.

Nous invitons chacun à donner un avis fondé sur une expérience réelle d’achat chez nous. À ce jour, vous ne semblez pas avoir commandé sur notre site.

L’équipe HikingHavens.

5぀星のうち1の評䟡

Suite à la réception d’une montre


Suite à la réception d’une montre enfant défectueuse achetée sur le site Hiking Havens et envoyé directement depuis la Chine, j’ai envoyé deux mails pour connaître la procédure de retour : aucune réponse !
J’ai renvoyé le produit défectueux à l’adresse postale indiquée « rue de Bry » à Villiers sur Marne : courrier retourné car non distribué pour cause de destinataire inconnu à cette adresse.
Aucun pilote dans l’avion, ça pue l’arnaque !

2025幎6月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Superbe collections de montre Gps

Superbe collections de montre Gps , j'ai commandé deux montre pour moi et mon épouse, avec altimÚtre, gps précis , plusieurs modes sportifs dispo, merci a leur équipe pour le conseil ! Je recommande virement.

2025幎3月27日
自発的なレビュヌ
Hikinghavens ロゎ

Hikinghavens からの回答

Merci beaucoup pour votre votre soutient , bonne journée !

sportivement,
L'équipe HikingHavens®

5぀星のうち1の評䟡

ARNAQUE, A FUIR !!!

ARNAQUE
Passer votre chemin, aller plutÎt voir sur TEMU, où le gérant de ce site bidon va s'approvisionner avant de les revendre sur son site trois fois plus cher :
J'ai acheté sur Hikinghavens un sac à dos en promotion à 34,99 €.
Exactement LE MÊME sac (même marque chinoise) est sur TEMU, en 12 coloris différents à 13,07 €, livraison gratuite.
Je m'en suis aperçu trop tard et j'ai donc demandé à Hikinghavens un retour dans le cadre du droit de rétractation...
... Et alors là, c'était compliqué : et comment, pourquoi je n'étais pas satisfait ? ... et il allait en parler à ses ingénieurs (!!!), Ah oui, ses ingénieurs à TEMU :-)
J'ai été obligé d'insister lourdement pour qu'il accepte le retour, et en plus c'est moi qui ai dû payer l'étiquette !
A FUIR !!!

2024幎11月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Commandé 2 articles

J'ai commandé une veste imperméable et un sac à dos. Les 2 articles sont magnifiques, ma fille a adoré. La qualité et la couleur sont les exactes reflets des produits sur leur site. Merci à eux

2025幎3月24日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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