HIP ORGNL® レビュー 

Ik twijfelde over een bestelling vanwege de reviews die ik las. Maar sinds de overname steeg de score, dus ik vertrouwde erop dat het goed zou komen.
Op 7/10 deed ik een bestelling. Deze werd op 11/10 geleverd. Tot zover ging alles goed.
Het product bleek echter beschadigd geleverd te zijn. Direct op 11/10 stuurde ik daarover een bericht. Ik ontving een automatische ontvangstbevestiging, maar geen reactie.
Op 17/10 stuurde ik daarover opnieuw een bericht. Ik ontving wederom een automatische ontvangstbevestiging, maar geen reactie.
Daarom heb ik vandaag een bericht gestuurd dat ik gebruik wil maken van mijn herroeppingsrecht. Het automatische antwoord is alweer binnen. Nu hopen dat er dit keer wel een reactie komt.
Ontzettend zonde dat dit bedrijf het zo laat afweten wat klantenservice betreft.

Update: Een dag na het plaatsen van deze review ontving ik een mail van Hip Orgnl. Ze begrepen mijn score van 1 ster. Mijn mails waren ten onrechte als spam gemarkeerd werd me verteld waardoor ik geen reactie ontvangen had.
Zij wilden het graag oplossen en stelden voor het werk opnieuw te sturen en een percentage van de factuur als korting te geven voor het ongemak. Ik heb op 27/10 akkoord gegeven op dat voorstel en op 29/10 werd het werk thuisbezorgd. Dit keer gelukkig zonder beschadigingen. Op 28/10 was de refund al gestort. Uiteindelijk is mijn klacht dus alsnog naar tevredenheid opgelost.

Wel jammer dat je zelf het ophangsysteem moet plakken. Ik heb hard moeten zoeken naar iets van 16 kilo om het een uur mee aan te drukken zoals de handleiding omschreef.

Product is mooi, werd goed verpakt aan de deur afgeleverd. Goede informatievoorziening omtrent de levering.

De geleverde producten zijn mooi en van goede kwaliteit. Alleen erg jammer dat de bestelling onvolledig was, het bedrijf enkel bereikbaar is via een contactformulier of email, en dat er na bijna een week nog steeds geen capaciteit is gevonden om netjes te reageren en het probleem op te lossen.

Precies zoals een bestelling en levering moet gaan.
Geen klachten, geen lange levertijd. Goede kwaliteit en poster was goed ingepakt.
Het hangt en is prachtig

Prima overzicht van keuzemogelijkheden.
Het bestellen zelf en het volgen van de bestelling was uitstekend.

Snelle levering van een prachtig schilderij van mooie kwaliteit! Het schilderij was goed en veilig verpakt.
Het omruilen naar een andere formaat verliep goed.
Ik waardeer vooral het initiatief van HIP ORGNL om schilderijen die normaal retour gestuurd moeten worden, te doneren aan instellingen of personen die het op dat moment goed kunnen gebruiken (eenzamen, ouderen, werklozen e.d.)

Heel blij met mijn muurcirkel!
Snel geleverd, goed verpakt en supermooi!

De schilderij werd binnen de gestelde termijn geleverd, maar er zaten helaas twee kleine beschadigingen op. Ik heb nu 2 keer gemaild, maar krijg geen reactie. Het telefoonnummer wat op de site staat bestaat niet. Wat nu?

Mijn tweede aankoop, heel erg blij mee!!
Snel geleverd, goed verpakt, duidelijke handleiding en alles om het goed op te hangen.
Mooi materiaal en hele mooie kleuren, die ook zo mooi blijven!
Ben er heel erg blij en tevreden mee!
Kan het iedereen aanraden!!

De wanddecoratie is snel bezorgd en was goed verpakt, een echte eyecatcher in mijn kamer, ik krijg er veel complimenten over, heel blij mee

Net als de vorige keer snelle levering en kleuren zij niet afwijkend ze zijn zoals op de website.

Ik ben heel blij met mijn bestelling.
23 Juli besteld en 25 Juli al bezorgd!
Er zat een heel goede beschrijving bij!
Tot nu toe alleen maar goede ervaring en kwaliteit bij HIP ORGNL!!

Hele mooie wanddecoratie ontvangen. Goede service! Ik was vergeten het huisnummer in te vullen en kreeg hier direct een mail over.
Snelle levering.

De site was duidelijk en goed te begrijpen. Levering was vlot en conform de bestelling. De kussentjes zijn zonder meer origineel en kwalitatief goed.

Half februari wanddecoratie besteld. Na heel veel mails, uiteindelijk in april ontvangen. Was niet naar wens, retourgegevens ontvangen en bevestigd gekregen dat wanddecoratie geretourneerd kon worden. Vervolgens ook bevestiging gehad dat geld teruggestort zou worden. Na vele mails niets meer gehoord en nog steeds geen geld terug. Telefonisch zij ze ook niet te bereiken. Dus let op, met bestellen bij deze site!

Netjes verpakt en een goede handleiding en een mooi product

Heb nu net mijn 4de werk bij jullie besteld. Zeer mooie kwaliteit en afwerking, degelijke bezorging! Een aanrader👍👍!

Netjes verpakt en super mooi.Alleen jammer dat je geen telefonisch contact kan hebben gelukkig wel per mail beantwoord.

Ich habe mich sehr gefreut über die Rabattaktion, so konnte ich mir ein so schönes Bild auch leisten!!!
Die Qualität ist genau wie beschrieben … wunderschön, da gibt’s nichts zu meckern! Der Versand verlief auch schnell.
Das Bild war eigentlich gut verpackt, nur der Außenkarton hat sehr gelitten.
Aber … Glück gehabt … nix passiert mit dem Bild!!!!
Vielen Dank! Gerne wieder!!!

Alu-Dibond wandcirckel besteld.
Is heel mooi!
Goed verpakt en binnen een paar dagen geleverd!