Hippe Mensjesレビュー 

120
TrustScore 5段階評価の3

2.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ik kocht meerdere malen bij hippe mensjes, altijd alles na tevredenheid ontvangen, maar kocht wel altijd precies wat ik wist wat ik wilde hebben (merk en maat enzo) ivm de slechte reviews over de... もっと見る

5つ星のうち1の評価

De producten(kinderkleding) die geleverd waren kwamen niet overheen met de afbeelding op de webshop. Retour ging erg moeizaam. Lang wachten voordat je een retourlabel krijgt. Onvriendelijk. Vervolg... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ik heb een mooi truitje gekocht wat na één keer voorzichtig wassen helemaal lelijk is geworden. Twee keer het klachtenformulier ingevuld, gebeld, voicemail ingesproken. Tot nu toe geen reactie. Niet... もっと見る

企業情報

  1. ベビー服店

当該企業による記述

Met de ruime collectie baby- en kinderkleding vanaf maat 44 t/m 176 in deze webshop wordt shoppen voor je kind een waar feest. Voorbij zijn de tijden waarin vooral roze en blauw de dienst uitmaakten, want kinderkleding is tegenwoordig hip en modieus, en verkrijgbaar in alle kleuren van de regenboog. Al vanaf de allerkleinste maatjes kun je bovendien je eigen stijl laten zien, zodat je kind er vanaf het eerste begin trendy bij loopt. Of dat nu in een lieve outfit is, een stoere look, of liever stijlvol of sportief. Met de veelzijdige collecties van verschillende bekende kinderkleding merken vind je bij ons alles op één plek. Zo wordt shoppen voor je kind wel heel makkelijk én leuk. Bovendien verzenden wij je bestelling gratis vanaf 49,95 en kunt u met onze zegels voordelig retourneren.


連絡先

2.8

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

120件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 15%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.8

すべてのレビュー

(120)

過去12か月のレビュー数: 40

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Kleertjes

Ik heb een hele fijne ervaring met Hippe Mensjes ik had een klacht en dat werd gelijk opgelost en dat vind ik heel belangrijk ze zijn aardig en denken met je mee top dankjewel

2025年11月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

One big scam with absolutely no respect…

One big scam with absolutely no respect for customers. I ordered clothes for my baby nearly three weeks ago, and according to the tracking information, the parcel was never actually shipped - or was lost right at the start. I have contacted the company countless times. First they kept telling me to “wait another week” for my order, and then they simply stopped responding altogether.

They do not reply to emails, they do not answer the phone, and they offer zero support. It is insane. I have no parcel, no refund, and no explanation. I don’t know how many more times I am expected to beg for my own money back.

I have never encountered such a shady, unreliable, and untrustworthy service.
To the owner of this company: I want my money refunded immediately.

2025年10月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Veel keus

Veel keus, en als de maat er niet bij hangt wordt er altijd even gekeken of de maat misschien nog in het magazijn ligt

2025年11月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Goede klantenservice

Zeer goed! In de winkel geweest en online al eens besteld. Altijd een hartstikke goede service; je merkt dat de medewerkers veel verstand van kleding hebben, zoals hoe een bepaald merk valt. Tevreden! Tot de volgende bestelling 😀

2025年10月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Mooie winterjas en broekje gekocht

Mooie winterjas en broekje gekocht voor onze dochter. Ik had ook een rokje in een maat 'te groot' besteld zodat het langer zou vallen, maar het rokje van het merk viel als 3 maten korter. Uiteindelijk contact gekregen met de klantenservice en kreeg ik netjes een retourlabel.

2025年10月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Betaald en niets ontvangen

Ik heb op 4 oktober twee broekjes gekocht voor mijn kleinkinderen. Meteen betaald en het zou opgestuurd worden. Nog steeds niet binnen. Vele malen geprobeerd contact te krijgen via verschillende telefoonnummers die nooit worden opgenomen en een klantenservice die nooit reageert.
Post.nl geeft aan dat ik dat pakket nooit ga krijgen omdat hippe mensjes geen label hebben aangemaakt. Dus gekd kwijt geen broeken. Ik
Bestel alles online maar dit nog nooit meegemaakt. Ik snap niet dat zij een webkeurmerk hebben

2025年10月4日
自発的なレビュー
Hippe Mensjes ロゴ

Hippe Mensjes からの回答

Beste Ingrid,
Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses dat u het gevoel heeft niet te worden gehoord. We nemen dit graag serieus op en willen dit zo snel mogelijk voor u oplossen.

Zou u ons alstublieft een e-mail willen sturen met uw bestelnummer naar klantenservice@hippemensjes.nl, zodat we direct kunnen nakijken wat er is misgegaan met de terugbetaling?

Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en bedankt dat u de moeite heeft genomen om dit te melden. We zorgen ervoor dat dit netjes wordt afgehandeld.

Met vriendelijke groet,

Marco

5つ星のうち1の評価

Retour

Retour gestuurd, paar keer gemaild over retourneren van bedrag: geen reactie. Gebeld: niet bereikbaar.
Komt zeer onbetrouwbaar over!

Nav reactie hippe mensjes: het punt is o.a. dat jullie dagen onbereikbaar zijn. Ik had verschillende mails gestuurd en aantal keren gebeld. Geen respons.
Op een gegeven moment werd de telefoon opgenomen, ik schrok er zowaar van;). Inmiddels is het opgelost. Niet heel vriendelijk, maar het geld is retour.

2025年10月10日
自発的なレビュー
Hippe Mensjes ロゴ

Hippe Mensjes からの回答

Beste Suzanne,

Wat spijtig om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad dat is absoluut niet de service die wij willen bieden. Onze excuses dat u geen reactie heeft ontvangen op uw eerdere berichten en telefoontjes.

We nemen dit graag serieus op en willen dit direct oplossen. Zou u ons alstublieft uw bestelnummer kunnen mailen naar klantenservice@hippemensjes.nl? Dan zorgen we dat de terugbetaling meteen wordt nagekeken en afgehandeld.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en de vertraging. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om dit te melden; we lossen het graag netjes voor u op.

Met vriendelijke groet,

Marco

5つ星のうち1の評価

Ik heb iets gekocht en wou retourneren …

Ik heb iets gekocht en wou retourneren online. De site deedt het niet dus hebt contact opgenoemen via de email. Constant dezelfde email terug krijgen en nog geen retour sticker gekregen na 3 dagen. Ga niet terug

2025年10月1日
自発的なレビュー
Hippe Mensjes ロゴ

Hippe Mensjes からの回答

Beste Christine,

Wat jammer om te horen dat het zo is gelopen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses voor het ongemak en de trage reactie.

Stuur ons alsjeblieft even uw bestelnummer via klantenservice@hippemensjes.nl, dan zorgen we direct dat het retourlabel wordt toegestuurd en alles netjes wordt afgehandeld.

Met vriendelijke groet,

Marco

5つ星のうち5の評価

Ik kom altijd graag bij deze winkel

Ik kom altijd graag bij deze winkel! Super leuke kleding en vaak zit er altijd een leuke korting op! Ik bestel ook regelmatig online en altijd de volgende dag in huis!
Leuke speelhoek voor de kids en aardige verkopers!

2025年9月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Geen contact met klantenservice na ontvangen verkeerde bestelling

Online een bestelling geplaatst, en 1 verkeerd artikel ontvangen. Ik heb de klantenservice hierover gemaild, dezelfde dag een reactie gekregen van Marco Klomp of ik het artikelnummer wilde mailen. Dat gestuurd, en daarna nog een paar mails gestuurd, meerdere malen gebeld, een WhatsApp-bericht gestuurd. Maar geen enkele reactie meer ontvangen. Leuke (online) winkel,maar als er iets niet goed gaat, krijg je geen gehoor.
___
Update: eind okt heeft Marco Klomp mij gebeld en ik heb mijn geld teruggekregen.Dus het is nu opgelost.

2025年8月27日
自発的なレビュー
Hippe Mensjes ロゴ

Hippe Mensjes からの回答

Beste Renske,

Wat jammer om te horen dat dit zo is verlopen. Dit is absoluut niet de bedoeling. Mijn excuses dat u na uw eerste contact geen reactie meer heeft ontvangen.

Zou u mij alstublieft nog één keer een mail willen sturen met uw bestelnummer naar klantenservice@hippemensjes.nl? Bellen mag natuurlijk ook. Dan zorg ik persoonlijk dat het juiste artikel zo snel mogelijk wordt geregeld.

Groet,
Marco

5つ星のうち5の評価

Top service

Leuke website met een vriendelijke service!
Perongeluk de verkeerde maat besteld, gebeld met de klantenservice, ondanks dat het al was ingepakt nog gewijzigd en helemaal
goed gekomen!
Hier gaan we vaker bestellen

2025年9月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Slechte ervaring!! Koop hier nooit meer iets!

Bestelling van vorige week maandag is nog niet binnen.
Ik heb jullie vorige week woensdag gemaild hier over maar geen reactie gehad.
Bij de track en tracé stond aangegeven dat het vorige week donderdag bezorgd zou worden.
Toen werd dat vrijdag.. toen zaterdag..
Zaterdag niks ontvangen.
Ik heb jullie gebeld en geappt.
Er werd niet opgenomen ondanks dat erop de website staat dat jullie open waren.
Op mijn whatsapp berichten is ook geen reactie gekomen terwijl ik zie dat deze berichten wel zaterdag gelezen zijn.
Contact gehad met post nl en die geeft aan dat het bezorgd is terwijl dit niet het geval is.
Hun advies was om contact op te nemen met de verkoper. Dit gedaan maar krijg geen gehoor of reactie.
Zeer teleurstellend dit, deze bestelling had ik gedaan omdat wij dit weekend de verjaardag van mijn dochter hadden en deze outfits daarvoor gekocht hadden wat dus helemaal nooit geleverd is. Hierdoor last minute wat anders moeten regelen maar daar zit niemand op te wachten! Ik raad het iedereen af om hier iets te bestellen!

2025年8月26日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報