レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Raramente mi Ú capitato di trovare tanta cura sia nei rapporti con la clientela sia nella gestione degli ordinativi. Le comunicazioni in merito agli aggiornamenti sullo stato del mio ordinativo s... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ho acquistato presso questa azienda in armadietto bagno,del valore di circa 350 euro. Appena aperto l'imballaggio, mi sono accorto che il mobile era danneggiato. Ho chiesto la sostituzione, che ci é... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

PESSIMI. Ho effettuato un ordine a fine novembre. Ordine ricevuto il 15 gennaio con una ammaccatura. Ho provveduto a rispedirlo il giorno seguente. Ad oggi, nonostante i numerosi solleciti, non mi... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ciao sono Gianni Abbiamo acquistato uno scaffale Levante Posso confermare che voi siete i "migliori" artigiani della qualità. Noi siamo clienti davvero soddisfatti. Il vostro scaffale ha imprez... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. むンテリア デザむン店

圓該䌁業による蚘述

Oggetti di design per la tua casa, 100% Made in Italy. Prodotti in piccole serie con una filosofia di sostenibilità del design. Costruiti interamente in Italia, artigianalmente, nelle nostre officine. Fatti a mano, in 2 settimane, senza intermediari. Il design condiviso con te, scelto da una community di design lovers.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

160件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Design wow

Abbiamo acquistato più prodotti. Li troviamo accattivanti nel design, ma anche funzionali e con un prezzo accessibile. In più sono l'ideale in spazi non enormi

2024幎9月22日
自発的なレビュヌ
Hiro design ロゎ

Hiro design からの回答

Ciao Liliana, grazie mille per i bellissimi complimenti! A presto:)

5぀星のうち5の評䟡

Soddisfatta dell'acquisto e della cura verso i clienti

Ho acquistato la piantana porta asciugamani e sono rimasta molto soddisfatta. HIRO riesce a combinare perfettamente qualità, design e prezzi piuttosto accessibili. Gli oggetti prodotti da HIRO arredano e danno un tocco veramente originale agli ambienti della casa. Inoltre ci sono offerte e codici sconto ad hoc, nonché il cliente viene seguito nel postvendita con questionari e altre comunicazioni. Ci si sente davvero seguiti e coccolati!

2024幎8月23日
自発的なレビュヌ
Hiro design ロゎ

Hiro design からの回答

Ciao Adriana, grazie mille per i bellissimi complimenti! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva:)

5぀星のうち5の評䟡

Pulizia e funzionalità

L'oggetto ha un disegno molto pulito, una sobrietà quasi estrema che non piacerà a tutti, ma piace. Con la sua struttura elementare fornisce un servizio completo: per ogni tipo di ombrelli. La ricca gamma di colori permette di scegliere quello più adatto al contesto. Ora non rimane che usarlo quando servirà.

2024幎8月15日
自発的なレビュヌ
Hiro design ロゎ

Hiro design からの回答

Ciao Enrico, grazie per il tuo riscontro. Ci fa molto piacere e torna a trovarci presto!:)

5぀星のうち5の評䟡

Molto bello l'orologio da parete

Molto bello l'orologio da parete, più che ottima l'assistenza clienti che mi ha supportata celermente con professionalità. È un'azienda davvero seria

2024幎8月27日
自発的なレビュヌ
Hiro design ロゎ

Hiro design からの回答

Ciao Stefania, grazie per i bellissimi complimenti! A presto:)

5぀星のうち5の評䟡

piacevole scoperta

Credo che il concetto degli oggetti che produce questa azienda siano la modernita', l allegria ,e la praticita'. Per quando riguarda me avevo bisogno di un pezzo che desse vita ad una parte di entrata di casa mia che e sempre stato un punto morto e spento, ho volito provare con lo scaffale levante color terracotta, che abbinato con gli accessori giusti ora quell angolo e stato valorizzato al meglio. S pero che questa azienda possa sviluppare concetti simili anche su specchi armadi e cassettiere, con gli stessi colori e materiali che fanno ora, sicuramente sarebbero valori aggiunti.

2024幎8月21日
自発的なレビュヌ
Hiro design ロゎ

Hiro design からの回答

Grazie Alberto per il tuo commento:) Ci fa piacere essere entrati a casa tua così allegramente! E grazie per i consigli, li prenderemo sicuramente in considerazione. A presto! (Damiano - Hiro team)

5぀星のうち5の評䟡

Ottimo Customer care

Modifico la recensione dopo l’ottimo intervento del customer care che ha provveduto ad inviarmi un nuovo portascarpe perfettamente funzionante. Grazie
————
Qualità pessima. Dopo oltre 2 mesi di ritardo mi arrivano oggi 2 scarpiere (al modico prezzo di 190 euro cadauna) di cui una con anta disallineata e difettosa (per aprirla bisogna forzarla rovinando il bordo inferiore). Uno schifo indicibile. Non faccio resi che qui siamo a Milano e si lavora, non abbiamo tempo da perdere. Il precedente invio erano due portaoggetti, di cui uno con vernice eccessiva in un punto. Non comprerò mai più da quest’azienda e non posso che parlarne malissimo. Rapporto qualità prezzo penoso.

2024幎9月2日
自発的なレビュヌ
Hiro design ロゎ

Hiro design からの回答

RISPOSTA MODIFICATA:
Ciao Federico, siamo molto felici di essere riusciti a sistemare tutto e speriamo che tu sia felice dell'acquisto:) A presto!

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Buongiorno Federico, siamo estremamente dispiaciuti per la tua esperienza.
Nel mese di Agosto, purtroppo, abbiamo avuto un ritardo su alcuni ordini dovuto a una serie di concause.

Abbiamo fatto tutto il possibile per smaltire tutti gli ordini, compatibilmente con le chiusure dei fornitori e i ritardi dei corrieri. Siamo dunque arrivati con 2 settimane di ritardo rispetto a quanto dichiarato e per questo ci scusiamo dal profondo del cuore, come avrai potuto leggere nella comunicazione che abbiamo preventivamente inviato.

Per quanto riguarda la non funzionalità dell'oggetto, con molta probabilità si Ú trattato di un colpo preso in fase di trasporto per il quale siamo pronti a sostituire prontamente l'oggetto.
Sappiamo quanto possa essere frustrante, purtroppo non abbiamo il controllo su tutti gli spostamenti dei corrieri ai quali chiediamo costantemente un miglioramento del servizio e, da parte nostra, lavoriamo per migliorare il packaging.
Ogni volta che succede provvediamo al più presto a una sostituzione. Comprendiamo gli impegni e siamo sempre pronti a organizzare il tutto nelle date preferite dai nostri clienti.

Per quanto riguarda il tuo primo ordine, purtroppo non ci Ú possibile fare alcuna valutazione non avendo mai ricevuto indicazioni in tal senso che avremmo sicuramente apprezzato nel momento in cui hai constatato l'eventuale difetto. Fare degli ottimi prodotti, completamente in Italia, con largo uso di attività artigianali e manuali, Ú sempre stata e rimane parte della nostra mission. Ci dispiace moltissimo se quanto Ú accaduto ha fatto perdere la tua fiducia verso di noi. Restiamo a disposizione per trovare la migliore modalità per comprendere e risolvere quanto accaduto, ti aspettiamo sulla mail shop@hiro.design

5぀星のうち5の評䟡

Prodotto valido

Veloci nella spedizione.
Il portaombrelli Ú carinissimo e comodo per tenere anche gli ombrelli da borsetta che non finiscono in fondo 
 bei prodotti !

2024幎7月29日
自発的なレビュヌ
Hiro design ロゎ

Hiro design からの回答

Ciao Grazie, grazie per i bellissimi complimenti! Siamo davvero felici che i nostri prodotti ti piacciano. A presto:)

5぀星のうち5の評䟡

FIVE STARS MADE IN ITALY

Azienda 5 Stelle sotto tutti i punti di vista : prodotti, tempi di produzione, imballo, spedizione, assistenza al cliente etc Ho già acquistato più volte e riacquisteró.

2024幎5月6日
自発的なレビュヌ
Hiro design ロゎ

Hiro design からの回答

Ciao Emy, grazie mille per i complimenti! A presto ;)

5぀星のうち5の評䟡

Bellissima Fioriera

Hiro ormai Ú per me sinonimo di qualità, originalità e cortesia

2024幎4月29日
自発的なレビュヌ
Hiro design ロゎ

Hiro design からの回答

Ciao Andrea, grazie mille per il tuo feedback!

5぀星のうち5の評䟡

Assistenza perfetta

Assistenza perfetta, ho ordinato un articolo in un colore non previsto e mi Ú stata spiegata la procedura da seguire in maniera molto chiara.
Ordine arrivato entro le tempistiche date, imballato egregiamente

2024幎4月26日
自発的なレビュヌ
Hiro design ロゎ

Hiro design からの回答

Ciao Marcella, grazie, Ú stato un piacere assisterti! A presto!

5぀星のうち5の評䟡

I ordered a wall clock and an umbrella


I ordered a wall clock and an umbrella stand from them. The shipping was fast and the products were really well made. I was quite surprised because I expected the clock would be made of plastic and instead it was metal! Really recommended

2024幎2月16日
自発的なレビュヌ
Hiro design ロゎ

Hiro design からの回答

Thanks for you feedback Dira. Hope to see you soon!

5぀星のうち5の評䟡

Soddisfazione totale

Nel tempo di poco più di 1 anno ho effettuato 3 acquisti nello Shop on line HIRO DESIGN. Sono molto soddisfatto dei Prodotti, mi piace molto lo stile che identifica Hiro. Apprezzabile lo sforzo di ampliare la gamma di Prodotti con idee innovative per il design e per le soluzioni estetiche ma anche pratiche e funzionali. Trovo particolarmente indovinata la modalità con la quale viene coinvolta la platea dei Clienti effettivi e potenziali, nella scelta e nella proposta di nuovi Prodotti.
Nulla da eccepire sulla qualità dei materiali e delle lavorazioni. Il confezionamento per la spedizione é estremamente curato.
La Assistenza postvendita si é dimostrata di altissimo livello : facilità e fluidità della comunicazione, massima disponibilità, rapidità di soluzione.
Riconosco che HIRO DESIGN sia veramente al "top" per queste caratteristiche.

2023幎11月4日
自発的なレビュヌ
Hiro design ロゎ

Hiro design からの回答

Grazie Giancarlo, felicissimi di esserci incontrati. A presto!

5぀星のうち5の評䟡

Ottimo!

Ottimi prodotti. Ottimo design. Ottimi materiali. Ottimo servizio e assistenza. Massima professionalità. Massima cortesia.

2023幎12月15日
自発的なレビュヌ
Hiro design ロゎ

Hiro design からの回答

Grazie, a presto!

5぀星のうち5の評䟡

Il prodotto Ú fantastico e di ottima


Il prodotto Ú fantastico e di ottima qualità. Servizio clienti incredibile perchÚ sono riusciti a farmi arrivare il prodotti prima di Natale nonostante i tempi ristretti! Consigliatissimo!

2023幎12月23日
自発的なレビュヌ
Hiro design ロゎ

Hiro design からの回答

Grazie per la recensione, a presto!

5぀星のうち5の評䟡

Mobili di design

Ho comprato alcuni mobili per la
Casa al mare e la casa di città. Sono di ottima qualit, un design molto fresco ma anche molto funzionale ed inoltre sono finalmente mobili COLORATI!!
Una volta acquistati arrivano a casa non Nell’immediato ma giro ti segue e ti aggiorna semprecon cura o er ricordarti a che punto della produzione/spedizione si trova il mobile da te acquistato

2024幎2月1日
自発的なレビュヌ
Hiro design ロゎ

Hiro design からの回答

Grazie per la recensione, a presto!

5぀星のうち5の評䟡

Ho ordinato un porta ombrelli come


Ho ordinato un porta ombrelli come regalo per mia sorella, facendolo spedire direttamente a casa sua. Nelle note avevo inserito un piccolo testo che immaginavo avrebbero aggiunto nell’etichetta del pacco o al limite in un foglio all’interno
 invece hanno realizzato un intero bigliettino con font calligrafico che mi ha davvero sorpreso. Hanno messo una cura incredibile che non mi aspettavo e hanno reso il regalo ancora più gradito. Inutile dire che il prodotto Ú di una fattura eccellente, resistente alle batoste di mio nipotino e molto capiente. La spedizione Ú stata effettuata nei tempi indicati nonostante il periodo a cavallo tra black friday e Natale. Mi sento di consigliare a tutti questi brand proprio per la grande cura e attenzione al prodotto e al packaging. Vi assicuro che non Ú da tutti tenere così tanto alla presentazione dei prodotti!

2023幎12月14日
自発的なレビュヌ
Hiro design ロゎ

Hiro design からの回答

Grazie Francesca:) Ci fa molto piacere, soprattutto che il regalo sia stato gradito! A presto!

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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