Helt igennem fantastisk service da displayet sad lidt skævt. Jeg ringede en fredag, telefonen blev ikke besvaret, jeg lagde ingen besked og glemte ellers alt om det. Men en uge senere ringer de... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Hanging kitchen scales are rare; the Wally from Hjortkær Danmark is the only quality product in the EU and USA, so it is really rare. There are few junk from Asia and one generic medium-quality prod... もっと見る
Hjortekær bagevægt. Reklamerede over skævt display, (havde ingen kvittering på købet) og blev straks tilbudt nyt display, enten sende det retur og få det rep., eller selv skifte, valgte det sidst... もっと見る
企業が回答しました
Fejl levering og slidt uhumsk emballage. Det kan gøres bedre til den pris. Så jer i Løvenshule, bestilte BLÅ vægt som fødselsdagsgave til min store søn. Positivt : Hurtig leverig Servi... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Wally er en æstetisk køkkenvægt i et eksklusivt og lækkert design. Skabt i materialer der holder i mange år og tåler et hårdt køkkenmiljø. Wally kan alt en køkkenvægt skal kunne og mere til.
連絡先
Lyngby hovedgade 26b, 3tv, 2800, Lyngby, デンマーク
- 61748810
- hej@hjortekaer.com
- hjortekaer.com
4.6
優良
32件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hjortekær Danmark ApS からの回答
Tusind tak for de fine ord.
Service i top
Wally blev købt som en gave, men havde desværre ikke lige så stor nytte til modtageren som forventet. Wally blev pakket op, og hængt op, og fungerede som den skulle. Nem at bruge BT med via appen, og hurtig registrering. God kvalitet af materialer og selve vægten
Der var et lille problem ift. hvordan man benyttede vægten korrekt, og her kom der hurtig svar fra Thomas (ejeren af virksomheden) der hjalp os i gennem problemet. Vi beslutter os dog for at varens pris ikke det værd ift. hvad vi havde tænkt os at bruge den til, så her var Thomas igen hurtig til at komme med en løsning, så vi fik sendt pakken tilbage igen hvor den kom fra. Nu afventer vi at pakken modtages og pengene returneres.
Super professionelt og personligt ift. servicen.
2022年3月16日
自発的なレビュー
Hjortekær Danmark ApS からの回答
Dejligt i roser vores BT løsning. Den er vi ret stolte over for Wally forbinder problemfrit, hver gang og uden parring!!!
Tak for den fine anmeldelse.
Fejl levering og slidt uhumsk…
Fejl levering og slidt uhumsk emballage. Det kan gøres bedre til den pris.
Så jer i Løvenshule, bestilte BLÅ vægt som fødselsdagsgave til min store søn.
Positivt :
Hurtig leverig
Serviceminded ombytning og levering til adresse inden for kort tid.
Negativt :
Fejl i fave på vægt i kassen!
Ridset og slidt uhumsk embalage (ikke feddt når det er en gave)!
Ingen service om at ombytte igen, blot info om at sende vare retur...
Ikke smart for nyopstartet virksomhed.
Håber produktet kan det I lover på hjemmesiden og i tv program, har mine tvivl ...
2022年3月13日
Hjortekær Danmark ApS からの回答
Hej Christina, så er det desværre sådan at vi ikke emballerede Wally kassen i plastik. Derfor kan den blive ridset under transport fra fabrik til lager. Det kan jeg desværre ikke gøre noget ved.
Ved ikke, hvorledes jeg kan afhjælpe dit problem andet end at anbefale dig at returnere Wally, hvis i ikke mener den lever op til jeres forventninger.
God dag og tak for anmeldelsen
Aldrig gå ned på udstyr
Aldrig gå ned på udstyr. Virker 100%. Kobler lynhurtigt til app. God montering. Virker solid.
2022年3月12日
Hjortekær Danmark ApS からの回答
Tak for anmeldelsen:-)
Hjortekær Danmark ApS からの回答
Tak for anmeldelsen:-)
Vi har lige fået vores Wally vægt hjem
Vi har lige fået vores Wally vægt hjem, men den virker ikke ordentligt. Jeg skal tage batterierne ud og ind for at tænde den og kan ikke trykke på “O” knappen, kun vha. appen på telefonen og det er vel ikke meningen. Hvis den har været slukket noget tid kan jeg heller ikke tænde vha. appen. Den vil gerne registrere “Units” “knappen” men ikke den anden tænd knap/touch. Vi har købt den gennem HWN super hurtig levering til gengæld.
Skal vi sende den retur eller gør vi noget forkert? Jeg har fulgt brugsanvisningen også med Bluetooth.
2022年3月6日
自発的なレビュー
Hjortekær Danmark ApS からの回答
Hej Malene, tak for din anmeldelse. Det er en fejl og er naturligvis dække af garantien.
Da jeg af miljømæssige hensyn har valgt at lave Wally uden brug af lim er kontakten på bagsiden af touch displayet hæftet på med tape. Desværre har det vist sig at tapen ikke altid er stærk nok og derfor kan kontakten bag displayet falde af. Derfor er reagerer Wally ikke når i berører "O".
Det er nemt at lave og tager 2 min. I kan aflevere den hos HWL og de fikser det. Beklager ulejligheden
Hjortekær Danmark ApS からの回答
Tak for anmeldelsen:-)
Wally er den nye stjerne i mit køkken
Ikke en finger at sætte på det. Wally ankom hurtigt, var nem at sætte op og installere, og da jeg havde spørgsmål, fik jeg hurtigt og meget professionelt svar. Jeg er glad!
2022年1月20日
自発的なレビュー
Super fed vægt
Super fed vægt - både moderne og retro på en gang og fed tilhørende app
så blev det endeligt sjovt at følge med i sine kalorier
2022年1月19日
Lækker vægt som jeg har ønsker mig…
Lækker vægt som jeg har ønsker mig længe.. Håber snart jeg kan købe en til vores sommerhus også❤️
2022年1月19日
Wally
Wally:
Dette er intet mindre end genial nytænkning. Nem at sætte op og brugervenligheden er helt i top. Et superspændende og innovativt produkt med en velfungerende app, som bl.a. viser ernæringsindhold og kalorieindtag på fødevarer.
Jeg giver mine bedste anbefalinger til Wally
2021年3月25日
自発的なレビュー
Hjortekær Danmark ApS からの回答
Tusind tak Rikke det glæder os.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。