Hobbii.it レビュー 

Hobbii.it からの回答

2026年6月3日

Buon pomeriggio Irene,

la ringraziamo per la sua recensione, lo apprezziamo sempre tanto!
Ci dispiace molto leggere che le tre colorazioni del filato ricevuto non abbiano soddisfatto le sue aspettative rispetto alle immagini presenti sul nostro sito.
Ci teniamo sempre a garantire la massima fedeltà cromatica, tuttavia la percezione dei colori può talvolta variare a causa di alcuni fattori tecnici:
Illuminazione: Le fotografie che si vedono online (comprese quelle sui social o scattate da altri clienti) possono apparire differenti poiché realizzate in condizioni di luce diverse (luce naturale, magazzini, uffici) o con fotocamere differenti.
Schermo: Ogni dispositivo (telefono, tablet o computer) ha una propria calibrazione e visualizza i colori in maniera leggermente diversa.
Lotti di tintura: Essendo il filato un prodotto d'artigianato e produzione industriale tessile, potrebbero verificarsi leggere variazioni di tonalità tra un lotto di tintura e un altro.

La sua soddisfazione è la nostra priorità: se ritiene comunque che ci sia un'anomalia nel colore rispetto a quanto ordinato, non esiti a inviarci una fotografia scattata alla luce del giorno all'email: servizioclienti@hobbii.it.
Saremo felici di esaminarla con attenzione.
Il nostro servizio clienti è a sua completa disposizione per aiutarla e trovare insieme la soluzione migliore.

Cordialmente,

Il team di Hobbii

Hobbii.it からの回答

2026年5月29日

Ciao Angelisa, siamo contenti che ti piaccia il nostro cotone! 🎉 Grazie mille per le tue parole e per le 5 stelle. 😊 Speriamo di vederti presto su Hobbii! Un saluto caloroso da Alexandra. 🧶

Hobbii.it からの回答

2026年5月29日

Ciao Anna, Grazie mille per i tuoi gentili complimenti e per i 5 stelle ⭐. Siamo lieti che tu apprezzi la nostra varietà, qualità e consegna. Continueremo a lavorare sodo per mantenere i nostri standard alti. Alla prossima! Un abbraccio, Alexandra di Hobbii 🌈😊.

Hobbii.it からの回答

2026年5月28日

Ciao Elisabetta! 🌻 Siamo felici che ti sei trovata bene con i nostri filati! 🧶 La tua soddisfazione è la nostra priorità! Grazie per averci dato 5 stelle! 🌟 A presto, Alexandra da Hobbii.

Hobbii.it からの回答

2026年5月28日

Ciao Tiziana, grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo contenti che ti piaccia la nostra spedizione puntuale e i nostri prodotti. 😊Attenzione a te, Alexandra da Hobbii

Hobbii.it からの回答

2026年5月27日

Ciao Pauline! 😊 Grazie mille per le 5 stelle e per le tue gentili parole. Siamo felici che apprezzi la nostra selezione di prodotti e il nostro servizio. Ti ringraziamo per la tua fedeltà nel corso degli anni! 🙏 - Alexandra da Hobbii.

Hobbii.it からの回答

2026年5月27日

Ciao Nadia, grazie mille per la valutazione a 5 stelle e per il tuo bel commento sul nostro filato! 🧶 Siamo felici che ti sia piaciuto. Ti aspettiamo presto per un'altra esperienza di shopping con noi! 😊 -Alexandra da Hobbii.

Hobbii.it からの回答

2026年5月26日

Ciao Patricia! 😊 Grazie mille per le tue parole e per le 5 stelle! Siamo davvero felici di leggere che sei soddisfatta del nostro servizio e della velocità di spedizione. 🚛🧶 A presto! Alexandra da Hobbii.

Hobbii.it からの回答

2026年5月26日

Ciao Daniela, grazie mille per le tue parole gentili! 😊 Siamo felici di sapere che tu e la tua amica siete soddisfatte dei nostri filati. Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio! 🧶 - Alexandra di Hobbii.

Hobbii.it からの回答

2026年5月25日

Ciao Francesca, grazie per la tua recensione positiva a 4 stelle! 🌟 Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prodotti e la varietà offerta. Troveremo anche un modo per migliorare la precisione delle nostre immagini. Grazie ancora, Alexandra da Hobbii.

Hobbii.it からの回答

2026年5月25日

Ciao Gloria, grazie mille per le tue bellissime parole e i 5 stelle! 🌟 Ci fa piacere sapere che sei soddisfatta del nostro servizio clienti. Continueremo a fare del nostro meglio. Grazie ancora! 😊 Cordiali saluti, Alexandra da Hobbii.

Hobbii.it からの回答

2026年5月27日

Gentile Rachele,

La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Lo apprezziamo sempre tanto! Siamo sinceramente spiacenti di apprendere che i gomitoli ricevuti siano risultati danneggiati; questo non rispecchia in alcun modo i nostri standard di qualità.

La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo email servizioclienti@hobbii.it inviando se possibile una foto del filato danneggiato. Sarà nostra premura provvedere a una sostituzione o al rimborso di quanto riscontrato difettoso, assicurandoci che il suo prossimo acquisto rispecchi pienamente le Sue aspettative.

Per quanto riguarda gli omaggi, essi vengono solitamente inseriti in base a specifiche promozioni. Alcune offerte sono disponibili esclusivamente in determinati paesi, e non sempre l'Italia è inclusa. Ci rammarichiamo tuttavia che, in queste ultime due occasioni, non ne abbia ricevuto alcuno.

Cordialmente,

Il team di Hobbii

Hobbii.it からの回答

2026年5月24日

Cara Giulia, grazie per la recensione a 5 stelle 🌟 Siamo felici che ti piacciano i nostri filati! Prendiamo nota del tuo feedback sulla spedizione. Ci stiamo sempre impegnando per migliorare. Un saluto da Alexandra di Hobbii 😊

Hobbii.it からの回答

2026年5月21日

Ciao Cosetta! 😊 Grazie mille per le tue fantastiche 5 stelle. Siamo felici che tu abbia trovato tutto il necessario da noi. Non vediamo l'ora di vederti di nuovo! - Alexandra da Hobbii 🧶

Hobbii.it からの回答

2026年5月21日

Ciao Danuta, grazie per le tue 5 stelle! 🌟 Siamo felici che tu sia soddisfatta del tuo primo ordine con noi. Aspettiamo con ansia il tuo prossimo acquisto. Ciao 😊 - Alexandra dal team Hobbii.

Hobbii.it からの回答

2026年5月20日

Ciao Simona, grazie mille per le tue parole! Siamo felicissimi che ti piacciano i nostri filati 🌈e che li trovi facili da lavorare! Facciamo del nostro meglio per offrire una vasta gamma di colori e mantenere i prezzi competitivi💰Grazie per la tua fiducia! 🧶 - Alexandra da Hobbii.

Hobbii.it からの回答

2026年5月20日

Ciao Francesca, grazie mille per le tue belle parole e per il punteggio di 5 stelle! 😊 Siamo lieti che tu apprezzi la qualità dei nostri prodotti e la velocità di consegna. A presto! 🧶 - Alexandra da Hobbii.

Hobbii.it からの回答

2026年5月20日

Cara Francesca, ⭐ Grazie mille per le tue belle parole e per le cinque stelle! 🌟 Siamo felici che tu apprezzi il nostro servizio e i nostri prodotti. Grazie per aver scelto Hobbii! Un caloroso saluto, Alexandra da Hobbii 🧶💖

Hobbii.it からの回答

2026年5月19日

Ciao Jennifer! 🌈 Grazie mille per i tuoi 5 stelline. Siamo felicissimi che tu sia soddisfatta del nostro filato e del nostro servizio di consegna! 🎉 Ricorda, siamo qui per te in qualsiasi momento. Cari saluti, Alexandra da Hobbii.