1 seizoen met een dure hockeystick kunnen spelen. Maar stick al beschadigd en barst in onderdeel en hele hap eruit. Je zou zeggen dat er wel een bal tegenaan zou moeten kunnen komen. Hierover op 27 no... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Zeer positief! Een hockeystick besteld die niet meer op voorraad was. Keurig opgelost door met goede alternatieven te komen met argumenten waarom dit goed alternatief is. Prettig en persoonlijk benade... もっと見る
企業が回答しました
In oktober 2024 bestelling geplaatst nu 9 december nog niets ontvangen. Wel 3 keer contact gehad met Bas van klantenservice die mededeelt dat hij er iets aan gaat doen maar gebeurt niets. Blaak de Oly... もっと見る
企業が回答しました
Begin november een hockeystick besteld en ontvangen. Echter na 2 keer gebruiken liet de grip al los. De stick daarom retour gestuurd met een verzoek tot reparatie. Ik heb een automatisch verzonden e-m... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Hockey-webshop.com - We deliver our field hockey equipment worldwide - One of the cheapest hockey shops online - Free delivery at higher amounts Hockeygear.eu: - Persoonlijke klantenservice, - Chatfunctie - Gratis bezorging > € 100 - Goedkope bezorging onder € 100: € 3,95 - Geld-terug-garantie - Webwinkel keurmerk - Eenvoudig retourneren -- Nieuws 1 oktober: We ervaren sinds begin september 2024 problemen met de IT en werken aan een oplossing. Klanten worden zo spoedig mogelijk geïnformeerd als een order blijft liggen. Vanaf maandag 7 oktober zijn we telefonisch weer goed bereikbaar --
連絡先
Kuipersdijk 23, 7512 CA , Enschede, オランダ
- 053 4320498
- info@hockeygear.eu
- hockeygear.eu
2.5
期待以下
1113件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Goede communicatie en service
Goede communicatie en service. Producten besteld en toen er vragen waren, prettig contact met de klantenservice.
2020年5月25日
自発的なレビュー
Snelle levering van een goed product
Snelle levering van een goed product.
Telefonisch ook duidelijk en fatsoenlijk te woord gestaan toen ik een vraag over de levering had.
Helaas bleken de schoenen door ons (niet jullie fout) in de verkeerde maat besteld te zijn. En komen ze dus retour.
Maar geen zorgen, wij keren zeker terug als klant.
2020年5月23日
自発的なレビュー
snelle levering!!
2020年5月18日
自発的なレビュー
Aleen de namen bij de plaatjes van de…
Aleen de namen bij de plaatjes van de producten
2020年5月4日
自発的なレビュー
De bestelling duurt lang maar geluk dat…
De bestelling duurt lang maar geluk dat we nog niet kunnen hockeyen
2020年4月18日
自発的なレビュー
De levertijd is verschrikkelijk lang
De levertijd is verschrikkelijk lang. We hebben de spullen nog niet gekregen. En toch al vier weken geleden besteld. Navraag leerde dat het nog wel twee weken kon duren.
2020年4月8日
自発的なレビュー
hockeygear.eu からの回答
Goedemiddag,
u heeft bij ons een "Pre-order" geplaatst voor clubkleding van Hockeer.
De uitlevering van deze kleding zal gebeuren zoals gecommuniceerd in uw bestelling en door de club rond half april 2020.
Hieronder de tekst welke inmiddels op de website van uw club is gepubliceerd:
"We hadden gehoopt bij de start van het voorjaarsseizoen al in het nieuwe tenue te kunnen spelen. Echter, door het corona-virus heeft de productie en de levering van de tenues wat vertraging opgelopen. Zoals het er nu naar uitziet, zullen de tenues in de eerste helft van april geleverd worden. We verwachten dan ook dat iedereen op 18 april in het nieuwe tenue kan spelen. En als cadeautje van de sponsor krijg je hier een leuke introductieactie van The Indian Maharadja bij!"
We hebben uw bestelling dus gewoon in behandeling. Mocht u de orderbevestiging niet ontvangen hebben kunt u ons mailen op info@hockeygear.eu. We zullen u de orderbevestiging dan nogmaals toesturen.
Voor andere vragen verzoek ik u contact op te nemen met onze klantenservice op onderstaand nummer.
Met vriendelijke groet,
Hockeygear.eu
Jordie Besselink
Tel 053-4320498
| Hockeygear.eu
Super geregeld
2020年4月6日
自発的なレビュー
snelle levering
2020年4月6日
自発的なレビュー
snelle levering en prima service
2020年4月4日
自発的なレビュー
Duurt veek te lang
2020年3月30日
自発的なレビュー
hockeygear.eu からの回答
Goedemiddag,
u heeft bij ons een "Pre-order" geplaatst voor clubkleding van Hockeer.
De uitlevering van deze kleding zal gebeuren zoals gecommuniceerd in uw bestelling en door de club rond begin april 2020.
We hebben uw bestelling dus gewoon in behandeling. Mocht u de orderbevestiging niet ontvangen hebben kunt u ons mailen op info@hockeygear.eu. We zullen u de orderbevestiging dan nogmaals toesturen.
Voor andere vragen verzoek ik u contact op te nemen met onze klantenservice op onderstaand nummer.
Met vriendelijke groet,
Hockeygear.eu
Jordie Besselink
Tel 053-4320498
| Hockeygear.eu
nog geen enkele reactie om onze…
nog geen enkele reactie om onze bestelling ontvangen.
2020年3月29日
自発的なレビュー
hockeygear.eu からの回答
Goedemiddag,
u heeft bij ons een "Pre-order" geplaatst voor clubkleding van Hockeer.
De uitlevering van deze kleding zal gebeuren zoals gecommuniceerd in uw bestelling en door de club rond begin april 2020.
We hebben uw bestelling dus gewoon in behandeling. Mocht u de orderbevestiging niet ontvangen hebben kunt u ons mailen op info@hockeygear.eu. We zullen u de orderbevestiging dan nogmaals toesturen.
Voor andere vragen verzoek ik u contact op te nemen met onze klantenservice op onderstaand nummer.
Met vriendelijke groet,
Hockeygear.eu
Jordie Besselink
Tel 053-4320498
| Hockeygear.eu
Productlevering duurde erg lang
Productlevering duurde erg lang ik moest zelf mailen waarom het zolang duurde. Misschien in vervolg handig om die mensen te mailen
2020年3月23日
自発的なレビュー
Hele goede service maar wat langzame…
Hele goede service maar wat langzame levering
2020年3月21日
自発的なレビュー
Hockeyrokje Indian Maharadja
Het ontvangen hockeyrokje bleek erg klein uit te vallen. Heb het retour gezonden en meteen een maat groter besteld en snel ontvangen. Ik vind het alleen zeer klant-onvriendelijk dat ik zelf €4 retourzendkosten heb moeten betalen, die niet vergoed worden.Ik vind het nl. niet de schuld van de klant dat ik een verkeerde maat heb besteld. Tip: betere maat-info op website vermelden!
Verder verliep het gehele bestelproces wel vlot.
Met vriendelijke groet,
En
2020年3月21日
自発的なレビュー
hockeygear.eu からの回答
Goedemiddag,
bedankt voor uw feedback. Het rokje van Indian welke u heeft gekocht hebben wij voor meerdere clubs in onze collectie en deze klacht is bij ons niet bekend. Dat is dan ook de reden dat u de retour kosten zelf moet betalen. We nemen uw tip mee over de maat info mee in het proces om onze dienstverlening te optimaliseren.
Bedankt voor uw feedback en we hopen u graag terug te zien in onze webshop,
Met vriendelijke groet,
Jordie Besselink
Tel 053-4320498
| Hockeygear.eu
War alles wunderbar
2020年3月19日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。