Holidog レビュー 10,672

I sent more than 38 requests over the last two weeks ( many stating they respond very quickly ) I’ve not had one single response. I won’t be using it in future. Waste of time!

Très très contente de la personne qui a gardé mon chien.

Bon site assez intuitif et un bon choix de pet sitter par contre les frais du site sont assez élevés surtout par rapport à ce que l’aide que le site fournit

Je suis très satisfaite de ce site. J 'ai trouvé facilement une pettsitter qui semble parfaitement correspondre à mes attentes. J'ai contacté le service client à 2 reprises. Chaque fois j'ai eu une réponse rapide et précise. Merci à Nat !

C’était parfait nous avons trouver le petsitter ideal

Holidog a sauvé mes vacances. Ayant testé les pensions où mon chien était extrêmement stressé, j'ai tenté ce mode de garde plus familial sans aucun regret.

Faire des prélèvements sans consentement

My experience with Holidog has been extremely frustrating.

I subscribed to the “Occasionnel” plan advertised as 19€/month, but on 02/12/2025 I was charged 57€ for 3 months. Then again on 02/03/2026 another 57€ was taken automatically.

After noticing this, I cancelled the subscription a few days later because the platform was already disappointing (very low response rate from pet sitters, poor filters, and inconsistent prices between listings and proposals).

The worst part: after cancelling, I tried to log in and the website says my email does not exist anymore. So I paid 57€ for a service that I cannot even access.

There was no email confirmation, no communication, and no explanation. Support communication is basically non-existent.

Other problems with the platform:

More than 60% of sitters never reply

Prices change between the profile and the proposal

The platform forces you to log in again every 30 minutes

Very limited filtering options

Overall this feels misleading and very poorly managed. Charging customers while removing their access to the service is unacceptable.

I am now requesting a refund and would strongly advise others to be careful before subscribing.

Une bonne plateforme de mise en relation. Cependant, j'ai l'impression que l'interface mobile ne permet pas les mêmes fonctionnalités que celles sur pc, notamment pour ne pas générer des alertes automatiques à l'ensemble des pet sitters.

Une solution simple et rapide pour trouver un dogsitter de confiance à côté de chez soi.

Une belle expérience. Personne très agréables

La petsitter était au top. A recommander

Holidog est une plate-forme très sérieuse. Nous sommes mis en contact avec des personnes impliquées, qui prennent soin de nos animaux. Je recommande

Nathalie m'a beaucoup aidée je la remercie
Nathalie est très professionnelle

Je recherchais une nounou pour mon chiot que j'ai trouvé. Mais payer 50 ou 60€ de frais en plus du petsiter je trouve ça très cher ! Il n'y a que des abonnements de 3 mois même si vous l'utilisez une fois !

parfait pour la rencontre des petsitters par contre, un abonnement de 3 mois quand on voyage peu et que la demande est ponctuelle c'est beaucoup...

Le site holidog permet de mettre en relation des propriétaires de chiens avec des petsitters. J'ai ainsi pu faire garder au domicile du petsitter mon chiot de 3 mois et tout s'est bien passé. Par contre, il faut payer un abonnement de soixante euros pour 3 mois, puis payer le pet sitter en plus, cela revient cher je trouve pour des gardes occasionnelles.

Les procédures sur holidog ne sont pas claires. Il serait pourtant simple de dire qu’il faut d’abord prendre un abonnement pour communiquer avec les petsitters et qu’ensuite on paie la prestation au petsitters directement….
La prestation du petsitters, quant à elle, était irréprochable.

Je peux partir tranquillement en vacances, mes animaux sont bien nourris, câlinés et soignés. Tout est parfait !