Holidog レビュー 10,672

Je vous déconseillé vivement d’approcher cette société, c’est des voleurs. Voilà vous ne pouvez pas dire que vous n’étiez pas avertis.

I had a great experience with Holidog - I needed to find someone to look after my Cocker Spaniel dog over Christmas, and the girl who looked after him was fantastic. She really looked after him well and sent daily updates and photos. He had a great time and obviously adored her.
Thanks Stefanie and thanks Holidog!

Topissime !
Petsitter de qualité ! Fiable et efficace ! Merci à Holidog

Grâce au site j'ai trouvé rapidement une personne de confiance pour garder mon chat. Je n'aurai pas réussi sans Holding.

Site sérieux grâce auquel j’ai pu trouver une gentille famille pour la garde de ma petite chienne Yoa
Je recommande

J'ai payé le prix d'un abonnement de 3mois imposé au prix de 57 euros pour accéder aux coordonnés des pet Sitter. J'ai eu des échanges avec deux personnes pas du tout concluants entre celle qui annule à la dernière minute et l'autre qui exige le paiement avant le début de la garde .J'ai payé pour rien. J'ai du payé 200 euros pour que quelqu'un d'autre vienne s'occuper à la maison de mon chat, et pas grâce au site.
L'avis négatif concernant la pet sitter Karine que j'ai posté n'a jamais été publié.

Obligation de souscrire à un abonnement de minimum 3 mois (57€)afin d’avoir accès à des Petsitter
C’est très cher

Noelie aime beaucoup les animaux et mon chien a beaucoup aimé rester avec elle, j’ai reçu beaucoup de photos pendant la garde et je suis super contente que tout se soit bien passé.

Demasiado cara la suscripción solo para encontrar a algún cuidador (si es que lo encuentras).

Familiäre Unterbringung der Hunde, persönlicher Kontakt, Besuche, Einhaltung von persönlichen Absprachen, Freundlichkeit

Volevo lasciare zero stelle. Il petsitter HA PERSO mio cane! Come possibile? Mio cuore è rotto. Niente da fare. Era un barboncino e guardo 2000€ per un altro. Niente responsabilità. Orribile!!!!!

Excellente expérience! Le personnel était très chaleureux . Je recommande vivement !

C’est une fin amère pour une collaboration de près de 10 ans avec Holidog. En tant qu’expert en Relation Client, j’ai toujours placé la satisfaction des utilisateurs au cœur de mes missions, comme en attestent mes indicateurs de performance (KPIs) 📈.

1. Rupture unilatérale et sans préavis 🛑
Ma collaboration a pris fin subitement le 04/11/2025, sans avertissement préalable, suite à une demande d'information sur un dossier de remboursement client. Après une relation professionnelle d'une telle durée, cette méthode est particulièrement brutale.

2. Révocation des accès aux outils (Slack et CRM) 💻
Bien qu'un préavis ait été convenu jusqu'au 25/12/2025, mes accès professionnels ont été révoqués le 17/12/2025. Mes relevés de connexion prouvent la réalisation de l'intégralité de mon shift ce jour-là. La coupure immédiate m'a empêché de répondre aux dernières sollicitations, créant un motif de rupture injustifié.

3. Retards de paiement et factures impayées 💸
À ce jour, mes factures des mois de novembre et décembre 2025 restent impayées. Une mise en demeure officielle envoyée en LRAR (Lettre Recommandée avec Accusé de Réception) est restée sans réponse de la part de la direction de Holidog.

Je partage cette expérience pour alerter les partenaires, prestataires freelance et futurs collaborateurs sur les pratiques de gestion de cette entreprise.

Site sèrieux facilitée pour rechercher des petsisters, je n'ai eu aucuns soucis avec les petsisters.

A fuir absolument!
Très mal organisé, très peu de personnes disponibles au final. On vous met en contact avec des gens que vous n'avez pas choisi. On vous oblige à prendre un abonnement pour 3 mois si vous voulez les coordonnées d'un petsitter, et si ce dernier se désiste juste après (ce qui nous est arrivé), vous n'avez aucun remboursement. Au final, je n'ai trouvé aucun petsitter dans ma région (à moins de25km). Allez sur les groupes de recherche de petsitters sur Facebook, c'est beaucoup plus efficace et la recherche est gratuite!

J’ai pu trouver une garde rapidement et en toute confiance. Tout s’est bien passé de ce côté.

En revanche, je n’ai besoin de garde qu’une fois dans l’année et j’ai tout de même dû payer 57€ pour un abonnement de 3 mois dont je ne me servirais plus…..ça me semble hors de prix pour l’usage dont j’ai besoin.
J’ai payé cette fois ci parce que c’était un besoin urgent mais je ne pense pas avoir de nouveau recours à cette plateforme à l’avenir à moins qu’elle propose un service payant mais juste à la recherche sans abonnement!

Holidog nous a permis de trouver une personne sérieuse et compétente pour la garde de notre boule de poils.

Holidog est à mon avis la plateforme la plus performante et simple d'utilisation.
L'accès est facile et permet de trouver rapidement un pet sitter.
J'ai pu trouver un pet sitter en dernière minute à moins d'une semaine.
Les frais annoncés sont transparents et restent raisonnables si on les compare aux autres plateformes.

Arnaque!!! Reconduction automatique cachée, au moment de souscrire le service c’est bien marqué “payement en une seule fois” et la surprise 3 mois après cest un nouveau prélèvement non autorisé. Refus de remboursement et extrême lenteur de réponse aux mails. À fuir absolument

dommage je ne peux pas mettre zero*
1ERE fois que j'utilise ce site , et veritable escroquerie!
ILS DISENT QU ILS REMBOURSENT SI ON NE S ENTEND PAS AVEC LE FUTUR PET SITTER!!
------------------------------
⚠ FAUX !!!!! ARCHI FAUX!!
------------------------------
D'une part je me suis trompé , j'avais pas compris que 57€ correspondait a un forfait de 2 MOIS , ce qui ne m'interresse pas du tout
D'autre part j'ai contacté UN pet sitter par la messagerie du site qui annonce 7€ / jour pour un chien, et en le contactant il me dit que c'est 12€ et non 7€ ??????? c'est quoi cette arnaque?
J ai demandé l'annulation de mon compte et le remboursement, ils ne veulent rien savoir, pourtant la loi est clair!! en france la loi c est 14J pour se retracter!
------------------------------------------
JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT!!
ESCROQUERIE/ ARNAQUE/ A FUIR!!!
-------------------------------------------