Homa Store レビュー 29

Homa Store からの回答

2026年2月24日 に更新

Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per il disagio che ha riscontrato: comprendiamo quanto per lei fosse importante avere un tessuto adatto alla sua sensibilità cutanea. Le assicuriamo che non c’è alcuna volontà di vendere a tutti i costi e che, se c’è stato un errore, sarà nostra cura risolverlo immediatamente.
La invitiamo semplicemente a contattarci al 348 714 3623: in questo modo potremo verificare insieme il prodotto e trovare la soluzione più adatta alle sue esigenze. Non è necessario ricorrere a recensioni negative quando basta parlarci direttamente: siamo sempre disponibili e pronti ad assisterla.
2.RISPOSTA: non si preoccupi per la distanza facciamo consegne con corriere può contattarci per trovare soluzione.
3.RISPOSTA: Ci dispiace non aver ricevuto una sua telefonata per potervi assistere come le avevamo proposto. Nel frattempo, per scrupolo, abbiamo effettuato un controllo accurato delle nostre vendite recenti.
Dal nostro gestionale e dal confronto con le nostre commesse, è emerso che negli ultimi 6 mesi non è stata venduta alcuna parure di lenzuola presso il nostro punto vendita. Aggiungiamo inoltre che i nostri prodotti non riportano la dicitura 'cotone baumwolle', ma '100% cotone'. Tutto questo ci porta a pensare che possa esserci stata una confusione con un altro punto vendita.
Per levare ogni dubbio, le chiediamo gentilmente di verificare lo scontrino in suo possesso. Se l'acquisto è stato effettivamente fatto da noi, le rinnoviamo la nostra totale disponibilità: ci scriva al 348 714 3623 allegando la prova d'acquisto e saremo pronti ad assisterla. Un cordiale saluto

Homa Store からの回答

2025年12月27日

Alessia, grazie davvero! Recensioni come la tua ci ricordano perché amiamo questo lavoro. Sapere che hai percepito la nostra dedizione, dalla scelta dei prodotti alla cura del pacchetto regalo, è il miglior riconoscimento possibile. Auguri di Natale da tutto lo staff!!!

Homa Store からの回答

2025年11月3日

Grazie infinite per la sua splendida recensione! È un piacere sapere che ha trovato il nostro personale accogliente e competente, e che i nostri articoli siano stati fonte d’ispirazione per regali e decorazioni. L’aspettiamo con gioia per la sua prossima visita, a presto!

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2025年11月3日

Grazie di cuore per le sue parole così apprezzate! Siamo felici che abbia colto l’essenza del nostro negozio: una selezione curata con passione, pensata per offrire bellezza e qualità a ogni fascia di prezzo. L’aspettiamo presto per scoprire tante altre novità!

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2025年7月7日

Grazie di cuore per le sue splendide parole! Sapere che il nostro servizio le abbia regalato un’esperienza così positiva ci riempie di gioia. Ci impegniamo ogni giorno per mettere le persone al centro di tutto, cercando di offrire non solo prodotti di qualità, ma anche attenzione, disponibilità e quel tocco in più che fa la differenza. Siamo davvero felici che lo specchio sia di suo gradimento e che siamo riusciti a trasmettere la nostra filosofia con gentilezza e cortesia. Recensioni come la sua ci scaldano il cuore e ci motivano a fare sempre meglio. Ancora grazie… e torni presto a trovarci!

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2025年4月9日

Ciao Alessandra, grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatta del tuo acquisto e che hai apprezzato la velocità delle spedizioni. Anche il tuo feedback sul prodotto acquistato, la lampada da terra, ci fa molto piacere e ci motiva a continuare a offrire qualità e servizio eccellente. Speriamo di poterti servire nuovamente in futuro, a presto!

Homa Store からの回答

2024年9月20日

Grazie infinite Antonella per le tue parole gentili! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la nostra cortesia e la varietà dei nostri articoli. Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire un’esperienza unica e accogliente ai nostri clienti, e sapere che ci siamo riusciti con te ci riempie di gioia.
Non vediamo l’ora di rivederti presto nel nostro negozio per aiutarti a trovare altri pezzi speciali per la tua casa. Grazie ancora per la tua recensione e per la tua fiducia!

Homa Store からの回答

2024年9月7日

Grazie mille per la tua recensione entusiasta! Il nostro team è sempre qui per offrirti il miglior servizio possibile. Siamo felici di sapere che apprezzi la nostra selezione di articoli. È sempre un piacere accogliere una cliente solare come te nel nostro negozio. Non vediamo l’ora di rivederti presto!

Homa Store からの回答

2024年8月30日

Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi la qualità e l’originalità dei nostri prodotti per la casa. Il nostro team è sempre qui per accoglierti con un sorriso e aiutarti a trovare ciò che cerchi. Grazie per il tuo (stra)consiglio e non vediamo l’ora di rivederti presto nel nostro negozio!

Homa Store からの回答

2024年9月2日

Gentile Cliente,
Siamo spiacenti di informarla che non risulta alcun ordine effettuato dal nostro sito con il suo nome. Dopo un controllo accurato, non abbiamo trovato alcuna registrazione a suo nome né ordini inevasi.
La invitiamo gentilmente a verificare la pagina da cui ha effettuato l’ordine, poiché noi siamo homa-store.it. Ricevere una recensione negativa destinata a qualcun altro non ci farebbe piacere.
Grazie per la comprensione.
Cordiali saluti,
lo staff Homa-store

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2024年7月17日

La ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la competenza e la cordialità del nostro personale, nonché la qualità dei nostri articoli per la casa. È un piacere aver soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di accoglierla nuovamente presto.

Homa Store からの回答

2024年7月16日

Grazie per la tua splendida recensione! Siamo entusiasti di sapere che hai trovato la nostra selezione di articoli da regalo e accessori per la casa interessante. Il nostro team è sempre qui per accoglierti con un sorriso, disponibilità e professionalità. Non vediamo l’ora di rivederti presto nel nostro negozio per altre fantastiche scoperte!

Homa Store からの回答

2024年7月16日

Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai arredato la tua casa con tanti dei nostri prodotti. Ci impegniamo sempre a offrire un servizio solare e disponibile, e siamo lieti che tu l’abbia notato.
Ma soprattutto siamo apprezziamo che le nostre idee regalo abbiano fatto colpo! È un piacere sapere che i nostri articoli e il nostro “tocco” hanno ricevuto tanti complimenti. Grazie per il tuo straordinario consiglio e per la fiducia che riponi in noi. Non vediamo l’ora di rivederti presto nel nostro negozio!

Homa Store からの回答

2024年7月16日

Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la cordialità, la disponibilità e la qualità dei nostri prodotti. Ci impegniamo sempre a offrire il meglio ai nostri clienti, sia in termini di prodotti che di servizio. Non vediamo l’ora di rivederti presto nel nostro negozio per aiutarti a trovare altri articoli perfetti per la tua casa. A presto!

Homa Store からの回答

2023年8月17日

Grazie per la sua recensione, siamo contenti di aver fatto cosa gradita. Speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. A presto
Grazie ancora dal team di homa-store

Homa Store からの回答

2023年8月2日

Grazie per la sua recensione, apprezziamo il tempo che si è preso per condividere la sua esperienza. Ci impegniamo per far si che tutti i prodotti arrivino puntuali ed in perfette condizioni, perché l'attenzione per il cliente è fondamentale.
A presto dal team Homa-store