HomeToGo.fr レビュー 679

Parfait avec un hôte très accueillant et très arrangeant

Simple et rapide efficace

Site à éviter sauf si vous voulez être déçu et par la même occasion décevoir vos enfants. Les vacances étaient réservées en décembre et annulées en avril pour logement plus disponible. Le logement était disponible en décembre et plus la. C'est juste honteux et nous devons repartir de zéro pour la grosse période d'août.
SCANDALEUX 😡😡😡

Tout est fluide sur le site et bien présenter

bon site, j'ai déjà réservé la saison dernière et c'était bien.

Facile, rapide

Very easy to use website and very quick response. Very pleased with all aspects of the reservation.

Les offres sont souvent inédites et après de nombreuses recherches sur d'autres plateformes, j'ai trouvé la location qui correspondait le mieux à mes besoins

Réservation facile

Tout est clair , c’est rapide.

J’avais réservé un logement à Aigues-Mortes du 17 au 24 avril via HomeToGo. Après une hospitalisation urgente et une opération programmée, j’ai demandé un report de mon séjour, refusé par HomeToGo.

En voulant vérifier les options, j’ai accidentellement modifié ma réservation, et elle a été annulée immédiatement, contre ma volonté.

J’ai contacté NOVASOL, le gestionnaire du logement, qui a confirmé que HomeToGo gère entièrement cette réservation et doit résoudre le problème.

Depuis, HomeToGo m’a répondu uniquement par messages automatiques, qui confondent ma demande et valident l’annulation. Malgré ma situation médicale et mes explications, aucune solution humaine n’a été proposée.

Très déçu de la rigidité et du manque de soutien dans une situation exceptionnelle.

Beaucoup d'intermédiaires. On ne comprend plus rien.

Deux mois après avoir confirmé notre réservation, ce site l’a annulée sans la moindre raison valable. Aucune explication claire, aucune indemnité proposée, et des « alternatives » qui n’en étaient absolument pas — rien de comparable, rien d’acceptable.
Nous avions réservé pour 13 personnes, ce qui n’est déjà pas simple à organiser. Leur annulation tardive nous a mis dans une situation impossible, sans le moindre effort de leur part pour réparer leur erreur ou assumer leur responsabilité.
Franchement, c’est inacceptable. Un service aussi peu fiable et aussi peu professionnel, une fois, pas deux. Je déconseille vivement : manque total de sérieux, de transparence et de considération pour leurs clients.

Catastrophique!!
Nous louons une maison de vacances pour l'été 2026. Location faite en janvier. Premier paiement fait et ACCEPTE !
Aujourd'hui, nous recevons une annulation sans aucune justification! Home to go se dédouane complétement de la situation. Plateforme de location qui semble uniquement intéressée de toucher sa commission! Du vol qualifié! nous ne passerons plus jamais par eux et n'en resterons pas là !!!

Première réservation avec HomeToGo.
Verdict 😺 site agréable et facile.
Il y a beaucoup de réservations actives quelques soi les dates! Il faut donc s’y prendre bien à l’avance 😉
À vos réservations !

Beaucoup de choix avec suffisamment de photos. Descriptif clair.

c'est la première fois que je passe par votre entreprise
les annonces sont très claires et bien détaillées

Tout était absolument parfait. La maison était idéalement placée, décorée avec goût et impeccable.
Un grand merci à Adeline, on ressent son plaisir d accueillir avec générosité.