レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち5の評䟡

J’utilise maintenant Amivac depuis quelques années en tant que loueuse mais également en tant que vacanciÚre. J’apprécie particuliÚrement le systÚme de contact direct avec les vacanciers qui me permet... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Bonjour Nous avons loué un appartement cet été à Interlaken en Suisse. 4 jours avant notre arrivée nous recevons un message nous informant que l’appartement est accessible uniquement par Téléphérique... もっず芋る

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5぀星のうち1の評䟡

client hÃŽte depuis + de 15 ans je déplore le service relation clients .. ci dessous copie de la derniÚre réponse à ma question concernant la gestion de mon annonce je précise que je... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

Propriétaire, je travaille avec AMIVAC depuis plusieurs années. Le site s'est nettement amélioré depuis 2/3 ans. (intuitif et convivial) Il nous permet aussi d'avoir un contact direct avec le cli... もっず芋る

䌁業情報


連絡先

2.8

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

318件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 97に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

J’utilise maintenant Amivac depuis


J’utilise maintenant Amivac depuis quelques années en tant que loueuse mais également en tant que vacanciÚre. J’apprécie particuliÚrement le systÚme de contact direct avec les vacanciers qui me permet de discuter de tous les détails avant de confirmer al réservation. Je peux aussi librement définir mes conditions ce qui me tient à cœur. En d’autres termes, je garde le contrÃŽle sur mes réservation contrairement à d’autres plateformes qui prennent elles un pourcentage significatif sur chaque réservation. Le service de support est particuliÚrement réactif et fait toujours de son mieux pour répondre à mes demandes.

2026幎3月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

client hÃŽte depuis + de 15 ans je


client hÎte depuis + de 15 ans je déplore le service relation clients ..
ci dessous copie de la derniÚre réponse à ma question concernant la gestion de mon annonce
je précise que je ne me suis jamais appelé Mathurin

------------------------------
Cher Monsieur Maturin,
Merci pour votre message.
Nous sommes sincÚrement désolés que notre réponse ne vous satisfasse pas pleinement. Malheureusement, notre logiciel fonctionne avec l'intelligence artificielle.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
service client

ma réponse
bravo pour le sérieux accordé à la lecture des messages de vos clients..
Sans doute également gérée par l'IA ?
en attendantsi vous devez accorder quelques attention à ce message, je vous rappelle pour la Xeme fois que je ne suis pas et ne m'appelle pas Maturin
respectueusement

2026幎3月4日
自発的なレビュヌ
amivac.com ロゎ

amivac.com からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et surtout merci pour votre fidélité depuis plus de 15 ans sur Amivac.

Nous sommes désolés pour l’erreur concernant votre nom dans la réponse reçue, et comprenons que cela ait pu vous surprendre. Notre plateforme utilise aujourd’hui certains outils basés sur l’intelligence artificielle pour optimiser différents aspects des annonces et aider les hÃŽtes à améliorer leurs performances sur la plateforme. Ces technologies viennent en soutien afin de faciliter la gestion des annonces et d’apporter des recommandations utiles aux propriétaires.

Cela dit, nous restons bien entendu disponibles pour vous apporter des explications plus précises sur le fonctionnement de ces outils ou sur la gestion de votre annonce si vous le souhaitez.

N’hésitez pas à contacter notre équipe dédiée aux hÃŽtes :

WhatsApp : +33 2 59 51 03 90

Téléphone : +33 (0)3 76 39 03 86

Nous serons ravis d’échanger avec vous et de vous accompagner.

L’équipe Amivac

5぀星のうち5の評䟡

Concerne un Bug de la localisation de


Concerne un Bug de la localisation de notre location.
Demande de modification par email ; retour du service technique d Amivac immédiat qui m indique les éléments à communiquer.
AprÚs transmission des éléments la modification a été réalisée par le service technique.
J' ai pu constater la réalisation en ligne dans un délai de 24h
J' ai apprécié la réactivité et la réalisation conforme à ma demande

2026幎2月28日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

TrÚs simple d'utilisation

J'ai utilisé 2 fois Amivac pour des locations et à chaque fois la communication était trÚs simple avec les loueurs. J'ai fait une demande sur la plateforme et ensuite j'ai pu discuter avec les propriétaires par téléphone, ça facilite vraiment la planification des vacances.

2026幎2月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

TrÚs satisfait par Amivac

J'utilise Amivac pour la location de mon logement secondaire en Alsace depuis prÚs de 7 ans et je suis trÚs satisfait.
Avec Amivac je garde le contrÎle totale sur mes réservations et j'ai beaucoup de flexibilité. Le systÚme d'abonnement est vraiment intéressant pour éviter les frais de commissions trÚs élevés des autres plateformes.
Le service client est aussi vraiment réactif et disponible par téléphone en français.

2026幎2月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bien pour les proprios, imbattable niveau prix

Je ne comprends pas trop l'acharnement sur les avis. Je loue ma maison en Bretagne (Morbihan) dessus depuis 3 ans et c'est le seul site où je m'y retrouve financiÚrement. Le rapport qualité-prix est là, il n'y a pas toutes les commissions cachées qu'on voit ailleurs.

Bien sûr, ça reste de la mise en relation, donc ça dépend aussi beaucoup sur qui on tombe (proprio ou locataire). Mais pour ma part, c'est sérieux et je n'ai jamais eu de mauvaises surprises. Je recommande pour ceux qui veulent éviter les frais excessifs.

2026幎2月11日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Témoignage de satisfaction avec Amivac

Témoignage Objet : Témoignage de satisfaction – Partenariat avec AMIVAC
HÃŽte de la résidence touristique Villa Radani à l’Île Maurice, je suis partenaire de la plateforme AMIVAC depuis plus de douze ans.
Je tiens à exprimer toute mon appréciation pour la qualité du service offert par AMIVAC au fil des années. La plateforme s’est toujours distinguée par son sérieux, sa fiabilité et son approche respectueuse tant des hÃŽtes que des voyageurs.
Grâce à AMIVAC, j’ai pu accueillir une clientÚle internationale de qualité et développer mon activité dans un climat de confiance et de transparence.
Je recommande sans hésitation AMIVAC à tout propriétaire de résidence touristique souhaitant une collaboration durable et professionnelle.
Avec mes remerciements et ma considération distinguée,
Radamohun Gujadhur
HÃŽte – Villa Radani
Île Maurice
de satisfaction – Partenariat avec AMIVAC

2026幎2月11日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Logement pas accessible pas de remboursement 100-/-

Bonjour Nous avons loué un appartement cet été à Interlaken en Suisse. 4 jours avant notre arrivée nous recevons un message nous informant que l’appartement est accessible uniquement par Téléphérique ! Donc difficulté accÚs plus coût séjour qui explose. De plus notre fils arrivant vers minuit en train de France nous ne pouvions pas accéder au logement car téléphérique fermé. Nous avons donc demandé le remboursement. Amivac ne nous a absolument pas aidé puisque 20-/- seulement nous ont été remboursé en application des conditions d’achat. Je souligne également le peu de facilité d’accÚs au SAV. L’annonce n’est toujours pas à jour.

2025幎7月15日
自発的なレビュヌ
amivac.com ロゎ

amivac.com からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception, notamment concernant l’accessibilité tardivement communiquée du logement, ainsi que l'impact sur votre séjour.

Les hébergements proposés sur Amivac sont gérés directement par des propriétaires externes, et nous demandons à chacun d’eux de fournir des informations claires et à jour sur leurs annonces. Si des éléments importants comme l’accÚs par téléphérique ne sont pas précisés, cela va à l’encontre de notre exigence de transparence.

Concernant votre demande de remboursement, nous regrettons que vous n’ayez pas obtenu une réponse satisfaisante. Même si certaines conditions d’annulation s’appliquent, nous prenons trÚs au sérieux ce type de retour et allons signaler l’annonce en question à nos équipes pour vérification.

Pour tout complément d’information ou suivi de dossier, nous vous encourageons à contacter notre service client vacancier, qui reste à votre écoute :

WhatsApp : +33 2 59 51 04 56

Formulaire de contact : https://www.amivac.com/contact

Nous espérons pouvoir vous accompagner au mieux et regagner votre confiance.

L’équipe Amivac

5぀星のうち1の評䟡

Non respect du contrat

AprÚs un premier désaccord sur une prolongation de contrat sur 2 ans. Maintenant Amivac a retiré mon bien depuis le 19 janvier 2026 alors que le contrat qui nous lie va jusqu’au 6 mars 2026. On ne me répond pas et pas d’explication. C’est une pure arnaque et méritera qu’une plainte soit déposée auprÚs des services compétents.

2026幎1月27日
自発的なレビュヌ
amivac.com ロゎ

amivac.com からの回答

Bonjour Monsieur Moreau,

Nous vous confirmons que votre demande a été à nouveau traitée en interne.

Une agente est revenue vers vous concernant votre demande d'annulation ainsi que l'activation de votre annonce.

Bien cordialement,
L'équipe Amivac.

5぀星のうち5の評䟡

Propriétaire

Propriétaire, je travaille avec AMIVAC depuis plusieurs années. Le site s'est nettement amélioré depuis 2/3 ans. (intuitif et convivial)
Il nous permet aussi d'avoir un contact direct avec le client.
La plateforme, en elle-même, ne faillit pas à son objet qui est de mettre en relation les loueurs et vacanciers.
Certains propriétaires ne sont pas tous sérieux dans la description de la location ou dans la qualité des éléments composant celle-ci....
Cependant, AMIVAC mérite une meilleurs note moyenne.

2026幎1月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Depuis 20 ans je mets ma maison en


Depuis 20 ans je mets ma maison en location via le site AMIVAC et aucun soucis. C’est vrai que je tiens mon agenda à jour donc pas de surprise...je communique toujours avec les potentiels clients...et réponds à leurs questions. AMIVAC est une plate-forme de mise en relation et les locataires ne paient pas de commissions contrairement à d’autres plate-formes.

2026幎1月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

loueur par Amivac

Nous passons par Amivac pour louer de temps en temps un appartement ( résidence secondaire) en bord de mer que nous louons de temps en temps Nous n'avons pas à nous plaindre des services d'Amivac sauf quand ils nous annoncent par téléphone une remise pour notre re inscription et qu'ils ne la font pas ! Ça c'est de l'enfumage pur et simple ! par contre un locataire qui ne trouve pas les lieux tels que décrits dans l'annonce , cela ressort de la malhonnêteté et des manigances du loueur, Amivac ne peut pas aller sur place vérifier la véracité des détails de chaque location

2025幎12月16日
自発的なレビュヌ
amivac.com ロゎ

amivac.com からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Pouvez-vous s'il vous plait directement nous contacter à loueur@amivac.com concernant votre problÚme lié à la réduction sur votre abonnement. Il peut s'agir d'un erreur humaine que nous pouvons bien entendu régler immédiatement.

Dans l'attente de votre réponse.

L'équipe Amivac vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

Bien cordialement.

5぀星のうち5の評䟡

Propriétaire d’une villa

Propriétaire j’utilise Amivac depuis 5 ans et je suis satisfait des services de Amivac .Les services s’améliorent d’années en années.Ce site me permet de rentrer en contact directement avec les vacanciers , de donner des détails,et de pouvoir parler au telephone,de gérer mes encaissements , de pratiquer des prix inférieurs de 15% par rapport aux plateformes mondialement connus avec par contre le problÚme d’avoir de nombreuses tentatives d’arnaques .
Par pitié si les tarifs de l’année suivante ne sont pas remplis ne mettez pas des prix complÚtement erronés,certains vacanciers sont fort mécontents et pensent pour certains pouvoir faire une bonne affaire.
De grâce prévenez nous avant la modification !

2025幎10月31日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Amivac est mon site principal depuis 2007. Il soutient victorieusement la comparaison avec les sites dits "Leaders" ...

Amivac est le site principal avec lequel je diffuse mon annonce depuis 2007. Le site met directement en rapport locataire et propriétaire, ce qui lui vaut déjà 3 étoiles. Amivac répond toujours aux communications qui lui sont adressées. Je n'ai jamais eu de problÚme (sauf 1) avec les vacanciers, ils respectent tous le contat de location saisonniÚre. Néanmoins, je n'arrive toujours pas à mettre à jour mon calendrier. Parce que Amivac est un site français je rajoute un étoile. J'adresse donc 4 étoiles sur 5 à Amivac

2025幎10月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Nous avions réservé une maison en ArdÚche

Nous avions réservé une maison en ArdÚche, séduits par la promesse d’une salle de jeux et d’une piscine privée, des éléments essentiels pour notre séjour en famille.
AprÚs le versement de l’acompte, on nous a annoncé que la salle de jeux n’existait plus et que la piscine était désormais partagée avec d’autres vacanciers.
Autrement dit, le logement n’avait plus rien à voir avec ce que nous avions réservé.

Face à cette situation, nous avons demandé un remboursement ou au moins un geste commercial cohérent : on nous a proposé seulement 16 euros, sur la totalité du séjour de plusieurs jours.
Nous avons donc annulé mais les propriétaires refusent toujours de rembourser l’acompte, alors même qu’ils ont reloué le logement depuis.

Une expérience profondément décevante, marquée par un manque total de transparence et de respect du client.
Pas non plus de nouvelle de la plateforme.
Je publie cet avis pour éviter à d’autres de vivre la même mésaventure.

Quand on réserve un bien avec des prestations précises, on s’attend à les retrouver sur place, pas à voir les conditions changer aprÚs paiement.

2025幎10月17日
自発的なレビュヌ
amivac.com ロゎ

amivac.com からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement désolés de lire votre expérience, et nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation. Lorsque les prestations annoncées dans une annonce (comme une salle de jeux ou une piscine privée) sont modifiées aprÚs réservation, cela n’est pas acceptable et va à l’encontre des engagements de transparence que nous souhaitons garantir à nos vacanciers.

Nous prenons ce type de signalement trÚs au sérieux. Les logements disponibles sur Amivac sont gérés par des propriétaires externes, mais en cas de litige ou de modification injustifiée des conditions, notre équipe est là pour intervenir, analyser la situation et accompagner nos utilisateurs.

👉 Afin que nous puissions examiner votre dossier en détail, contacter le propriétaire concerné et vous accompagner dans la suite des démarches (notamment sur le remboursement de l'acompte), nous vous invitons à joindre notre service client vacancier :

Par WhatsApp : +33 2 59 51 04 56

Via notre formulaire de contact : https://www.amivac.com/contact

Nous espérons pouvoir vous apporter une solution concrÚte et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Cela nous permet de continuer à améliorer la qualité des annonces sur notre plateforme.

L’équipe Amivac

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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