Ik kreeg een defect artikel geleverd. Homezie heeft geen retourmogelijkheid ondanks dat ik daar een aantal emails over stuurde. Ze willen ook niet 100% vergoeden. Dus mijn advies: bestel nooit bij Hom... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Mooie en gezellige lampen in combinatie met de dimmer. Goede kwaliteit is de eerste indruk en alles in IP65 dus ideaal voor buiten aan de pergola.
Mooie lampjes, maakt onze tuin erg sfeervol! De service is uitstekend. Er zitten al reserve lampjes bij, maar er was bij ons een lampje kapot gegaan en ik ha hiervoor contact opgenomen. Kreeg direct r... もっと見る
Preisleistung ist super, wir nutzen die Lichterkette in einer Lichtleise. Perfekt, dass sie so leicht ist und erweitert werden kann
企業情報
Homezie について
当該企業による記述
Wij zijn Homezie. Wij vinden dat iedereen een plek verdient waar hij/zij zich thuis voelt.
Onze visie is om door middel van sfeervolle producten een fijne, warme plek te creëren. Of het nu thuis of op kantoor is, we willen dat onze producten zorgen voor een prettige omgeving. Om de kwaliteit van uw leefomgeving te verbeteren, hebben wij mooie producten in ons assortiment geselecteerd.
Homezie helpt jou om van je huis, een thuis te maken.
Snelle leveringVoor 22:00 besteld = Morgen in huis
100% tevredenheidsgarantie
Retourneren binnen 30 dagen na ontvangst
24/7 Klantenservice
Onze klantenservice staat 7 dagen per week voor u klaar! Mail ons op: info@homezie.nl
Veilig winkelen
Altijd veilig afrekenen met een van onze partners
Bekijk al onze producten
連絡先
Korhoenderveld 91, 5431HC, Cuijk, オランダ
- +31680227599
- info@homezie.nl
- homezie.nl
3.8
ほぼ満足
491件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 41％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
heb alles snel ontvangen
2025年9月26日
自発的なレビュー
Homezie からの回答
Beste Patrick! Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat alles snel is aangekomen en dat u tevreden bent met onze service.
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Mooie daglichtlamp maar ontvangst duurde lang
Daglichtlamp werkt naar verwachting. Verzending duurde echter dagen (werd direct vanuit het buitenland geleverd) terwijl dat op de website niet duidelijk was aangegeven.
2025年9月24日
自発的なレビュー
Homezie からの回答
Beste Kristian! Hartelijk dank voor uw feedback en fijn om te horen dat u tevreden bent over de daglichtlamp zelf. Onze excuses dat de levering langer duurde dan verwacht — we begrijpen dat dit vervelend kan zijn.
We nemen uw opmerking over de verzendinformatie ter harte en zullen dit duidelijker vermelden op onze website, zodat toekomstige klanten beter geïnformeerd zijn. Nogmaals dank voor uw begrip en uw eerlijke beoordeling.
Homezie lost mijn probleem goed op
Homezie heeft uiteindelijk de terugroepactie mbt mijn, door hen geleverde lichtsnoer, goed en volledig opgelost, ondanks het feit, dat dit voor hen toch wel grote financieële consequenties heeft gehad.
Daarvoor mijn welgemeende dank en veel succes met uw bedrijf.
2025年10月9日
自発的なレビュー
Homezie からの回答
Beste John! Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw waardering. Fijn om te horen dat het probleem naar tevredenheid is opgelost. We stellen uw begrip en vertrouwen enorm op prijs, zeker bij een situatie als deze.
Namens het hele Homezie-team wensen we u nog veel plezier met uw aankoop en hopen we u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Mooi artikel
2025年10月9日
自発的なレビュー
Homezie からの回答
Beste Ria! Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het artikel. Uw feedback wordt zeer gewaardeerd en motiveert ons om onze producten en service continu te verbeteren.
Snelle levering en mooie lampjes
Snelle levering en mooie lampjes! Warm van kleur, erg handig met de dimschakelaar en makkelijk op afstand aan- en uit te zetten.
2025年10月6日
自発的なレビュー
Homezie からの回答
Beste Maurice! Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en dat de lampjes goed bevallen. De warme kleur en de handige dimschakelaar maken het inderdaad extra gebruiksvriendelijk.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Led light gekocht
Led light gekocht
binnen de garantie periode zijn ze stuk gegaan. Het licht deed het opeens niet meer en knipperde aleen. Hier voor gemaild want als klant zijnde heb je recht om dan of geld terug te krijgen of een nieuwe product wat overeen komt met het geen wat je besteld hebt. En niet een anders goedkope led strip waarvan ze het merk niet eens verkopen. Nu al een maand bezig om de juiste led strip te krijgen die ik oorspronkelijk heb besteld. Maar helaas blijven ze volgehouden dat het dezelfde zijn die ze hebben opgestuurd.ik lees dat er al meer negatieve reacties zijn en hier sluit ik me bij aan tot dat ik eindelijk het geen krijg waar je recht op heb als klant zijnde en niet 4 weken op en neer moet mailen
2025年10月5日
自発的なレビュー
Homezie からの回答
Beste Sam! Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de frustratie en het ongemak dat je hebt ervaren. We begrijpen volledig dat het erg vervelend is om binnen de garantieperiode een product te hebben dat niet naar behoren werkt en dat het verkrijgen van het juiste vervangende product langer duurt dan verwacht. Het is nooit onze bedoeling om klanten het gevoel te geven dat ze onterecht worden afgewezen. We willen dit graag zo snel mogelijk oplossen en ervoor zorgen dat je het juiste led-product ontvangt. Dank je wel dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. We nemen je feedback zeer serieus en hopen je vertrouwen alsnog terug te winnen. Hartelijke groet, Team Homezie
Goede kwaliteit en snel/goed bereikbaar…
Goede kwaliteit en snel/goed bereikbaar via de mail
2025年10月3日
自発的なレビュー
Homezie からの回答
Beste Pieter! Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en onze snelle service per e-mail. We waarderen het echt dat u de tijd heeft genomen om dit te delen.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Uiteindelijk prima opgelost 👌
Ik had met m’n buiten verlichting een terugroep actie ivm veiligheid. Helaas duurde dit erg lang door levering maar uiteindelijk is dit heel goed opgelost en doordat de dimmer nu met afstandsbediening werkt is de bediening ook luxer geworden. Kreeg nog een presentje toe.
2025年9月29日
自発的なレビュー
Homezie からの回答
Hoi Roland! Bedankt voor je uitgebreide feedback! Fijn om te horen dat de terugroepactie uiteindelijk goed is opgelost en dat je nu extra gemak hebt met de afstandsbediening voor je dimmer. Het is geweldig dat het presentje ook in de smaak viel. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen en hopen dat je nog lang plezier hebt van je buitenverlichting! Hartelijke groet, Team Homezie
Retouractie
Een slinger met lampjes bleek niet aan de ip65 voorwaarden te voldoen. Geheel kosteloos is alles vervangen behalve de eerder meegeleverde dimmer.
2025年9月1日
自発的なレビュー
Homezie からの回答
Beste Jan! Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
We begrijpen dat het vervelend was dat de slinger met lampjes niet voldeed aan de IP65-voorwaarden. Fijn om te horen dat de vervanging kosteloos is geregeld en dat u verder geholpen bent.
We nemen uw feedback mee om onze producten en service verder te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben of als wij u ergens mee kunnen ondersteunen, laat het ons gerust weten – wij staan altijd voor u klaar. :)
Fijn tasje voor mijn mini beamer
Fijn tasje voor mijn mini beamer. Alle assecoires passen er in. Top!
2025年9月22日
自発的なレビュー
Homezie からの回答
Beste Irma! Hartelijk dank voor je mooie review! We zijn blij om te horen dat het tasje goed past en al je accessoires netjes opbergt. Veel plezier met je mini beamer! :)
Stylish, high-quality lamps at a fair price
Stylish, high-quality lamps at a fair price
I purchased two lamps and was impressed by the overall quality. The materials feel solid, the design is elegant, and they match the description perfectly. Shipping took a little longer than expected, but it was worth the wait, as the products fully deliver on their promise. Considering the quality and finish, the price–performance ratio is excellent. I would definitely recommend these lamps to anyone looking for a reliable and stylish option for their home.
2025年8月31日
自発的なレビュー
Homezie からの回答
Dear JB! Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you are happy with the quality and design of your lamps. It’s great to know that the products met your expectations and that you appreciate our price–performance ratio.
We truly value your recommendation and look forward to serving you again in the future!
Homezie からの回答
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met het product en de snelle verzending. We hopen je snel weer te mogen helpen!
Goed
De kwaliteit van de producten is ontzettend goed. Was alleen niet helemaal duidelijk dat er geen afstandsbediening bij werd geleverd. Die heb ik uiteindelijk alsnog besteld.
2025年9月10日
自発的なレビュー
Homezie からの回答
Beste DB! Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten.
Onze excuses voor de verwarring rondom de afstandsbediening. Fijn dat u deze alsnog kon bestellen en hopelijk maakt dit uw ervaring compleet.
Aus meiner Sicht empfehlenswert!
Ich habe die Lichterkette 36 m und den Dimmer bestellt. Beides schnell erhalten, und es macht einen guten Eindruck und gefällt mir. Bin sehr froh, eine solche Lösung in IP 65 gefunden zu haben. Fast alles andere war bloß IP 44 und damit nicht wirklich für draußen in Deutschland. Gewundert hat mich, dass der Dimmer keinen Schuko-Stecker hat, der in einer Außensteckdose Wasser besser abhalten könnte. Und das Entwirren der 36 Meter Kette war ziemlich mühselig. Aber nun hängt alles, sieht super aus, funktioniert wie beschrieben und scheint solide. Den Dimmer kann man wahlweise in 4 Stufen schalten oder (fast) stufenlos per Plus- und Minustaste.
2025年9月17日
自発的なレビュー
Homezie からの回答
Beste Barth! Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit en functionaliteit van de lichtsnoer en de dimmer. We begrijpen dat het uitpakken van de 36 meter snoer wat tijd en moeite kostte en nemen uw feedback over de Schuko-connector ter harte.
Fijn om te horen dat alles nu goed hangt en naar wens werkt! Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan helpen we u graag verder.
Goede kwaliteit
Snelle levering, goede kwaliteit en is zoals aangegeven op de website en op de foto's.
2025年8月29日
自発的なレビュー
Homezie からの回答
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en de snelle levering. Het betekent veel voor ons om dit te horen. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! :)
Malafide website!
Ik geef 1 ster, omdat 0 sterren geven niet mogelijk is. Ik heb een beamer besteld voor mijn zoon, deze werd nooit geleverd en je geld terugkrijgen blijkt onmogelijk. Ze houden je aan het lijntje met standaard antwoorden. Niets op bestellen, ze gaan gewoon lopen met je geld!
2025年9月16日
自発的なレビュー
Homezie からの回答
Beste Nancy, onze oprechte excuses voor het ongemak en de teleurstellende ervaring die je hebt gehad. Dit is absoluut niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Ik heb je een e-mail gestuurd met meer details, zodat we dit samen kunnen oplossen. Zou je deze alstublieft willen controleren? We helpen je graag om dit zo snel mogelijk recht te zetten.
Geld terug na terugroepactie
Lampjes gekocht voor een tuinfeest. Op een gegeven moment bericht gekregen dat er een terugroepactie is ivm veiligheid. Omdat we de lampjes hebben meegenomen naar het buitenland, heb ik mijn geld terug gekregen toen ik heb aangetoond de lampjes te hebben weggegooid.
2025年9月3日
自発的なレビュー
Homezie からの回答
Het spijt ons zeer om te horen dat je nog geen terugbetaling hebt ontvangen, ondanks de eerdere belofte. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen dat onze klanten hebben. We willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Zou je ons een e-mail willen sturen naar info@homezie.nl
met je gegevens, zodat ons team dit direct kan oppakken?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we zorgen ervoor dat dit snel wordt afgehandeld.
De doos van de lampjes kapot
De doos van de lampjes zelf was beschadigd. En al dicht getaped. De doos voor het verzenden nauwelijks. Kennelijk in het magazijn te lomp mee gedaan. Maar ondanks dat doen de lampjes het gelukkig.
De lampjes zijn heel mooi. Ze hangen pas net.
2025年8月12日
Homezie からの回答
Beste Madelon! Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Het spijt ons dat de doos van de lampjes beschadigd was tijdens het transport – dat had natuurlijk niet mogen gebeuren. We hebben je per e-mail benaderd om dit te controleren en samen tot een passende oplossing te komen.
Fijn om te horen dat de lampjes toch goed werken en dat je er blij mee bent! :)
Reactie op terugroepactie
Het team van Homezie heeft de afwikkeling van de terugroepactie zeer correct afgewikkeld. Ik wil hen danken voor de goede communicatie en service!!
2025年9月1日
自発的なレビュー
Homezie からの回答
Beste Niek en Daphne! Hartelijk dank voor jullie mooie woorden! Wat fijn om te horen dat jullie tevreden zijn over hoe ons team de terugroepactie heeft afgehandeld. We doen altijd ons best om duidelijke communicatie en goede service te bieden, en het is geweldig om te zien dat dit gewaardeerd wordt. Met vriendelijke groet, Team Homezie
vlotte levering
Tevreden van de snelle levering, het product is wat we er van verwachtten. Iedereen die we het product (lampenslinger voor buiten) laten zien is er enthousiast over.
2025年8月31日
自発的なレビュー
Homezie からの回答
Beste Marc! Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en dat het product aan jullie verwachtingen voldoet. Geweldig dat ook anderen enthousiast zijn over de lampenslinger voor buiten en dat maakt ons natuurlijk extra blij! Met vriendelijke groet, Team Homezie
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。