HostU ロゎ
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HostU レビュヌ 

7
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TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.7

ホリデヌ アパヌトメント
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レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

䌁業情報

  1. ホリデヌ アパヌトメント
  2. ・
  3. コヌル センタヌ
  4. バケヌション ホヌム レンタル代理店
  5. 通信センタヌ

圓該䌁業による蚘述

Willkommen bei HostU – deine digitale Rezeption fÃŒr die Kurzzeitvermietung. HostU ÃŒbernimmt die gesamte GÀstekommunikation fÃŒr Vermieter und Property Manager im DACH-Raum. Über 2.216 Wohnungen werden bereits von uns betreut. Vom Einzelhost mit einer Ferienwohnung bis zum Verwalter mit mehreren hundert Einheiten. Rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr beantworten wir die Anfragen deiner GÀste: ÃŒber Telefon und WhatsApp, per E-Mail und ÃŒber die Buchungsplattformen Airbnb, Booking.com, Vrbo und Monteurzimmer.de. Unser deutsch- und englischsprachiges Team arbeitet dabei zu 100 % unter deiner Marke, mit deiner eigenen Rufnummer und deiner E-Mail-Adresse. Deine GÀste merken nicht, dass die Kommunikation ausgelagert ist. Was wir fÃŒr dich ÃŒbernehmen: Check-in-Fragen und SonderwÃŒnsche, Direktbuchungen, Änderungen und Stornierungen, Beschwerden und Erstattungen sowie SchÀden und NotfÀlle. Wir koordinieren Reinigungsteams, richten SchlÃŒsselsysteme wie Nuki ein und organisieren Reparaturen im Bedarfsfall. Kommt es auf Airbnb oder Booking zu einer Eskalation, vertreten wir deine Interessen gegenÃŒber der Plattform. Technik und Menschen im Team: Unsere Software bietet einen allumfassenden Überblick ÃŒber deine KanÀle. Betreut werden deine GÀste von echten Menschen. Wir arbeiten in deinen bestehenden Systemen: GÀngige PMS wie Smoobu, Guesty, Lodgify und Hostaway sind angebunden, ein Systemwechsel ist nicht nötig. Ob volle 24/7-Betreuung, nur Randzeiten oder saisonale UnterstÃŒtzung – du entscheidest, wie viel du abgibst. Transparent in unseren Preisen, DSGVO-konform und geeignet fÃŒr alle Arten von UnterkÃŒnften, von der Ferienwohnung bis zur Monteurunterkunft. GlÃŒckliche GÀste, entspannte Gastgeber – dafÃŒr stehen wir bei HostU seit dem ersten Tag. HostU GmbH · host-u.io

連絡先

3.7

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

7件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.7

すべおのレビュヌ

(7)

過去12か月のレビュヌ数: 7件

レビュヌを曞く

レビュヌの確認を行いたす

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Niemand reagiert

GeschÀftsfÌhrer und Mitarbeiter reagieren auf keine Nachricht - bei Anruf wird einfach aufgelegt.
Vermittelte Wohnung komplett verdreckt und nicht beziehbar - an einer Lösung ist keiner interessiert.

2026幎8月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Seit Host-U die GÀstekommunikation


Seit Host-U die GÀstekommunikation ÃŒbernommen hat, kann ich mich wieder anderen Dingen widmen. Ausserdem muss ich keine Angst mehr haben, eine Nachricht dereinst Anruf zu verpassen wenn ich mal ein paar Stunden das Handy beiseite legen möchte. Host-U kÃŒmmert sich super um die GÀstenachrichten und Anrufe und löst schon viele „Problemchen“ schon lange bevor es ÃŒberhaupt bei mir ankommt. Das hilft mir unglaublich viel und erleichtert mir einiges.

2026幎4月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Gute und offene Kommunikation

Gute und offene Kommunikation. Gute Erreichbarkeit. Lösungsorientiert. Bei Fragen wird immer versucht Lösungen zu finden oder Hilfestellung zu geben um ein Ergebnis zu erzielen.
GÀstekommunikation funktioniert gut, so dass man auch loslassen kann.

2026幎1月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Erfahrung mit Host U

Ich nutze Host U seit ca. einem Jahr. Bisher kann ich nur positives berichten.

Kommunikation sowohl mit mir als auch mit den Kunden lief einwandfrei. Bei 95% der Probleme habe ich quasi nichts mitbekommen. Der Service hat mir fÃŒr meine Kurzzeitvermietung einiges an Arbeit abgenommen.

2026幎1月5日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Definitiv die beste UnterstÃŒtzung fÃŒr Kurzzeitvermieter

Seit wir mit HostU zusammenarbeiten, hat sich unsere gesamte GÀstekommunikation komplett verÀndert. Antworten kommen innerhalb weniger Minuten, egal ob mitten in der Nacht oder am Wochenende. Unsere GÀste fÌhlen sich bestens betreut und wir haben deutlich weniger Stress im operativen Alltag.

Was mir besonders gefÀllt: HostU arbeitet absolut professionell, antwortet in perfektem Deutsch und Englisch und passt den Kommunikationsstil genau an unsere Marke an, ohne dass der Gast merkt, dass ein externes Team antwortet. Genau so soll es sein!

Auch die Reaktionszeiten sind top – keine langen Wartezeiten mehr oder verlorenen Anfragen. Dadurch haben wir messbar bessere Bewertungen bekommen und gleichzeitig viel Zeit gespart.

2025幎12月7日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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