Terrible company. Thermostatic tap broke after 8 months of installation. They’ve just wiped their hands of it saying it’s not covered and will sell a new valve to me. I see loads of reviews with a sim... もっと見る
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After some research in trying to find a 12.5mm dia. flexible shower hose in 'gold' I was pleased to find one supplied by Enki, This was duly ordered online and received within 36hrs, a very efficient... もっと見る
I ordered a thermostatic bath/shower mixer tap about midday on Saturday and it arrived perhaps 175 miles away late Sunday morning. I’m pleased with the product and impressed with the speed of delive... もっと見る
All equipment came without intructions. The taps came faulty and we had to get them exchanged and the shower didn’t work. Products were poorly made and we had constant issues. Do not order from... もっと見る
企業情報
HOUSE OF ENKI について
当該企業による記述
We are proud to be a family-run business based in the UK, providing premium designer kitchen and bathroom furniture and fittings. Our wide range of high-quality, stylish products offers something for every taste at an affordable price and provides you with the ultimate choice in style, colour and design to help you create the bathroom of your dreams.
We are committed to selling high-quality bathroom and kitchen fittings at affordable prices. All of our products are superbly made by personally sourced suppliers. We offer excellent customer service, fast and reliable delivery and a direct and secure online shopping experience.
連絡先
8 Swinbourne Drive, Springwood Industrial Estate, CM7 2YP, Braintree, 英国
- 08000868793
- support@houseofenki.com
- houseofenki.com
2.7
期待以下
456件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
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Shower fittings, supply and delivery.…
After some research in trying to find a 12.5mm dia. flexible shower hose in 'gold' I was pleased to find one supplied by Enki, This was duly ordered online and received within 36hrs, a very efficient service.
However, I am still awaiting a reply to my e-mail query of 24th Jan. addressed to your sales team, concerning the availability of a handheld shower arm extension.
2023年1月28日
Paid for next day delivery
Update: having placed this review Enki refunded the delivery costs.
Paid for next day delivery, part turned up after 3 days. Emailed Enki regarding delivery, no response after a week. Whilst I received the part I needed, certainly not a company I would use in the future, without considering other suppliers first.
2023年1月19日
HOUSE OF ENKI からの回答
Hello,
Thank you for getting in touch and apologies your parcel did not arrive on time as expected.
Our support team will be in touch shortly to put things right for you.
Kind regards,
Sandra
Amazing customer service
I had issues ordering with my debit card and their online chat was amazing help. The item was delivered on the day it was supposed to be delivered. Cannot fault their service.
2023年1月12日
Highly recommended
Just needed some replacement parts for my Enki equipment. Thanks to the staff who helped me promptly and in professional manner
2023年1月16日
Lots of updates
Lots of updates when order was late and product looks like good quality. Yet to fit it but hubby is a plumber and he says it looks good 😊
2023年1月9日
Easy to place an order
Easy to place an order. Website had the technical drawings and descriptions so I could make an informed choice.
2022年12月27日
Product as described (although not…
Product as described (although not installed yet) and delivery as promised.
2023年1月3日
Great service and quick delivery
2022年12月30日
Good communication
2022年12月30日
Great service and next day delivery
2022年12月8日
Great kitchen tap, good price
Bought a lovely bronze mixer tap for the kitchen- arrived a day late due to courier but good communication to warn me of this, high quality product at a reasonable price. Would recommend
2022年12月20日
Still waiting for my item
Still waiting for my item, 4 days late
No one answers the phone and no update. Shocking!!!
2022年12月17日
HOUSE OF ENKI からの回答
Hello,
Apologies your order has not arrived yet.
Your order is on its way our team will get back to you with further update shortly.
Kind regards,
Sandra
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