Istituto Clinico Humanitas レビュー 326

Ho fatto il test al lattosio e ho trovato un personale di infermeria molto attento e cortese . Segnalo il centro di Humanitas care di de angeli Milano perché ha offerto un ottimo servizio. In particolare l’infermiere Simone Manera merita cinque stelle per gentilezza e premura dedicata ai pazienti.

Ho appena concluso un percorso di ricovero con intervento neurochirurgo dall’equipe del professore Pessina, come accompagnatore e devo dire che è stata un’esperienza molto positiva , sia per la gestione che per l’organizzazione complessiva. Esprimo tale giudizio essendo un operatore sanitario e quindi parlo con cognizione di causa. Grazie infinite per aver restituito lo stato di salute ad una persona a me molto cara.

Una stella è già tanto! Mi riferisco all’Humanitas Medical Care di Trezzo S/Adda. Ho necessità di fare con urgenza una visita ortopedica essendo stata investita sulle strisce pedonali da un’auto una settimana fa ed avendo da quel momento un tutore rigido sulla gamba destra. Trovo online sul loro sito delle disponibilità per visite con loro ortopedico, prenoto e pago pure la bellezza di 180 euro. Mi arrivano 3 loro mail di conferma e la fattura. Vado l’indomani e mi viene detto che il medico rientra tra 2 settimane e che loro non mi hanno potuto avvisare poiché chiudono alle 13. No, ma stiamo scherzando! Il medico è in ferie e loro lasciano online delle sue disponibilità per visite prenotabili e te le fanno pure pagare. Morale ho dovuto annullare la prenotazione io e dovrò attendere 4/5 gg per il rimborso di quanto pagato. Senza contare che mi sono dovuta far accompagnare in struttura per nulla e muovermi fin là a fatica con una gamba immobilizzata. Non stiamo parlando con tutto rispetto di un Consultorio, ma di una struttura privata!!!
Sconsiglio vivamente, mai più!!!!!

AGGIORNAMENTO
Dopo ben 8 giorni non ho ricevuto il rimborso di 180 euro. Ho dovuto telefonare stamattina e dopo venti minuti di attesa mi viene detto che provvedono al rimborso entro 2 giorni, cosa che mi era stata detta anche all’inizio della vicenda. Io non ho veramente parole!!!!

La mia recensione é soprattutto per la Breast Unit dove sono stata operata nel 2017 con intervento preventivo essendo portatrice BRCA1: sconsiglio vivamente di affidarsi a loro.
Sono stata vittima di derisione, noncuranza e comportamenti a dir poco deplorevoli solo perché non ammalata e quindi operata da sana. Non ho mai avuto colloquio con chi poi mi ha operata, ho visto sempre solo specializzandi e assistenti. Non conto le volte che mi hanno fatta aspettare ore ed ore per disattenzione e non per un reale motivo. Il primario non mi ha mai vista perché non d accordo col mio intervento preventivo, mi é stato riferito. Fino un attimo prima di entrare in sala operatoria mentre mi facevano i disegni sul seno guardandomi come fossi una pazza , la senologa Barbieri si premurava di “convincere” i chirurghi che il mio intervento era fondamentale vista la mia storia familiare, e la ringrazio tanto. Non conto le volte che in modo acido mi hanno detto che questo non é un modo per rifarsi le tette gratis, come se non lo sapessi visto tutte le donne della mia famiglia mutilate dopo questo intervento…e per colpa di questo atteggiamento ho scelto protesi troppo piccole delle quali mi pento, spaventata dall idea di passare per quella che guarda all estetica. Dopo operata si sono “dimenticati” di inserirmi nel programma di riabilitazione dedicato alle pazienti operate e ho perso settimane senza avere indicazioni su esercizi da fare per ricominciare a muovere le braccia.
Uno specializzando in particolare mi faceva i dispetti, si i dispetti come i bambini! Mi chiudeva le porte blindate quando sapeva che dovevo uscire ed io con i drenaggi e senza forza nelle braccia non riuscivo ad aprirle. Mi ha chiesto se avevo scelto bene le tette che piacevano etc etc
Alle visite post operatorie ho trovato sempre ragazzini che l unica cosa che mi dicevano era che avevo dei begl occhi. Alla terza visita mi sono presentata con mio marito e si sono spaventati chiedendomi addirittura il perché della presenza di lui, al mio “per sicurezza” le visite hanno cambiato registro.
In tutto ció quando il seno si é stabilizzato ho espresso la mia opinione ovvero che le protesi erano troppo basse (errore loro, dovevano creare la tasca più in alto) e che tornassi indietro le sceglierei più proiettate perché il mio vero seno era comunque più grosso, ora mi ritrovo con il seno piatto e cadente. Risposta: no, il lavoro è venuto bene e le riscordo che non é un intervento estetico.
Che dire, con la testa e la lucidità di adesso sarei scappata a gambe levate da quell ospedale, ma la priorità era mettermi in sicurezza il prima possibile e al tempo pochissimi ospedali accettavano l intevento preventivo. Ora cavalcano tutti l onda con la Balti e la Jolie come esempio e spingono agli interventi preventivi, hanno capito che possono guadagnare anche con le persone sane…ma fino a qualche anno fa ci trattavano a pesci in faccia e i medici non sono cambiati, sono sempre gli stessi!
Ultima denuncia, ma non per importanza, mi hanno impiantato le protesi Allergan che ora non sono più in commercio poiché pericolose…mia madre ammalata e operata a Verona ha le saline che loro avevano definito “obsolete”, talmente obsolete che ora pure loro le hanno riprese!

Il 15 giugno 2025. Mio papà di 89 anni a seguito caduta accidentale in casa. Lo porto al pronto soccorso di Humanitas Rozzano. Dove dopo ore di attesa fanno RX e tac. Dove constatano la rottura dell anca frattura scomposta. E lo mandano a casa. A seguito ti tutto questo lo ricovero al Maugeri di Milano. Dove mi confermano la rottura scomposta dell anca. E emorragia interna. Ad oggi 6 agosto 2025. Sono all hospice e non c'è più nulla da fare. Humanitas ortopedico incompetente tanto mio papà e vecchio e può anche morire. Controllate sempre quello che scrivono. Non vi dicono mai tutta la verità. Mai più Humanitas o disumanitas. Lucia

È stata la mia prima esperienza all’Humanitas e posso dire che è stata eccellente sotto ogni punto di vista. Ho trovato un’organizzazione impeccabile, grande professionalità e, soprattutto, tanta umanità.
Un ringraziamento speciale al Dott. Mongiovì e al suo staff, straordinari per competenza, disponibilità e attenzione verso il paziente. Complimenti sinceri anche a tutti gli infermieri e al personale del reparto: persone gentili, premurose e sempre pronte ad aiutare con un sorriso, qualità che fanno davvero la differenza.
Cinque stelle sono troppo poche per esprimere tutta la mia gratitudine.
Grazie di cuore a tutti!Landogna Giovanni.

In questo istituto ho trovato: Cortesia, Gentilezza, Umanità e soprattutto tanta Professionalità. Le infermiere, gli infermieri sempre pronti a darti manforte con un sorriso e parole rasserenanti non li ho mai visti arrabbiati o scontrosi. Che Dio vi benedica. Ultima cosa importantissima in sala operatoria tutti gli addetti sono straordinari. Grazie veramente di tutto.

Sono stata all' Humanitas di Rozzano Milano - building 8 - piano primo - area F1 - personale preparatissimo, gentilissimo, che corre subito appena lo chiami!
Idem in sala operatoria e all' accettazione!
CONSIGLIATISSIMO!!!

Gentilezza medici e operatori. dinamicità, sensibilità e disponibilità da tutti

È stata la mia prima esperienza all’Humanitas e posso dire che è stata eccellente sotto ogni punto di vista. Ho trovato un’organizzazione impeccabile, grande professionalità e, soprattutto, tanta umanità.
Un ringraziamento speciale al Dott. Mongiovì e al suo staff, straordinari per competenza, disponibilità e attenzione verso il paziente. Complimenti sinceri anche a tutti gli infermieri e al personale del reparto: persone gentili, premurose e sempre pronte ad aiutare con un sorriso, qualità che fanno davvero la differenza.
Cinque stelle sono troppo poche per esprimere tutta la mia gratitudine.
Grazie di cuore a tutti!

Mi aggiungo al coro dei tanti (purtroppo me ne rendo conto solo oggi di essere una delle tante vittime....se avessi consultato le recensioni prima non sarei arrivata alla situazione che sto denunciando) che si è trovata malissimo con le prestazioni erogate dall'Istituto Humanitas, sede di Torino, comparto ginecologico.
Al momento sono certa solo di una cosa: che se una trafila del genere fosse capitata per questioni di salute più gravi di questa a quest'ora non sarei più viva. Sottolineo che il fatto è accaduto in una struttura privata e non pubblica di cui siamo ormai purtroppo abituati a sentire episodi di ritardi nelle visite, negli esami diagnostici, nelle diagnosi e nelle terapie. Pertanto ritengo la cosa ancor più scandalosa.
Motivo del consulto: ciclo mestruare irregolare, che arriva a distanza di mesi l'uno dall'altro, vampate di calore giornaliere e frequenti.
La visita presso l'istituto Humanitas, tenutasi nel mese di gennaio 2025, si è preannunciata male sin dal principio, quando nell'esporre i sintomi (vampate di calore continue e frequenti nell'arco della giornata) e la situazione mestruale (mestruazioni che arrivano a distanza di mesi, talvolta due volte in un mese) il ginecologo, con arroganza, poco tatto ed evidente intenzioni di spolpare la sottoscritta, ha esordito parlando di menopausa precoce, di gravidanze indotte con impianto di ovuli da effettuare in Spagna a prezzi costosissimi, senza ancora aver completato la visita, aver effettuato l'ecografia transvaginale, atteso gli esiti degli esami da lui prescritti e senza che nessuno gli abbia mai chiesto informazioni del genere o manifestato intenzione di avere una gravidanza.
La visita si è conclusa nel peggiore dei modi...con la prescrizione di una miriade di esami da fare presso "strutture e specialisti da lui consigliati" e una frase detta con un tono che ben riassume l'intento del dottore: "se non ti presenti con i risultati di tutti questi esami prescritti scordati che ti prescrivo la terapia sostitutiva".
Toni del genere nessuno li ha mai usati con la sottoscritta....ma volendo abbandonare le mie sensazioni iniziali e pensar bene dello specialista in questione attendo con ansia l'arrivo delle mestruazioni per effettuare gli esami ematici ormonali come da indicazioni del MMG da lui approvati con suggerimento delle tempistiche di effettuazione, mestruazioni arrivate purtroppo solo nel mese di aprile, mese in cui ho effettuato altri due prelievi prescritti dopo ave consultato, sempre per sua richiesta, un ematologo (ovviamente anche in questo caso il dottore aveva già un nominativo bello pronto cui rivolgermi....ma ne ho consultato uno di estrema fiducia).
Il giorno prima dell'arrivo del ciclo, ignara che mi stesse arrivando, ho contattato un centro da lui suggerito per la prenotazione di un altro degli esami da lui prescritti: l'isteroscopia.
Su questo esame, a differenza dei dosaggi ormonali, ne lui ne la struttura inizialmente contattata ha mai indicato tempistiche precise di affettuazione di tale esame. Ne mi è stato prescritto a carattere di urgenza.
Lo stesso può infatti solo essere eseguito in una finestra temporale che va dal quinto fino al massimo il quindicesimo giorno del ciclo, per i pazienti in età fertile e con ciclo mestruale regolare, dunque non per pazienti come me che non godono di questa regolarità del ciclo, percui non è semplice identificare quale sia tale finestra temporale propizia per l'esecuzione dell'isteroscopia.
Come dichiarato dallo specialista sentito telefonicamente ieri, al momento della visita vi erano le condizioni ottimali per l'esecuzione dell'esame ma questo non mi è stato detto in fase di visita ne tantomeno scritto sul referto, onde consentirmi una tempestiva prenotazione.
Diverse le incongruenze anche da parte di questo centro di eccellenza suggeritomi dal ginecologo. In un primo momento mi era stato detto che non ci sarebbero stati problemi nel prenotare ed effettuare l'esame in tempi brevi....nella realtà non è stato così. Su mia telefonata nel mese di aprile mi è stato dato appuntamento per il giorno successivo (neanche qui mi è stato chiesto nulla sulla data delle ultime mestruazioni per valutare se l'esame poteva essere eseguito). La mestruazione mi arriva il giorno dopo...chiamo per riferirlo....prossima data utile: fine luglio !!!!! Al diavolo ancora una volta il dettaglio della finestra temporale per l'effettuazione dell'esame!!!
Morale della favola? Dopo mille giri di telefonate in vari centri, una prenotazione spostata diverse volte da parte di un altra struttura etc, riesco ad ottenere la prenotazione per giorno 18 luglio, data nella quale mi viene comunicato che io non posso eseguire l'isteroscopia.

Negativo e pessimo il giudizio accoglienza . Non adeguato a Humanitas

Purtroppo la struttura Humanitas di via Lippi si avvale di alcune dipendenti molto scostanti e saccenti , poco collaborative e spesso maleducate . . Alla richiesta di avere il loro nome, risposta : non sono tenute a darlo…!! ( e’ chiara la motivazione)

Laboratorio vuoto x appuntamenti , ma la risposta e’ che per prassi aziendale si aspettano le h10 x persone senza app e che non si apre l’agenda x accettare i pazienti senza app…. Capisco la motivazione ma se non ci sono appuntamenti direi che giova la collaborazione e la comprensione , visto che tutti i pazienti sono a digiuno e spesso senza i farmaci che solitamente prendono, e che pissono ingerire dopo il prelievo!

Se veramente e’ questa la prassi, suggeriamo di rivederla in quanto 4 pazienti ( ….!) attendevano all’interno del laboratorio inutilmente le h10 ( ….!)

Questo non giova alla casa madre

Programmato come piccolo intervento anziché di chirurgia plastica con conseguenti disagi, da riprogrammare .Comunque ringrazio della disponibilità e cortesia del personale P 4 E p1 stanza 1,sono in attesa

Humanitas Catania veramente ottimo,di professionisti e qualità’. Ma sono eccezionali quelli dell’accettazione del day hospital ,sempre sorridenti ,gentilissime e disponibili.Grazie per l ‘umanità che hanno che è importante per un malato.Ottimo lavoro

Da un po’ di tempo accompagno mia sorella a fare la chemio all’Humanitas di Catania e devo fare i miei complimenti a tutti i dottori e addetti ai lavori, ma soprattutto alle receptionist, accettazione del day hospital oncologico sempre carine gentil e sorridenti, grazie per tutto

Seconda volta in tre mesi che mi rivolgo al PS per distrazione tendinea,. Entrambe le volte dimesso senza valutazione certa e mi son dovuto rivolgere ad altri enti. Solo lunghissimi tempi di attesa

Desidero lasciare un ringraziamento speciale alla Clinica Cellini, al Dott. Benech e a tutto il suo straordinario staff.

Sono stato operato alla colonna vertebrale e fin dal primo giorno ho trovato grande professionalità, competenza e, soprattutto, un’umanità rara. Mi sono sentito accolto, ascoltato e seguito in ogni fase, sia prima sia dopo l’intervento.

Voglio esprimere la mia profonda gratitudine per l’eccellente trattamento ricevuto e per la serenità che mi avete trasmesso in un momento così delicato.

Grazie di cuore a tutti voi!

Leonardo Rescio

Abbiamo ricoverato nostro padre, 90 anni, in Humanitas, privatamente, e quindi a pagamento.
E non parliamo di pochi spicci: parliamo di cifre “importanti”, giustificate – ci avevano detto – da un'assistenza di livello superiore. Già, superiore a cosa? All’abbandono totale, forse.

Gli infermieri sono gentili, per carità, ma visibilmente sommersi dal lavoro. Il risultato? Pazienti anziani lasciati lungamente con il pannolone sporco, nella speranza che qualcuno si ricordi di loro.
E se un paziente ha bisogno d’aiuto per mangiare? Pazienza: se non riesce da solo, digiuna. Tanto, a 90 anni, che fretta c’è di mangiare?

Quando abbiamo osato far notare la cosa, ci è stato risposto – con grande naturalezza – che i familiari devono dare una mano. Ah sì? Quindi, pago una struttura privata e poi vengo arruolato d’ufficio come badante? Allora perché non mi danno anche una divisa?

E se il paziente ha necessità di alzarsi dal letto, beh… deve sperare che ci siano i parenti. Altrimenti rimane lì. Comodo, no? Un perfetto servizio all inclusive: paghi tutto, ma fai tutto da solo.

Per non farci mancare nulla, i pasti sono un’esperienza gastronomica... tragica: minestrine fatte di acqua calda con pastina scotta, pollo servito freddo, quando non addirittura mezzo crudo. Il tutto accompagnato da un menù che fa rimpiangere la mensa aziendale del 1984.

Ovviamente il conto è stato presentato subito, senza esitazioni. Almeno su quello sono efficientissimi. E poi, con candore surreale, ti chiedono anche un feedback “sincero e costruttivo”.

Eccolo:
Un’esperienza indegna. Da non ripetere mai più. E da raccontare a chiunque ci chieda un consiglio.

Tempi d'attesa lunghissimi, medici sempre in ritardo per effettuare le visite, scarsa collaborazione tra medici e infermieri e poca considerazione del paziente. Nel complesso rispecchia la sanità italiana, molto lontana dall'eccellenza.

Esperienza pessima, personale medico in certi casi supponente ma nemmeno in grado di scrivere una prescrizione giusta