Mijn bestelling heb ik snel ontvangen. Ik heb via WhatsApp contact gehad met de verkoper. Alle informatie over het product werd zonder problemen doorgegeven. Het product is origineel en van goede kw... もっと見る
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Första gången jag beställde från hyashop.com och jag är väldigt nöjd! Utmärkt produktförpackning, kvalitetsprodukter och mycket snabb leverans. Särskilt tack för krämproverna som följde med som prese... もっと見る
⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande Hyashop les yeux fermés. Au-delà de la qualité des produits, ce qui fait vraiment la différence, c'est la qualité du service. Un immense merci à Margot pour son accompagne... もっと見る
Amazing products – excellent customer service! I had an issue while paying with Apple Pay, but it was resolved immediately and handled with great care. The customer service responds instantly,... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Hyashop, votre distributeur international de produits de médecine esthétique. Profitez d'une sélection de produits de qualité à des tarifs compétitifs et de notre expertise de plus de 10 ans dans le domaine.
連絡先
17 Bd Champfleury, 84000, Avignon, フランス
- +33614589812
- contact@hyashop.com
- hyashop.com
4.6
優良
277件のレビュー
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Waiting for reply to email
Somehow 2 payments were taken for my order. They contacted me pretty much straight away. I emailed back saying yes I would like a refund but as yet.no reply
2025年6月17日
自発的なレビュー
J'aime beaucoup
J'aime beaucoup. Le service est excellent et la qualité des produits est excellente.
2025年6月5日
Excellent service
I recently ordered face serums from this online store and was very impressed! They have a wide selection of products — it's easy to find exactly what you need. The customer service was outstanding: very friendly, quick to respond, and genuinely helpful. I truly appreciate that level of care and attention. Delivery was fast, and everything arrived well-packaged. I highly recommend this shop!
2025年6月3日
snelle levering!
2025年6月2日
Hyashop からの回答
¡Gracias por tu comentario! 🧡 Nos alegra saber que la entrega fue rápida. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición.
Un saludo del equipo Hyashop 😊
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Best prices & excellent service
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Best prices & excellent service – highly recommended, even from Switzerland 🇨🇭
I regularly order from Hyashop.com in Avignon and I’m truly impressed. The prices are incredibly competitive – almost like getting direct manufacturer discounts. For many products, I haven’t found better deals anywhere in Central Europe.
The customer service is outstanding – fast, helpful, and very personal, with direct WhatsApp contact to a staff member, which makes communication super easy. Shipping is fast and completely reliable, even to Switzerland.
For me, Hyashop is 100% trustworthy and highly recommended – I’ll definitely keep ordering from them!
2025年5月27日
自発的なレビュー
Hyashop からの回答
Thank you so much for your kind words and your trust! 🙏
It truly means a lot to us to hear such positive feedback from a valued customer like you, especially coming from Switzerland. We're so glad that our prices, service, and communication have met your expectations, and even more so that you've taken the time to share it here.
At Hyashop, we put a lot of heart into offering both great deals and a human, responsive customer experience, and it’s amazing to see it’s being felt.
We’re lucky to have clients like you, and we’ll do our best to continue being your trusted partner for all your aesthetic needs. Don’t hesitate to reach out on WhatsApp anytime, we're always happy to assist!
Merci infiniment et à très bientôt sur Hyashop.com ! 💙
Hyashop からの回答
Thank you so much for your feedback! 💙
We’re glad to hear your delivery was fast, we always do our best to ensure quick and reliable service. Looking forward to seeing you again on Hyashop.com!
Arnaque fraud
After submitting and paying my order.I had to cancel it because it took too long. They refunded me less than the amount paid at first!! Arnaque arnaque arnaque
2025年5月20日
自発的なレビュー
Hyashop からの回答
Dear customer,
We are sorry to read your message, but we must clarify the situation for transparency.
Your order was cancelled and refunded because, as stated clearly on our website, we are not authorized to ship injectable products to France unless the buyer is a licensed medical professional registered with the French medical board (RPPS). You could not provide this information, and therefore we had no legal right to fulfill your order.
This rule does not apply to international buyers, and we serve many international professionals without issue.
Your refund was processed according to our policy, which is also clearly written on our site: in case of cancellation of an order that was not eligible under French law, a 2.5% fee is retained — this is not for our benefit but covers the transaction fee taken by the payment provider. In your case, it was less than €5.
We apply the law, and we communicate all conditions transparently before checkout.
Calling this “fraud” or “scam” is both inaccurate and misleading.
We welcome honest feedback, but not unfounded accusations.
Thank you for your understanding.
Margot
-
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis, mais nous nous devons de clarifier les faits pour rester transparents avec tous nos clients.
Votre commande a été annulée et remboursée, car, comme indiqué clairement sur notre site, nous ne sommes pas autorisés à expédier des produits injectables en France sans numéro RPPS valide.
Ce cadre légal ne dépend pas de nous mais de la législation française.
Vous n'avez pas pu fournir ce justificatif, et nous avons donc agi conformément à la loi.
Votre remboursement a été effectué dans les délais, et comme mentionné dans nos conditions, des frais de 2,5 % peuvent être retenus, correspondant aux frais de transaction imposés par notre prestataire de paiement. Cela représente environ 5€, entièrement indépendants de notre volonté.
Nous comprenons votre frustration, mais il est inexact et injuste de parler d’arnaque alors que nous avons strictement respecté la loi et nos conditions générales, qui sont affichées de façon transparente avant toute commande.
Nous restons à disposition pour tout échange respectueux et constructif.
Margot
Excellent and perfect
2025年4月10日
Hyashop からの回答
Thank you so much for your kind words! 🌟
We’re truly happy to know everything was excellent and perfect with your order. Your satisfaction means a lot to us. See you soon on Hyashop.com!
Hyashop からの回答
¡Muchísimas gracias por tu confianza y tus palabras tan amables! 🥰
Nos alegra saber que todo llegó rápido y en perfectas condiciones. Aquí estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima compra!
Margot
Hyashop からの回答
Thank you so much for your kind words!
We're really happy to hear that you were satisfied with the shipping speed and the quality of our products. If you ever need anything or have any questions, we're just a message away!
Warm regards,
Margot
Hyashop からの回答
Thank you so much for your lovely feedback!
We’re really happy to know you’re impressed, that means a lot to us. We’ll keep doing our best to offer fast service and fair prices. Looking forward to your next visit on Hyashop!
Warm regards,
Margot
Fast shipping and authentic products
Los envíos son rápidos y los productos originales. Tienen un precio excelente y la atencion al cliente es magnífica.
2025年4月23日
Hyashop からの回答
¡Muchísimas gracias por tu mensaje tan bonito!
Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestros productos, precios y atención. Siempre estamos aquí si necesitas algo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Hyashop!
Con cariño,
Margot
Preços acessíveis e a entrega correu…
Preços acessíveis e a entrega correu muito bem
2025年4月21日
自発的なレビュー
Hyashop からの回答
Olá! 😊
Muito obrigada pelo seu feedback positivo!
Ficamos muito felizes que tudo correu bem com a sua entrega e que os nossos preços tenham sido do seu agrado.
Estamos sempre à disposição para o que precisar!
Até breve ✨
Margot
Super satisfaite
Envoie rapide. Commande conforme aux produits que j'utilise d'habitude. Je suis super satisfaite et des qu'ils seront terminés je recommanderai sans hesitation.
2025年4月9日
Hyashop からの回答
Bonjour Naima,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la rapidité d’envoi.
C’est toujours un plaisir de vous servir, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
À très bientôt sur Hyashop !
Hyashop からの回答
Hola, muchas gracias por su comentario! 😊
Nos alegra saber que todo le ha llegado en buen estado, ¡la calidad y el cuidado en el envío son muy importantes para nosotros!
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
¡Hasta pronto! ✨
– Equipo Hyashop
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