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企業情報

  1. 衛生用品卸売業者

当該企業による記述

Hygiene-Shop.com ist Ihr online Shop für Hygieneartikel und Reinigungsbedarf.


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

22件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

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5つ星のうち1の評価

Produkt kann i ch leider noch nicht…

Produkt kann i ch leider noch nicht bewerten da ich es nach 10 Tagen immernoch nicht habe.lieferzeit also schonmal ganz schlecht! Innerhalb Deutschland sollte man schneller bearbeiten können, oder einfach bei Bestellung angeben das ein Paket nicht geliefert wird.

2026年4月22日
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Hygiene-Shop.com からの回答

Guten Tag,
leider haben Sie keine Daten angegeben zur Überprüfung. Wir werden nun eine Anfrage über Trustpilot stellen damit wir prüfen können ob Sie bei uns bestellt haben oder bei einem anderen Anbieter. Die Lieferzeiten bei uns betragen 1 bis 2 Tagen bei Lagerware. Senden Sie uns auch gerne eine E-Mail und wir prüfen dies sofort :-)

5つ星のうち1の評価

Fürchterlich

Der „Geschäftsführer“ hat uns in zig emails gedroht - was wir als sehr aufdringlich und belästigend werten.
Auffällig ist zudem, dass nach unserer kritischen Bewertung auffällig viele 5-Sterne-Bewertungen in sehr kurzer Zeit folgten. Wir haben nun unsererseits entsprechende Schritte eingeleitet, da wir uns durch die unserer - Meinung nach - sehr unpassende Art und Weise des Händlers erheblich in unserer Meinungsfreiheit beschnitten fühlen. Das wiederum werden wir NICHT akzeptieren.

2026年3月28日
自発的なレビュー
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Hygiene-Shop.com からの回答

Guten Tag,

wir haben Ihnen sicherlich nicht "gedroht", richtig ist, dass wir Sie aufgefordert haben:

1. die falschen Behauptungen unverzüglich zu unterlassen,
2. bereits veröffentlichte entsprechende Aussagen zu löschen bzw. zu korrigieren.

Einige Bewertungen wurden von Ihnen nachträglich geändert oder wiederholt gepostet. Darauf haben wir bereits Stellung genommen und Trustpilot zur Klärung aufgefordert, teilweise wurden Ihre Bewertungen daher gelöscht. Wir dulden keine falsche Angaben die geschäftsschädigend sind. Sie können uns gerne negativ bewerten wenn die Behauptungen der Wahrheit entsprechen. Ihre mehrfachen negative Bewertungen mit verschiedenen Namen haben wir dokumentiert. Sie können Ihre Meinung gerne äußern, wir sind kritikfähig solange Sie zu 100 % bei der Wahrheit bleiben. Vielen Dank Ihnen. Anmerkung: Ihre Bestellung wurde von Ihnen storniert bevor wir diese innerhalb der angegebenen Lieferzeit zum angegebenen Preis versenden wollten.

5つ星のうち5の評価

Top Service

Ich bin mit Hygiene-Shop.com sehr zufrieden. Die Bestellung verlief unkompliziert und die Preise sind gut. Besonders positiv war die freundliche Service-Mitarbeiterin und ihre kompetente Beratung.

2026年3月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Unseriöser Laden, der mit unseriösem Lieferanten arbeitet

Unseriöser Laden, der mit ebenso unseriösem Lieferanten (DPD) arbeitet:

Ware wurde am 22.09. bestellt, aber erst am 08.10. nach meiner E-Mail-Anfrage versendet. Am 12.10. sollte die Lieferung von DPD zugestellt werden. Der DPD-Zusteller hat dann einen Ablieferbeleg mit meinem Namen und einer „Unterschrift“ beim Shop eingereicht – die Ware habe ich jedoch nie erhalten, obwohl ich zu Hause war.

Der Shop und auch "TrustedShops" hat den Fall nicht gelöst und mir nur Zeit verschwendet. Zum Glück gibt es PayPal, wodurch ich mir eine polizeiliche Anzeige wegen nicht gelieferter Antikalk ersparen konnte – was echt lächerlich gewesen wäre.

2024年11月14日
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Hygiene-Shop.com からの回答

Guten Tag,

es tut mir leid, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. WIr sind seit 15 Jahren am Markt und lösen gerne Probleme wenn es Unstimmigkeiten mit dem Paketdienst gibt. Gerne machen wir dies wieder gut.

5つ星のうち5の評価

Sehr Gute Plastikmüllsäcke

Die Zweite Wahre ist sehr gut und die lieverung kamm sehr schnell an bei mir und der Service ist einzigartig der Karton mit 10 Rollen Plastiksäcken ist genau so wie ich sie wollte die Plastiksäcke sind sehr schön weich genau so wollte ich die Plastiksäcke haben Fünf Sterne sind zu wenig 🫶 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ genau so sollte eine Berwrtung aus sehen

2024年7月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Das 2te mal....Fall über Paypal…

Das 2te mal....Fall über Paypal eröffnet...und urplötzlich wird dann die Ware nach 2 Tagen versendet......Es sind immer die selben Antworten..alle anderen haben Schuld....

Hygiene Shop hat gemeldet, dass diese Bewertung schädliche oder rechtswidrige Inhalte enthält.

Möchte da jemand die negativen Bewertungen weg haben ???

2022年7月21日
自発的なレビュー
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Hygiene-Shop.com からの回答

Guten Tag,

Ihre erste Bewertung wurde bekanntlich überarbeitet. Es ist richtig, dass wir Ihre erste Bewertung gemeldet haben bei Trustpilot. Bekanntlich wurde der Sachverhalt bezüglich Ihrer Bewertung und Lieferverzug inzwischen aufgeklärt :-) Schön, dass es für fast alle Probleme und Meinungsverschiedenheiten eine Lösung gibt.

5つ星のうち1の評価

Keine Lieferung, Geld behalten

Leider haben wir die Ware zu unserer Bestellung vom 27.02.2020 bis heute nicht erhalten. Den Kaufpreis hat Hygiene-Shop.com trotzdem behalten. Nachfragen werden ignoriert.

Wie aus der Antwort von Hygiene-Shop hervorgeht, behaupten sie, mich nicht als Kunden zu kennen. Schade, dass mir sämtliche E-Mails zu der Bestellung aus 2020 (einschließlich meiner wiederholten Nachfragen, wo die Bestellung bleibt, auf die ich nie eine Antwort erhalten habe) nach wie vor vorliegen. Hygiene-Shop scheint keine Übersicht über seine Kunden zu haben…

2021年1月11日
自発的なレビュー
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Hygiene-Shop.com からの回答

Wir sind seit über 15 Jahren als Anbieter für unsere Kunden im Einsatz. Es tut mir leid, dass es in Ihrem Fall zu einer Verspätung gekommen ist. Bitte schreiben Sie uns gerne direkt an damit wir Ihre Daten haben und den Fall aufklären können. Eventuell liegt eine Überschneidung unserer Kommunikation vor ? Wir möchten dies nicht so stehen lassen :-)

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